500強HR識別人才的心理測驗方法
心理測驗是通過觀察人的少數具有代表性的行為,對於貫穿在個體行為活動中的心理特徵,依據確定的原則進行推論和數理化分析的一種科學手段,是對行為樣組客觀的、標準化的測量。
心理測驗通常包含題目、常模和測驗説明書等幾個基本要素。題目可以由文字、圖畫、操作工具等組成;常模是指解釋測驗分數的標準參照;而測驗説明書是有關測驗目的、內容、方法、程序、評分標準等相關信息的文件。
在眾多的人才測評方法之中,心理測驗可以説是一個行之有效的技術。在人力資源管理中使用的心理測驗主要包括三方面內容:
能力測驗:瞭解被試者各項能力的高低情況。
人格測驗:主要用於瞭解被試者的個性心理特徵,如是內向的還是外向的,工作的主動性如何等。
職業興趣測驗:職業心理不同會明顯地影響員工在工作上的績效。職業興趣測驗可清楚地分辨出應聘者的職業性向。
1、能力測驗
能力測驗又稱認知測驗,是指對一個人或某一團體的某種能力作出評價。這種能力可以是當前所具有的實際能力,或者是將來可能有的潛在能力;可以是一般的普通能力,或者是某種特殊的能力,如音樂、美術、體育等方面的特殊能力。
通常的能力傾向測驗分為兩類:一般能力測驗和特殊能力傾向測驗。
一般能力測驗。包括韋氏成人智力測驗和斯坦福-比奈特智力測驗等。韋氏智力測驗(Wechsler Adult Intelligence Scale)是一個普遍用於全世界而廣受重視的評估。不少研究結果均支持韋氏全面智商之概念,量表的個別分部測驗亦可測試某些獨特能力。 它是美國sler於1955年主持編制的系列智力測驗量表。是目前世界上應用最廣泛的智力測驗量表。該量表於1981年由湖南醫科大學龔耀先教授等主持修訂。而斯坦福-比奈特智力測驗是一種個別測驗式的量表,包括30個測量一般智力的項目,其中既有對較低級的感知覺方面的測量,也有對較高級的判斷、推理、理解等方面的測量。
特殊能力傾向測驗。特殊能力傾向是相對於一般智力而言的,一些傳統的特殊能力傾向,如機械和文書,現在都已併入某些多重能力傾向測驗中。但特殊能力傾向測驗還是很有必要的,原因有兩個:一是多重能力傾向測驗很少涉及視力、聽力、運動技能及藝術才能等領域,因為它們的情況較特別,即使在多重能力傾向測驗中包含有特殊能力傾向,如機械、文書等,有時也需要與學業能力傾向測驗、特殊能力傾向測驗結合使用,因為特殊能力傾向測驗有廣泛的常模和效度資料;二是特殊能力傾向測驗具有很大的彈性,既可以結合使用,也可以單獨使用。例如有感知覺和心理運動能力測驗;機械能力測驗;文書能力測驗;藝術能力測驗;專業能力傾向測驗等等。
2、人格測驗
所謂人格,是指人的興趣、價值觀、氣質、性格等內容。人格反映了一個人的行為方式和思維特點,因此和人的某些方面的工作績效有關。人格測驗也因心理學家對人格的不同定義而有不同的測量。較有特色的如卡特爾16因素人格測驗(16PF)、DISC個性測驗、艾森克人格問卷等。
卡特爾16種個性因素測驗是美國心理學家卡特爾經過多年的研究,運用一系列嚴密的科學手段研製出16PF。他把對人類行為的1800種描述稱為人格的'表面特質,並將這種描述通過因素分析的統計合併成16種因素,稱這16種因素為根源特質。他認為只有根源特質才是人類的潛在的、穩定的人格特徵,是人格測驗應把握的實質。這16程人格因素有:A樂羣性;B聰慧性;C穩定性;D恃強性;F興奮性; G有恆性;H敢為性;I敏感性;L懷疑性;M幻想性;N世故性;O憂慮性;Q1實驗性;Q2獨立性;Q3自律性;Q4焦慮性。
DISC個性測驗是國外企業廣泛應用的一種人格測驗,用於測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關係、工作績效、團隊合作、領導風格等。DISC個性測驗由24組描述個性特質的形容詞構成,每組包含四個形容詞,這些形容詞是根據支配性(D)、影響性(I)、穩定性(S)和服從性(C)四個測量維度以及一些干擾維度來選擇的,要求被試從中選擇一個最適合自己和最不適合自己的形容詞。測驗大約需要十分鐘左右。
九型人格測試主要用於幫助你有效地掌握個人的行為習慣,測試中所回答的問題答案沒有好與壞之分、沒有正確與錯誤之別,它僅是反映你自己的個性和你的世界觀。測評問卷將有助於你更好地瞭解自身的優勢和弱點,並知道在何種情形下你的行動將更為有效。同時,你還可以通過測評結論知道他人是如何看待他們自己的,以及相互間又是如何相處影響的。
3、職業興趣測驗
興趣是最好的老師,是人類重要的心理特徵之一,表現為個體對某種事物或從事某種活動的心理偏好、選擇性態度或積極的情緒反應。大部分成功者都是那些既具備一定的能力,又對所從事的工作真正感興趣的人。
目前國內外廣泛應用的興趣測驗主要是霍蘭德的職業偏好測驗,其次是斯特朗一坎波爾的興趣測驗。約翰·霍蘭德(John Holland)是美國約翰·霍普金斯大學心理學教授,美國著名的職業指導專家。他於1959年提出了具有廣泛社會影響的職業興趣理論。認為人的人格類型、興趣與職業密切相關,興趣是人們活動的巨大動力,凡是具有職業興趣的職業,都可以提高人們的積極性,促使人們積極地、愉快地從事該職業,且職業興趣與人格之間存在很高的相關性。他於1959年提出了具有廣泛社會影響的人業互擇理論。這一理論首先根據勞動者的心理素質和擇業傾向,將勞動者劃分為6種基本類型,相應的職業也劃分為6種類型:現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型和常規型。霍蘭的職業選擇理論,實質在於勞動者與職業的相互適應。
在此職業類型的劃分基礎之上,1953年霍蘭德編制了職業偏好量表,並在此基礎上發展了自我指導探索(1969),據此提出了“人格特質與工作環境相匹配”的理論。
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