懂財務的HR才是好HR
俗話説“人財不分家”,如果HR連基礎的財務知識都不懂,與業務部門溝通時不在一個頻道上,更別談什麼公司盈利方式和業務模式,這樣的HR會被老闆和業務部門信賴嗎?隨着企業的發展,HR只懂人力資源傳統六大模塊,已經越來越難以為企業提供價值。
懂財務的HR才是好HR,HR必須貼近業務,這也是企業對人力資源管理者的迫切要求。
年初,M公司給銷售總監下達了年度銷售目標:全年銷售收入達到1000萬元。
想象一下,如果只給銷售總監下達這樣一個目標,銷售總監很可能將這個任務向下分解,繼而所有銷售人員拼命完成銷售任務。
但年底分析財務情況時卻發現,銷售部門的回款情況並不好,銷售人員只管拼命把產品推銷出去,並不負責收錢。
為什麼會這樣呢?
問題就出在M公司只確定了利潤指標,沒有確定現金流量指標。
如果公司在向銷售總監下達銷售目標時也加上現金流量指標,情況就會發生很大的變化——因為要完成銷售收入,銷售人員的積極性大增。同時,由於有回款的考核指標,在產品銷售出去後,銷售人員會主動收款或催討欠款。
當然,也有可能M公司設定了銷售收入和回款的考核指標,但由於產品和行業特殊,回款存在一定難度,致使銷售人員感覺力不從心。
這就要求HR能及時關注業務現金流的變化,一旦發現問題,應該想辦法提高銷售人員的回款能力。
比如:組織回款能力強的績優員工分享經驗,組織銷售人員提高回款能力,組織營銷管理者和骨幹進行頭腦風暴,思考解決方法。
總之,作為HR,掌握基本的財務知識,深入理解業務和公司盈利模式,對業務數據有一定的敏感度是非常必要的。
HR要懂業務,貼近業務,一個最好的辦法就是理清錯綜複雜的數據脈絡,掌握業務表象背後的邏輯,與老闆及業務部門站在同一個頻道溝通思考,將思維觸角探入業務深層,這樣的HR才算達到了一定的境界。
學點基礎會計知識
首先,HR要了解一些基礎性的會計知識。會計好比一門語言。
反映企業財務狀況的會計語言主要有三方面,一是資產,二是負債,三是所有者權益。三者的關係體現在公式上就是:
資產=負債+所有者權益
這部分,HR要大致清楚所在企業的資產及構成。不同行業的企業,資產構成差異很大。負債意味着經營風險,但對於現代企業來説,適當的負債也為企業快速發展提供資金。
反映企業經營成果的會計語言也包括三方面,即收入、費用、利潤。三者的關係是:
利潤=收入-費用
這部分是企業經營者最為關心的,也是HR可以有所作為的部分。
收入,是指企業業務中產生的收益,是企業銷售產品、提供勞務所發生和將要發生的現金流入和債務的清償。一般可以分為營業收入(主營業務收入和其他業務收入)、對外投資收益和營業外收入。一般來説,公司的主營業務是收入的最主要來源。
在保持產品或服務價格不變的情況下,最直接提升主營業務收入的方法就是提高銷量。這時,HR可以與業務領導共同研究如何提升銷量。比如:銷售人員不足,招聘銷售人員;銷售人員業務能力不強,提供針對性的培訓;激勵不足,制訂更有吸引力的激勵方案。
成本和費用。很多HR分不清二者的區別。支出中,凡與本企業生產經營相關的部分都表現或轉化為費用。按照與產品生產的關係,可將費用劃分為生產成本和期間費用。簡單來説,生產成本是生產過程中為製造產品而發生的成本耗費,包括直接材料、直接人工和製造費用;除此之外就是非生產業務的耗費,如銷售費用、管理費用和財務費用。在財務中,會計人員會把招聘、培訓產生的費用計入管理費用科目;而應付員工薪酬可能會按照不同部門計入不同的科目。要注意,這和我們通常意義所説的“人力成本”不太一樣。
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