人力資源管理員考前必看重點:培訓與開發

焦急等待2017年人力資源考試的小夥伴們可以備考啦，下面是小編整理的人力資源管理員考前必看重點:培訓與開發，歡迎前來閲讀!

　　起草培訓制度的內容要求：

(1)制定企業員工培訓制度的依據

(2)實施企業員工培訓的目的或宗旨

(3)企業員工培訓制度實施辦法

(4)企業培訓制度的核準與實行

(5)企業培訓制度的解釋與修訂。

　　具體培訓制度：

(一)培訓服務制度：(1)制度內容：培訓服務制度條款和培訓服務協約條款(2)制度解釋

(二)入職培訓制度：(1)制度內容：培訓的意義和目的;需要參加的人員界定;特殊情況不能參加入職培訓的解決措施;入職培訓的主要責任區;入職培訓的基本要求標準;入職培訓的方法(2)制度解釋

(三)培訓激勵制度：

(1)制度內容：完善的崗位任職資格要求;公平、公正、客觀的業績考核標準;公平競爭的晉升規定;以能力和業績為導向的分配原則。

(2)制度解釋：對員工的激勵;對部門及主管的激勵;對企業本身的激勵

(四)培訓考核評估制度：

(1)制度內容：被考核評估的對象;考核評估的執行組織;考核的標準區分;考核的主要方式;考核的評分標準;考核結果的簽署確認;考核結果的備案;考核結果的證明;考核結果的使用。

(2)制度解釋

(五)培訓獎懲制度：(1)制度內容：制度執行的目的;制度的執行組織和程序;獎懲對象説明;獎懲標準;獎懲的'執行方式和方(2)制度解釋

(六)培訓風險管理制度：(1)制度內容(2)制度解釋

培訓制度的修訂：培訓制度的戰略性;培訓制度的長期性;培訓制度的適用性

企業培訓制度：即能夠直接影響與作用於培訓系統及其活動的各種法律、規章、制度及政策的總和。它主要包括培訓的法律和政令、培訓的具體制度和政策兩個方面。涉及兩個培訓主體——企業和員工。

崗位培訓制度：是企業培訓制度最基本和最重要的組成部分。是企業員工培訓的基本辦學形式和工作重點，強調緊密結合職業，實行按需施教的原則，按職務崗位需要進行培訓，以確保勞動者上崗任職的資格和能力為出發點，使其達到本崗位的要求，其實質是提高從業人員總體素質。包括培訓立法及相應的政策，也包括崗位培訓各環節的規範化，其核心是培訓、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行。

　　制定員工發展規劃的步驟：

(1)進行人員需求分析。人員培訓需求是制定人員培養、發展計劃最重要的依據，培訓需求要根據培訓計劃實施時間的長短，或者培訓計劃的執行期，由企業經營管理的要求與企業實現或者企業發展的要求與企業實現的差距來確定。

(2)設計人員培養方案和發展計劃。在培訓需求分析的基礎上進行培訓方案的設計工作。培訓方案的設計要反映課程或各個培訓活動的主要特點，明確培養目標，培養內容、培養形式和方法、培養經費和預算等主要培訓參數。

(3)行動方案的設計與開發。針對培養目的，明確行動時間、行動步驟、目標達成等行動安排，制定具體的可執行的行動方案。

(4)對人才培養與發展活動的實施與管理。培訓實施也就是將培訓項目計劃付諸實踐的過程。

(5)對人才培養情況進行評估。

考察員工培養目標和計劃的着眼點：

(一)企業方面。一方面以提高企業經營活動所需的知識和技能，陪養企業經營管理活動所需的態度為目標，另一方面，提高員工作為一名社會人或國民應具備的知識、修養和見識為目的。

(二)員工方面，通過培訓可以可以提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達到員工自我實現的目標。

員工發展歸化的層次：按員工發展規劃的層次：(1)整體發展計劃。(2)培訓管理計劃(3)部門培訓計劃

從規劃的時間長短來劃分：(1)長期發展規劃(2)中期培訓規劃(3)短期(特定項目)培訓計劃。

　　調解委員會的職責：

(1)按照法律規定的原則和程序處理本單位的勞動爭議，回訪、檢查當事人執行調解協議的情況，督促當事人履行調解協議。

(2)開展勞動法律法規、企業內部勞動管理規則的宣傳教育工作，預防勞動爭議的發生。建立必要的工作制度，進行調解登記、檔案管理和分析統計工作。

勞動爭議仲裁委員會的構成：(1)勞動行政部門代表(2)同級工會代表

(3)用人單位方面的代表(4)仲裁委員會的辦事機構，勞動行政主管部門的勞動爭議處理機構是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構。

勞動爭議仲裁的原則：(1)一次裁決原則(2)合議原則(3)強制原則(4)迴避原則(5)區分舉證責任原則

勞動爭議仲裁程序：(1)申請和受理(2)案件仲裁準備(3)開庭審理和裁決(4)仲裁文書的送達

勞動爭議按照主體劃分為：(1)個別爭議，職工一方當事人人數為2人以下，有共同爭議理由的

(2)集體爭議。職工一方當事人人數為3人以下、有共同理由的

(3)團體爭議，工會與用人單位因簽定或履行集體合同發生的爭議。