2018初級社工工作實務章節考點

社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學的理論和方法為手段的專業性、 職業化的社會服務工作。接下來小編為大家編輯整理了2018初級社工工作實務章節考點，想了解更多相關內容請關注應屆畢業生考試網!

　　企業社會工作概述

章節重要考點：

一.企業社會工作的概念

1、企業社會工作的提供者社會“專業社會工作者”

2、核心工作對象是“企業職工”

3、工作的場所是“企業內外”

4、工作內容是與職工的工作崗位適應、勞動環境協調、職業福利保障、職業生涯發展以及勞動關係協調等有關的服務工作與管理工作

5、工作的目標是通過促進職工發展和福利目標實現的基礎上。保障職工利益、提升勞動效率、促進企業和職工共同發展。

二、企業社會工作的`特點：

1、爭取職工的職業福利是企業社會工作的核心內容。

2、協助監督企業落實涉及職工權益的法律、法規，維護職工福利權益。

3、因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業社會工作的主要任務。

4、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統一是企業社會工作主要策略。

三、企業社會工作的功能

1、提供物質幫助，協助困難職工擺脱困境。

2、為企業職工提供心理疏導和支持。

3、協調內外關係，增強企業組織的凝聚力。

4、維護職工合法權益.體現社會公平正義。

5、預防問題產生，保障社會和諧均衡穩定。

6、促進能力發展，實現社會的持續創新。

四、目前我國對企業社會工作的需求

1、職工人數不斷增加，企業社會工作服務的對象增多。強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱鉅。

2、職業的壓力越來越大，呼喚發展為職工服務的企業社會工作。下崗、失業者羣體不斷出現，需要大量的幫貧解困的工作。“80後、90後”新型勞動者羣體，需要更加人性化的服務。

　企業社會工作的內容

章節重要考點：

一、企業社會工作對象

職工個體及職工家屬;職工羣體;企業整體或企業內的管理部門;一個行業或一個社區;整體社會

二、企業社會工作服務的提供者

企業社會工作者的類型

企業社會工作者的角色

三、企業社會工作服務內容

職工福利服務;職工職業生涯規劃;

　企業社會工作的主要方法

章節重要考點：

一、個案工作在企業社會工作中的運用

個案工作分類;個案來源

二、小組工作在企業社會工作中的運用

企業社會工作中小組工作對象和內容;小組的類型;小組工作過程

三、社區工作方法在企業社會工作中的運用

企業社區工作概念;社區工作方法在企業社會工作中的應用

章節精華習題：

一、單項選擇題

1.社會工作者運用(　　)方法，對職工及其家庭進行與工作、生活相關問題諮詢。

A.小組工作

B.個案工作

C.社區工作

D.行政工作

答案：B

2.小強在箱包廠做事，剛進車間，他就覺得氣味很重，但時間長了也就習慣了。半年後，他感覺自己越來越虛弱，面部和手腳浮腫，他以為是工作太累的緣故，繼續堅持着車間作業，直到一個月後的一天，突然暈倒，被人送進醫院，醫療費花了8000多元。小強出院後一直在家待着，身體依舊浮腫，無法乾重活，情緒很差。小強的朋友向社會工作者介紹了小強的情況，希望能使小強得到幫助。根據企業社會工作的服務對象來源劃分，小強屬於(　　)。

A.廠醫轉介的職工

B.自己主動尋求幫助的職工

C.職工家屬或親友介紹的職工

D.社會工作者主動發現的職工

答案：C

3.下列關於企業社會工作的表述錯誤的是(　　)。

A.企業是有清晰的地理範圍和職工文化的社會共同體

B.企業是特殊的社區

C.企業社區的組織工作由企業社會工作者負責

D.企業社區的服務對象是社區居民

答案：C

　醫務社會工作概述

章節重要考點：

一、醫務社會工作的概念

醫務社會工作的定義

醫務社會工作的功能

二、醫務社會工作的特點

與醫療衞生體系相融合;以服務對象的健康為主導;以病人為中心;服務規範的專業化

三、醫務社會工作需要具備的相關知識：

人類行為發育理論;基本醫療衞生常識和醫學知識;疾病的社會心理反應方面的知識

四、醫療社會工作的特殊倫理議題與價值

職工情緒管理;職工素質提升;職工安全與健康;職工休閒生活與服務;職工工作與生活平衡的服務;勞動關係協調;企業文化和職工文化建設;困難羣體關懷;企業履行社會責任