項目的組織結構案例分析2017

引導語：組織結構(Organizational Structure)是指，對於工作任務如何進行分工、分組和協調合作。 以下是本站小編分享給大家的項目的組織結構案例分析2017，歡迎閲讀!

項目的組織結構案例分析題

閲讀下面敍述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【説明】

某系統集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網絡遷移到外地的項目。李某是系統集成商B負責捕捉項目機會的銷售經理，鮑某是系統集成商B負責實施的項目經理。由於以往項目銷售經理的過度承諾給後繼的實施工作帶來了很大困難，此次鮑某主動為該項目做售前支持。該辦公網絡遷移項目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合佈線、局域網絡系統升級、機房建設、遠程視頻會議系統、生產現場的閉路監控系統等5個子系統。鋼鐵公司A對該項目的招標工作在2006年8月4日開始。該項目要求在2006 年12月29日完成，否則將嚴重影響鋼鐵公司A的業務。 時間已到2006年8月8日，鋼鐵公司A希望系統集成商B能在8月15日前能夠提交項目建議書。鋼鐵公司A對項目的進度非常關注，這是他們選擇集成商的重要指標之一。根據經驗、鋼鐵公司A的實際情況和現有的.資源，鮑某組織制定了一個初步的項目計劃，通過對該計劃中項目進度的分析預測，鮑某認為按正常流程很難達到客户對進度的要求。擬訂的合同中將規定對進度的延誤要處以罰款。但是銷售經理李某則急於贏得合同，希望能在項目建議書中對客户做出明確的進度保證，首先贏得合同再説。鮑某和李某在對項目進度承諾的問題上產生了分歧，李某認為鮑某不幫助銷售拿合同，鮑某認為李某亂承諾對以後的項目實施不負責任。本着支持銷售的原則，鮑某採取了多種措施， 組織制訂了一個切實可行的進度計劃，雖然其報價比競爭對手略高，但評標委員會認為該方案有保證，是可行的，於是系統集成商B中標。系統集成商B中標後，由其實施部負責項目的實施。

【問題1】(7分) 在制訂進度計劃時，鮑某可能會採取哪些措施使制訂的進度計劃滿足客户的要求?

【問題2】(5分)實施項目的系統集成商B目前的組織類型是什麼?如何改進其項目的

組織方式?如何改進其項目管理的流程?如何降低管理外地項目的成本?

【問題3】(3分) 在項目實施過程中，負責售前工作的李某應繼續承擔哪些工作?

答題思路：

【問題 1】

1) 溝通，強調該項目對系統集成商B的重要意義，提高項目優先級。使用開會方式爭取相關部門的建議、支持和承諾。

2) 從現有資源和實際情況出發，優化網絡圖，如重新安排活動之間的順序，壓縮關鍵路徑長度。

3) 增加資源，引入經驗豐富的員工

4) 並行，在現有資源下，子任務並行，內部流程優化。

5) 趕工，項目員工通過加班來加快項目進度

6) 儘可能地調配非關鍵路徑上的資源用於關鍵路徑上的任務

7) 優化外包，採購等環境並全程監控

【問題 2】

(1) 系統集成商B的組織方式是職能式的。

(2) 系統集成商B的組織方式應該改為矩陣型。

(3) 最好的辦法是項目下階段的人員提前介入到前一階段，如在項目的售前階段，負責項目實施的項目經理正式參與售前工作。

(4) 另外，做好項目實施流程間的交接工作，如建立一套完整的項目售前和項目實施階段之間的交接規範和要求-包括文檔、培訓、合同等內容。

(5) 委託、分包給當地有資質的集成商，或在當地招人。如果材料和服務在當地採購可降低成本。壓低人員差旅費，事宜虛擬遠程的溝通和售後服務手段。

【問題 3】

(1) 與客户高層溝通，瞭解客户對項目實施情況的反映，維護客户關係，發掘新的項目機會。

(2) 參加周例會，或至少每週首一次週報以瞭解項目的進展和問題。

(3) 參與可能發生的變更的前期評審工作。

(4)負責或者協助收款。