傢俱營銷方案策劃
為了確保工作或事情有序地進行,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的傢俱營銷方案策劃,希望對大家有所幫助。
一、促銷背景分析
時值秋季,正是購房裝房、購置、佈局、結婚的大好時間,也是傢俱行業的黃金時,各大傢俱商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。
促銷是一種在特殊時期導入新產品,和搶佔市場分額行之有效的手段,但據我在網上查的其它傢俱商家的促銷方案,發現以往的促銷形式比較單一,除了價格優惠以外,難有其它亮點。並且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當今廣告氾濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的衝擊波,而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有采取繼續跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續穩定上升的目的(在於消費者來説,一浪接一浪的衝擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應。
譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。
二、目標人羣
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進行市場細分,象導彈一樣精確擊中目標。
據調查,一般到商場購買傢俱的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對佔多數的組合是夫妻二人一起逛傢俱商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購買家用產品,大多數的購買決策權是在妻子那裏,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,容易受環境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅遊消遣,與平時不同,心態比較悠閒輕鬆,比較容易感受並融入到商家精心佈置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標人羣有幾個特徵:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領階層(此基於產品和商場檔次的定位,且白領對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買傢俱訴求點
根據實際情況,目標人羣購買傢俱的主要訴求點有:產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。
雖然“傢俱”和“家庭”本來就是天然性的關聯,但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。傢俱是物、關愛是情,把這兩者關聯起來,那我們不只是賣傢俱,更是賣一種家庭的温馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基於妻子心理為導向)覺得xx傢俱是丈夫對妻子關愛的表現,是“關愛”“愛的見證”,是“温馨”“幸福”,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現強化這一關聯見下)
需要注意的是,傢俱屬於價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比,是購買決策相對複雜的理性產品。如果新推出的那些款式傢俱價格有較大優勢,則可以將該地區同類傢俱不同商場的價格對比表貼在上面,並註上地址、聯繫方式等等,強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正,營銷策略是奇。
正與奇、實與虛的關係要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優惠提供給消費者,就很可能流於花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。
四、產品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。
1、提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“xx傢俱,讓您生活在愛的空間裏”、“xx傢俱,家人般的濃濃關愛”、“xx傢俱,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2、簡短的pop形式軟文,如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,看見和老公一起買的傢俱,想起買傢俱時他愛的宣言,只覺得整個家裏滿眼都是愛。
我被幸福的空間包圍”(重點描述xx傢俱是“關愛的見證”、“關愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結合起來。否則,會給人牽強關聯之感)
五、終端設計
1、陳列布置
在傢俱店外面因地制宜地佈置,如用_展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛着標語)以及派發dm單等等造勢。內容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環境中,消費心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂
音樂是製造氛圍的最好工具,在商場內循環播放跟“家庭”“温馨”等主題有關聯的、給人感覺很温暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》
六、購買流程
從傢俱店外看見很有衝擊力的橫幅和_架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務,參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發傢俱店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。
如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的衝擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
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