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關於調查方案3篇

為了確保工作或事情有序地進行,就常常需要事先準備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼什麼樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的調查方案3篇,歡迎大家分享。

關於調查方案3篇

調查方案 篇1

一.調查方案的主要內容

(一) 調查目的

怎樣確定統計調查的任務和目的?一般來説,應該服從下列要求:

1. 根據各級黨委和政府的中心工作,以及統計用户的具體需求;

2. 遵照統計工作的科學性,保證統計調查的科學性和規範性;

3. 從統計調查能力和調查對象等統計工作的實際出發,把需要與可能結合起來。

(二) 調查的對象和調查單位

確定調查的對象和調查單位,是為了回答向誰調查,由誰來具體提供統計資料的問題。明確了調查的任務和目的,就要確定調查的對象和調查單位。

調查對象就是需要調查的那些經濟社會現象的總體。

調查單位,就是構成需要調查的那些經濟社會現象總體的所有個體,也就是調查對象中所要調查的具體單位。

(三) 調查表

1. 調查表的概念

調查表是指統計調查過程中採用的統一規範的調查表格式。它需要解決兩個方面的問題,一是向用户提供什麼產品,二是向調查單位調查什麼指標。

規範化的統計調查表分為綜合表和基層表。

綜合表就是解決向用户提供什麼產品的問題,它是利用原始資料進行加工、整理和分析,形成規範的統計工作成果或“產品”的綜合要求,也是統計綜合單位整理彙總基層統計數據並報送上級統計機構使用的統計調查表。

基層表是基層企業事業單位填報的統計調查表,是統計工作中搜集原始資料的基本工具。

把調查提綱中的各個調查指標或問題按照一定的順序排列在一定的表格中,就構成了調查表。利用調查表這個工具來進行統計調查,不僅能夠條理清晰地填寫需要蒐集的資料,還便於調查資料的整理和彙總。

2. 調查表的指標設計

綜合表指標是統計需求的概念化和具體化,具有數量性、綜合性和具體性。數量性意味着統計指標反映的是客觀現象的量,而且是一定可以用數字來表現的,不存在不能用數字表現的統計指標。綜合性意味着統計指標説明的對象是總體而不是個體,它是許多同類個體現象的數量綜合的結果。具體性意味着統計指標不是抽象的數字和概念,它總是一定的具體的社會經濟現象的量的反映。

綜合表指標從其作用和表現形式來講,可以分為總量指標、相對指標和平均指標三種類型。總量指標是反映總體現象規模的統計指標,是説明總體現象的廣度的,它表明總體現象發展的結果,特別是用來説明生產或工作的總成果。相對指標是兩個有聯繫的總量指標相比較的結果,例如用總體的部分數值和總體的全部數值相比較説明總體現象的發展變化情況等等。平均指標是按某個數量標誌説明總體單位一般水平的統計指標,例如平均工資、平均人數等等。

基層表指標是綜合表指標在一個調查單位的具體體現,是加工計算綜合表指標的原材料。在設計基層表指標時應注意儘可能避免需要通過複雜的運算才能取得基層表指標數據;同時還應注意列入基層表的指標是要能夠取得確切資料的,有些指標雖然需要,但還沒有條件取得,不應列入;基層表的各項指標之間,應該彼此銜接,以便對現象的相互聯繫從整體上進行了解,也便於使指標間互相核對、互相驗證,提高原始數據質量。此外,在設計基層表指標時,還要考慮調查週期,調查週期短的,指標數量應少一些、指標分組宜粗一些;調查週期長的,指標數量可以多一些,分組可以細一些。

不論是綜合表指標還是基層表指標,在具體設計過程中,都要把握以下幾個要素:

(1) 指標名稱:指標名稱應該依據國民經濟核算、相關經濟、社會科學理論,以及會計、財政、金融等業務管理工作的具體要求進行設計;

(2) 指標含義:指標含義規定了統計的界限劃在什麼地方,什麼算在內,什麼不算在內。

(3) 計量單位:計量單位的確定既要符合國家標準,又要便於調查單位的具體實際;既要方便數據蒐集和數據處理,又要兼顧人們的習慣。

(4) 計算方法:所有的綜合表指標都是通過計算獲得的,只不過有些計算簡單,有些計算複雜;有些只要通過基層表指標直接加總就可以得到,有些還需要對多項基層表指標進行復雜去處才能得到。基層表指標也分兩類,一類是直接從基層單位的會計資料、或台賬中取得,有些還要經過一定的加工運算。因此在設計基層表指標時應儘可能選擇簡單的、能直接取得的指標,從而減輕基層統計調查人員的工作量。

(5) 時空範圍:明確的時空範圍是指指標能否説明問題、有無意義的關鍵。時間範圍一般有兩種界定,一是按時點來定,如×年×月×日;二是按時期來界定,如從×年×月×日到×年×月×日。空間範圍一般指地域範圍,如×省×地區×縣市;有時也包括組織系統的範圍,如教育系統等。

3. 調查表的格式

為了加強統計調查表式的規範化和標準化,國家統計局制定了統計調查表格式的若干規定。

規定了統計調查表的一般格式:

左上角為填報單位的標記,中間是表名和報告期別,

右上角為統計調查表的法定標誌,依次列出表號、製表機關、批准機關、批准或備案文號。

表的左面一般為表的主欄,列出統計調查的指標;

右面為賓欄,列出統計分組標誌等。

表的下面是統計責任標誌,從左至右依次為企業負責人、統計負責人、填表人

實際報出日期。

[例題·多選題] 統計調查表格式包括( )。

a.左上角為統計調查表的法定標誌b.右上角為填報單位的標記

c.中間是表名和報告期別 d.表的左面為主欄

e.表的右面為賓欄

答案:cde

(四) 調查方法和組織方式

統計調查方法是保障統計資料準確性、及時性的`重要條件。統計調查方法普查、抽樣調查、全面統計報表、重點調查、典型調查等多種方法。每一種調查方法都有其特定的功能、優勢和侷限性(參見第一章相關內容),因此在調查方法設計時應該根據調查目的、調查對象和調查條件綜合考慮,選擇切合實際的調查方法。

嚴密細緻的調查組織方式是使統計調查順利進行的保證。調查工作的組織主要包括以下內容:調查工作的組織領導機構和調查人員的組織;現場調查的方式方法,如入户調查、信函調查、電話調查、網絡調查等;調查前的準備工作,包括宣傳動員、調查人員的選擇和培訓、文件印刷、編制程序等;調查資料的報送形式和報送辦法;數據質量控制辦法;安排調查進度,如確定調查時間,提供或者公佈調查成果的時間等;調查經費的預算和開支安排;等等。

(五) 調查經費預算

在進行調查經費預算過程中,首先要求對與調查有關的所有工作項目(任務)的時間、人力、設備、原材料等進行仔細考察,然後再轉化為所需要的經費。所有工作項目(任務)估算的費用匯總就形成了調查總體費用的直接估計,在此基礎之上再加上適當的間接費用(如管理費用、不可預見費等)就形成了調查的總預算。

二.調查方案的撰寫

(一) 調查方案的格式

調查方案的格式包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和範圍、調查採用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。

(二) 撰寫調查方案應注意的問題

1. 一份完整的調查方案,上述5個部分的內容均應涉及,不能有遺漏。否則已經不完整的。

2. 調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。

3. 調查方案要儘量做到科學性與經濟性的結合。

4. 調查方案的格式方面可以靈活,不一定要採用固定格式。

三.調查方案的可行性研究

(一) 調查方案的可行性研究的方法

1. 邏輯分析法:是指從邏輯的層面對調查方案進行把關,考察其是否符合邏輯和情理。

2. 經驗判斷法:是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士,對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷,以説明調查方案的合理性和可行性。

3. 試點調查法:是通過在小範圍內選擇部分單位進行試點調查,對調查方案進行實施檢驗,以説明調查方案的可行性的方法。

(二) 調查方案的模擬實施

調查方案的模擬實施是隻對那些調查內容很重要,調查規模又很大的調查項目才採用模擬調查,並不是所有的調查方案都需要進模擬調查。

(三) 調查方案的總體評價

調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即:調查方案是否體現調查目的和要求;調查方案是否具有可操作性;調查方案是否科學和完整;調查方案是否具有高效經濟的優點。

第二次世界大戰結束後,各國在重建和發展經濟、促進社會進步的過程中,官方統計對於政府決策、企業投資和發展、學術研究、媒體傳播、公眾知情和參與等都發揮着越來越重要的作用,成為現代國家進行決策、管理的重要基礎,成為現代社會運行的支柱。為了促進全社會對於官方統計的理解並動員全社會對於官方統計予以配合和支持,一些國家開始設立統計日、統計周或統計月,對官方統計開展集中宣傳。到目前,全世界共有約80個國家設立了統計日,每年均開展慶祝活動;另有一些國家舉辦統計周或統計月,每過若干年集中開展一次慶祝活動,或舉辦一次性的慶祝活動。

聯合國統計委員會是協調世界各國和國際組織統計工作最具權威性的組織,積極倡導並支持各國開展統計日活動。1997年,在其第29屆會議上,聯合國統計委員會“對一些國家和地區開展國家和地區層次的統計日活動表示支持”,並“鼓勵其他國家也開展國家統計日的活動”。

在聯合國統計委員會的支持下,聯合國統計司自20xx年起開始推動慶祝世界統計日的工作。20xx年9月,聯合國統計司請各國以及各區域機構和國際機構就關於在20xx年10月20日慶祝世界統計日的提案發表意見。20xx年2月,在聯合國統計委員會第40屆會議期間,聯合國統計司報告稱,約有75個國家和國際機構表示支持。20xx年2月,在其第41屆會議上,聯合國統計委員會審議了聯合國祕書長提交的關於世界統計日的報告,決定將20xx年10月20日定為世界統計日,並要求聯合國祕書長同各國政府首腦進行溝通,轉達聯合國統計委員會的決議,並請各國政府支持開展世界統計日的慶祝活動。

20xx年5月,阿曼常駐聯合國代表向聯合國提交關於確定和慶祝世界統計日的決議案,包括中國在內的55個國家作為共同提案國支持該決議草案。20xx年6月3日,第64屆聯合國大會第90次會議通過第a/64/267號決議,將20xx年10月20日定為世界統計日。根據聯大決議,世界統計日的主題是“慶祝官方統計的眾多成就”,要在慶祝活動中體現官方統計的核心價值:“服務、誠信和專業”。

7月14日,聯合國祕書長潘基文致函聯合國各成員國國家元首或政府首腦,請求各國政府重視統計在當今世界經濟社會發展領域的重要作用,加強各國統計能力,推動此次“世界統計日”慶祝活動取得成功。

自第二次世界大戰結束以來,官方統計在全球範圍內取得了前所未有的成就,簡述如下:

第一,官方統計的基本原則和運作方法取得了全球性共識。1994年4月,聯合國統計委員會總結了這些原則,具體內容包括:官方統計應該生產和發佈各類用户所需要的公正的統計數據;應該通過科學的方法和統一的標準收集和處理統計數據,並保證數據的質量;應該在發佈數據的同時,解釋指標的涵義、公佈數據的來源和所使用的統計方法;應該在統計工作中儘量減輕調查對象的負擔,儘量利用其他政府機構掌握的行政記錄;應該在統計立法中規定數據提供方、數據收集方的權利,同時嚴格保守調查對象的個人私密和商業祕密。

第二,官方統計已經在全球範圍內建立起共同的經濟、社會、環境統計的基本框架、指標、方法。聯合國《國民經濟核算體系》已經成為各國開展經濟統計的總體框架,《千年發展目標》已經成為大多數發展中國家社會統計的重要參照指標體系,世界各國積極參與世界銀行協調的《國際比較項目》;世界各國的統計工作大都以共同的或相似的統計分類、統計標準、統計指標為基礎,收集和發佈統計數據;世界上大多數國家都參加了國際貨幣基金組織倡導的《數據公佈通用系統》(gdds)或者《數據公佈特殊標準》(sdds)。

第三,官方統計的成果獲得了廣泛的應用。各國政府以統計數據為基礎,制定社會和經濟發展規劃和計劃,開展經濟發展和社會進步方面決策;企業利用統計數據決定投資方向;學術研究機構利用統計數據開展分析和預測,提出決策建議;媒體和社會大眾通過統計數據瞭解本國和其他國家的經濟和社會發展情況,gdp、cpi、失業率等不僅是政府決策的重要依據,而且成為媒體和社會大眾耳熟能詳的指標。

第四,計算機和網絡技術在統計中獲得廣泛的應用。在數據收集過程中,網上直報已經受到各國統計機構的重視,既便利了調查對象,也降低了調查機構的成本。在數據的發佈方面,許多國家統計機構以不斷完善的數據庫和元數據庫技術為基礎,通過建立和完善統一的數據發佈網絡平台,滿足各類用户的一般數據需求和特殊數據需求。

綜上所述,世界統計日確有眾多成就值得慶祝,然而歸結到一點,即官方統計以前所未有的規模和前所未有的便利深入到社會的各類用户,發揮着前所未有的作用。官方統計不再是政府部門的專用品,也不再是學者書齋裏的神祕密碼,而是全社會乃至一般公眾認識社會、瞭解世界、參與管理的一般工具。

中國積極支持世界統計日的慶祝活動。在聯合國統計委員會歷屆會議上,中國統計代表團均大力支持設立世界統計日的動議;中國是聯合國大會第a/64/267號決議案的共同提案國;中國同意聯合國的提議,在20xx年10月20日世界統計日當天,雙方在上海世博園聯合國館共同舉辦全球性世界統計日慶祝活動。

為慶祝世界統計日,中國國家統計局開展一系列配套活動:為“世界統計日”設立了中國國家主題,即“統計和您在一起”和“走向公開透明的中國統計”,強調中國官方統計為各類用户服務;組織開展了廣泛、深入、富有聲勢的系列宣傳活動,編寫介紹中國統計工作的文章,製作宣傳片,印製宣傳海報,安排主流媒體的採訪和專訪;在9月20日組織了“中國統計開放日”活動,邀請用户和媒體訪問國家統計局;要求全國各地統計機構舉行相應慶祝活動。

該項賽事每年舉辦1次,大賽成立競賽委員會和專家組負責指導和管理大賽相關事務。大賽設置團隊獎和單項獎,由XX省大學生科技競賽委員會頒發證書。有關競賽具體事宜將由競賽委員會另行通知。各高等院校要積極參與並做好賽事舉行的協助工作。

一、參賽隊伍及指導教師

(一)參賽隊和參賽學生

每所參賽學校設領隊1名,每支參賽隊由1—2名指導老師和3名學生組成。具有正式學籍的普通全日制在校本、專科生均有資格報名參賽。每位學生只能參與1件作品,每件作品的參賽人員中,本科、專科、獨立學院不得混報。

比賽形式為團隊賽。每所本科類院校參賽隊伍總數不超過8支,每所專科類院校參賽隊伍總數不超過6支。獨立學院單獨組隊參賽。

(二)指導教師

每支參賽隊伍至少聘請一名教師擔任指導教師。每位指導教師最多可以指導2支參賽隊。對於賽前指導教師的辛勤工作,各參賽學校應按照教育部高等教育司下發的《關於鼓勵教師積極參與指導大學生科技競賽活動的通知》(教高司函〔20xx〕165號)精神,承認並計算其工作量。

二、競賽事項

(一)競賽時間

競賽一般在每年的4月份啟動,11月份進行總決賽。

(二)競賽形式

競賽採用統一命題和自選命題相結合的方式,分為初賽、複賽和決賽三個階段,歷時6個月。涉及內容包括調查方案設計、調查問卷設計、實地調查、數據處理、調查報告撰寫等全部內容。本科生組和專科生組按照不同的評分標準進行考核評審。

(三)競賽規則

競賽採用學生自選或者指定的競賽題目完成作品,經過初評、複評和總決賽答辯,最終決出各等級獎項。

三、競賽命題與相關規定

競賽題目是保證競賽工作順利開展的關鍵,由專家組制定命題原則,在全省範圍內廣泛徵題的基礎上由命題專家統一進行命題。

自選命題須在題目類型、難度和工作量等方面參照全省統一命題的規範,並保證無相關知識產權方面的侵權糾紛。

四、競賽報名、評審和評獎工作

(一)競賽報名

參賽學校應在廣泛開展校內培訓與競賽的基礎上選拔出規定數量的優秀團隊報名參賽,每個報名的參賽隊必須在報名時按照規則確定本隊參賽選題的組別(本科生組或專科生組),本科生組不能參加專科生組比賽,專科生組可以參加本科生組比賽。參賽的組別及隊員在競賽開始後原則上不得更改。各參賽學校需填寫統一格式的報名彙總表,並在規定的截止時間內上報競賽祕書處備案。

(二)評審工作

根據競賽評獎模式,競賽評審按本科生組和專科生組的相應評分標準分別開展評審工作。

競賽評審分為初評、複評和總決賽答辯3個階段。由競賽初評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統一評分標準,進行通訊初評。初評優勝作品60%進入下一階段比賽。複評階段,由競賽複評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統一評分標準,進行復評。複評優勝作品的20%進入第三階段總決賽答辯。由總決賽答辯專家組負責答辯,評選出最終得特等獎和一等獎參賽隊。

(三)獎項設置

總決賽按本科生組和專科生組分別設立特等、一、二、三等獎和若干單項獎。其中特等獎可空缺,一、二、三等獎的比例分別為參賽隊伍數的8%、15 %、25%。由XX省大學生科技競賽委員會頒發獲獎證書。優秀論文將推薦至《統計科學與實踐》等刊物,予以發表。

(四)異議制度

為保證XX省統計調查方案設計大賽評獎工作的公正性,對評獎結果實行異議制度。“異議期”自公示評審結果之日起為期5個工作日,過期不再受理。異議須以書面形式提出,個人提出的異議,須寫明本人的真實姓名、工作單位、通訊地址,並由本人親筆簽名;單位提出異議,須寫明聯繫人的姓名、通訊地址、電話,並加蓋公章。競賽組委會對提出異議的個人或單位嚴格保密。

五、競賽費用

(一)報名和費用

競賽收取一定的參賽費用,具體由競賽祕書處另行通知。各競賽作品原型的製作費和參加總決賽答辯階段比賽的交通、住宿費由參賽學校自理。

(二)社會資助

積極爭取社會各界的資助,經競賽委員會同意,可對當年的大賽進行冠名。

六、其他

本章程的具體解釋權歸XX省統計調查方案設計大賽競賽委員會。

調查方案 篇2

此階段建立在第一階段的摸底調查之上,第二階段,將根據實際情況,開展實質性的幫扶活動。為了讓幫扶活動達到全民參與、深入人心的效果,鎮志願者協會將整合社會資源,聯合各方力量,開展集長期性、可行性、特色性於一體的助學活動。

活動概況

第二階段的助學活動主體包括兩大環節:愛心募捐行動與希望之旅助學行。

為了彰顯我鎮扶貧助學活動的長期性、可行性與特色性,構建高效率、低投入的助學平台,鎮志願者協會將攜手當地志願者,成立“暖流直通車”Q羣,在當地志願者的幫助下,我鎮的資助方可以藉此網絡平台第一時間聯繫上受助學子,瞭解受助學子的最新情況,充分體現信息的公開性、時效性。另外,為讓助人者深刻體會奉獻愛心也是增值自我的過程,鎮志願者將組織承諾與當地孩子形成結對子的企業、集體、家庭、個人參與一次員工幫助計劃培訓或NLP親子溝通技巧培訓。

一、前期準備:

(一)將當地學生的學、衣、食、住、行等情況以及學校的教學水平、師資質量、學生人數等作一個全面的掌握;

(二)與當地志願者形成長期合作機制,由其建立當地困難學子的資料檔案,成立“暖流直通車”Q羣,以便日後聯繫;

(三)與當地協商,確定愛心圖書室與助學基地的選址及所需的配套設施;

(四)準備好後期助學活動所需的飯餐、車輛等後勤物資;

(五)印製派送活動宣傳單(各村委會、吉利市場、學校、商會),通過各界媒體(佛山日報、珠江時報、南方都市報、廣播站、南方網)向全社會發布。

二、活動開展階段

(一)愛心募捐行動

1、發動全鎮學校(除民辦學校)參與其中,由各學校自行組織發動,募捐所得的衣物、筆本、書籍與資金等整理好後,交由鎮志願者協會保管;

2、其他社會資源捐贈的物資,可直接捐至鎮志願者協會;

3、籌得資金將用於購買愛心圖書室與助學基地的配套設施。其他物資經整理包紮後,在助學行前運送到當地。

(二)希望之旅助學行

1、凡承諾與當地孩子形成結對子的企業、集體、家庭、個人,均可根據自身需求參與一次員工幫助計劃培訓或NLP親子溝通技巧培訓;

2、初步建立結對檔案;

3、一切助學行的後勤得到保障後,組織報名參加助學行的熱心人士、企業到當地開展建立圖書室、愛心教育基地儀式與結對子實地探訪。

三、活動延續期

在我鎮招募一至三名愛心管理員,與當地志願者共同負責“暖流直通車”Q羣的日常運作,與跟進結對子雙方的最新情況.

調查方案 篇3

 1.市場調查目的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求,市場調查方案。例如:本次市場調查的目的是瞭解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.市場調查的對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費羣體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費羣體或側重於某一消費羣體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費羣體,如對於化粧品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。

 3.市場調查的內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。

 4.市場調查表

市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點:

(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;

(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;

(3)市場調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;

(4)市場調查表的內容簡明、儘量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

 5.市場調查的地區範圍

調查地區範圍與企業產品銷售範圍相一致,在某一城市做市場調查時,調查範圍應為整個城市;根據城市的人口分佈情況,考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小範圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分佈一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查範圍,減少實地訪問工作量,提高我們調查工作效率,減少費用。

 6.市場調查樣本的抽取

您想要委託聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容

銷售可能性調查:包括現有和潛在用户的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;

市場基本狀況的調查:主要包括市場規範,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分佈佔有率等;

市場環境調查:包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;

聯邦市場調查的內容涉及關於市場的方方面面:

聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?

 ·觀察法

分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。

直接觀察法,指我們聯邦調查將在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面;

實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對用户的流量,廣告的效果等的調查,規劃方案《市場調查方案》。例如,企業在幾種報紙、雜誌上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閲後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以瞭解哪種報紙雜誌上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

 ·詢問法

是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的用户中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,説明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。

·實驗法

它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用範圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用户的反應。

信息收集就是對市場環境的信息資料採集,採集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生着直接的影響,而採集資料的真實性和有效性直接取決於信息採集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的侷限,不可能依據系統的方式去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調查法,可從調查現場我們發現,在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息佔有相當的比例,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調查法。

深入調查法是根據調查目的,通過深入市場來採集信息資料的一種實效性調查方法,該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。

企業管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統,為了信息收集的針對性,深入調查法和專業調查標準一樣,也要求進行信息收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查範圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃,調查計劃包括:調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容,調查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調查效率。

深入調查法同常規調查法的不同之處在於強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力,通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上,要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道,並根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息採集,行業賣場、經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道,構成信息採集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利於促進對專業性渠道採集信息的充實和論證;其次,行業的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善於採用:觀、記、問、領會等調查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。

在信息收集中,為提高調查效果,可以適當贈送一些小禮品,並可靈活採用一些科學的調查方法作為補充,比如:電話諮詢、問卷調查、行業拜訪等,深入調查法的中心任務是通過深入市場,確保採集信息的實效價值。

制定調查工作計劃

1.人員配備

建立市場調查項目的組織機制,由聯邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作,針對聯邦根據調查項目而成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。

我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。客户將按結果付調查費。

根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定訪問員的人數。

2.訪問人員

調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分佈範圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。

聯邦將為每一個不同的客户需求,量身定製完善的市場調查方案

市場調查的重要環節為兩個方面:信息收集、調查分析,信息收集是為調查分析提供數據;調查分析是對信息數據的剖析並寫出調查報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。

3.工作進度

委託聯邦做市場調查分析後有哪些主體的流程?

市場調查分析是對調查信息資料彙總和解析,並需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性彙報書,可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現。

調查是科學管理的基本要求,但科學管理對調查的要求不是表現為:一個企業是否有了調查的行為,而是在於能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇,假如説信息收集是調查質量的安全線,那調查分析就是調查質量的生命線,因為分析提煉了調查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業信息採集的資料都很標準,但由於缺乏審視和剖析能力,調查的價值就無從估計,甚至誤導了企業、牽制了管理。

我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎上,現實性管理增加了理性分析法,即運用管理思想和專業的眼光,在通過對遠景市場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。

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