小區突發停電應急預案範文
在日常學習、工作抑或是生活中,有時會突發一些難以預料的事件,為了降低事故造成的危害,就不得不需要事先制定應急預案。那麼優秀的應急預案是什麼樣的'呢?以下是小編為大家收集的小區突發停電應急預案範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、目的
為預防突發性停電而造成商場內職員傷害和保護貨品之安全。
二、適用範圍
適用於本轄區商場物業。
三、職責
1、高壓配電工程職員負責瞭解停電原因,並及時告之x中心及重要租户,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、x職員負責做好停電説明工作並對重點部位實施嚴密x,與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作,並與樓層管理職員協同,做好客户職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協調和善後處理工作。
5、樓層管理職員和營業員做好客户疏散引導工作和商户櫃內的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應急處理程序:
1、工程措施
2、安全措施
3、善後處理
(二)停電應急處理方案:
1、當購物中心發生停電事故時,工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場(值班)高壓配電技術職員及時採取如下措施:
1.1當屬於購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術職員在檢查購物中心設備故障同時,將停電區域、情況告之x中心,以備採取相關措施。(對停電區域的重要租户也應在第一時間告之)。
1.1.2至停電區域,檢查故障原因。檢查設備運行狀況,記錄工作參數,對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障後,工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運。
1.2當屬於外網供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處於自動切換狀態),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術職員致電供電部門查詢故障原因,並將答覆保存。
1.2.3通知x中心和重要租户。
1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。(具體x作見附件一)
2、物業職員安全措施如下:
2.1x、安全保衞職員
2.1.1接到停電原因(或發現、收到停電報告時)及時通知物業管理職員及工程主管。
2.1.2對停電區域實施重點監視。
2.1.3通知保安主管(職員)即刻趕赴停電營業區域,加強看護(尤其是收銀台)。(其職員調動有保安主管統一調配)
2.1.4必要時(得到總值確認後),通過消防廣播,告之在場職員。(告之具體內容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區域的巡邏,控制職員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定後,協助物業管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業管理職員
2.2.1在接到停電報告後,第一時間趕赴現場。
2.2.2組織協調現場工作並做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業户有特殊服務需要的,管理職員應提供必要之服務,如傷員接送等。
2.2.4如有職員傷害和設施設備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3、樓層管理職員、營業員、收銀員安全措施如下
3.1在發生停電事故時,保持鎮靜,忌離開營業現場,保x貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客户,暫時停止營業。
3.3在接到疏散通知後,引導客户走安全通道,離開商場。
3.4在恢復供電後,協助管理職員做好物品清點工作。
(三)停電應急處理注意事項:
1、停電發生時,必須核實電梯內有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救。
2、電工應檢查電話、弱電x、消防等系統,使之處於正常工作狀態。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業職員應密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置x示牌方便行人。
4、在無應急燈情況下,次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下,送賓客進出。
5、管理部適時對職員進出路線合理調整
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