新彙報物業管理材料

尊敬的各位領導、同志們：

大家上午好！根據會議安排，現將我鎮物業管理工作的情況進行彙報如下。

一、小站鎮物業管理基本情況：

2002年5月，經鎮黨委批准，成立了新農物業管理中心。9年來，我們作為鎮級主管部門秉承“寓管理於服務之中”的理念，積極培育和規範我鎮的物業管理，使之呈現出健康、規範、有序的良好態勢。

1、目前我鎮所屬的新農物業管理公司市屬管理項目4個，（市物業管理處項目有東風裏、福馨公寓一期、二期、福街廣場）管理面積132200平方米，示範鎮安置區還遷經濟適用房30個小區，分為12個村級物業管理項目，共計還遷884000平方米。物業管理在建還遷面積還有186500平方米。（谷香園、福澤園二期、昊天園二期、幸福公寓三期）

2、物業公司人員隊伍情況：管理層5人、鎮區物業項目臨時用工人員包括：小區管理員3人、門衞8人、保潔22人、維修工4人、電工1人、垃圾清運司機10人、垃圾裝卸工8人，總計61人；村級項目人員管理隊伍情況：每村有一名物業管理員共計12人、所屬物業從業人員118人，

村級管理項目總計130人。物業隊伍整體素質較低、從事物業服務最基層的操作工，一般年齡偏大，文化較低。

二、小區物業管理的現狀、存在的問題以及困難

1、我鎮的物業管理項目中，老鎮區3個項目收費標準低，天津市物業最底收費標準0.45元/平米/月，我鎮物業收費0.2元/平米/月，底於現在市場水平，且欠繳物業費現象嚴重。因此鎮每年財政都給予相應的補貼，目前只收取垃圾衞生費，存在的問題及困難在於老鎮區的樓房老舊，許多破損地方需要維修，小區原有設計不能承載現有的車輛停放和通行，且業主長期不交物業費造成惡性循環，由於管理難度大老小區沒有成立業主委員會，給物業管理帶來一定的難度。

2、鎮安置還遷區域有12個村級項目，面積88萬多平方米，由於屬還遷區域農民拆遷，物業收費標準低，0.2元/平方米/月，管理上還要上水平，物業管理隊伍的素質不是很高，還遷伊始鎮黨委決定以物業公司和村級共同管理的模式管理小區物業，每個村級項目實行月考核評比制度，促進每個項目的物業管理，使之更好的為業主服務。存在的問題及困難：新安置區的業主大部份都是農民還遷，住進新樓房生活環境得到了改善，但是生活在農村的習慣沒有改變。由於還遷時間緊任務重，致使還遷小區未達到標準、綠化配套也跟不上，影響了物業管理規範性，從而小區亂堆亂放、飼

養家禽、拾木頭燒水、破壞綠化種菜、不注意環境衞生、亂扔東西的現象較多，造成了物業管理中的難度。安置區已還遷的項目中，綠化和硬化比例不合理且車輛保有量迅速增加，使得車輛停放和出行帶來不便，且消防通道得不到保障，給消防安全帶來隱患。

三、採取的主要措施和管理效果：

小站鎮黨委政府為了更好的管理好還遷區的建設，決定有政府、物業企業和村級單位三級聯動管理，由物業企業培訓村裏的相關物業管理人員，制定相關規章制度，把安置小區分到各村管理，每月進行物業相關考核評比，年終計入黨委考核村委班子的成績。

1、物業小區責任到人，由各村一名副村長主管，具體一名物業管理人員，負責整個小區的管理。

2、物業公司每月對村所管小區進行考核評比。

3、各村所管小區物業管理人員，實行日早報制度，對每天發現的問題及時匯報到物業公司。

4、物業公司定期對所管轄區內的公關設施進行檢查，對損壞的設施及時修繕和維護。

5、對轄區內的居民反映的物業問題，及時溝通，及時答覆給予妥善處理，物業公司有專業隊伍對一些應急的事情能在第一時間處理。

6、對小區居民反映綠化面積多，停車硬化面積少的情況

物業公司向鎮領導請示，對安置區內24個小區進行了硬化改造，費用總計215萬多元，得到了老百姓的認可，方便了居民的通行，解決了停車難的問題，消除了安全隱患，環境得到了提升。

7、通過宣傳櫥窗，宣傳物業服務內容，發放還遷宣傳材料提高居民素質，轉變農民生活習慣，提升小區物業管理。

四、今後工作的打算

1、加強員工隊伍建設和管理，抓好教育和培訓，繼續提升項目管理人員的綜合能力和管理水準，繼續提高員工隊伍的專業素質水準，確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發展需要。

2、以安全運行為基礎，強化安全意識，提高風險防範能力和預警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發生。

3、加強對設施設備的`養護、維護和可靠性分析工作，狠抓設備的管理、維修和保養工作，提高維護的專業水準，確保設施設備運行正常、健康。

4、以深化內部資源，整合外部市場為目標，繼續做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作，以提高我鎮的物業管理水平。

5、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業的績效、成本的考核，繼續拓展企業增收、節支，減員、增效，節能、降耗的新思路和新途徑。

建議：

1、 加快完成小區綠化配套工程

2、 加強村民素質的提升

3、 為減少物業管理難度，希望新建小區配套設施完善，符

合物業管理移交標準後，辦理還遷入住。

小站物業公司

2011-6-11

新彙報物業管理材料 [篇2]

物業管理科積極響應朔裏礦業公司指示精神，認真做好今年的防暑降温工作。我單位於5月份成立了防暑降温工作領導小組，制定了可行性防暑降温工作方案。並利用安全辦公會和班前會時間進行了防暑降温知識宣傳，發放了防暑降温藥品，安排專人負責供應茶水和綠豆湯。

具體做法有三點：一是領導重視，我們在高温季節到來之前，就預見性地對各個班組工作人員進行了宣傳，成立了防暑降温工作領導小組，制定了防暑降温工作方案。為做好今年防暑降温工作打好了基礎。二是措施得力，我們制定的防暑降温工作方案具有可操作性，具有知識性和預防性，對防暑降温工作環節進行了比較全面的涵蓋。為防暑降温工作的順利開展做好了準備。三是組織到位，首先職工食堂保質保量24小時為職工提供綠豆湯，並把熬好綠豆湯送到井口，供上下井職工飲用；同時還為地面高温車間準備了綠豆湯，隨時供他們領取； 職工食堂承包點每天中午、晚上向就餐職工提供免費稀飯和湯；茶爐房保證做到24小時供應開水；工會、團委還利用多種形式向職工發放毛巾、六神花露水、清涼油、風油精、西瓜、飲料等防暑降温用品、食品、飲料。其次隨時開放井口會議室，為不能回家的一線職工提供休息場所，並有專人負責。再者我們把班組工作場所作為防暑降温的重點來抓，做到責任到人，明確職責。