糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作計劃

店面銷售計劃書3篇

時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的店面銷售計劃書3篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

店面銷售計劃書3篇

店面銷售計劃書3篇1

為做好店面管理工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑藉我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

第一:基本情況摸底

1、基本硬件:店面、樣櫃、品牌經營權、廣告投放

2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老闆)

3、基本制度:工資制度、各種規範性文件

第二:管理的規範化和流程優化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面的工作,整理收集現有公司規範制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下工作:、

1、客户來訪登記

2、客户合同登記

3、客户回訪等記

4、客户投訴與信息反饋登記

5、店面人員工作交接登記

6、店面設計師派單登記

7、店面財務登記

8、店面人員考勤

(二)形成例會制

1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。

2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。

4.優秀銷售案例的分享與總結

(三)加強賣場巡視的督導的作用

1.主要對商品陳列,衞生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。

2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三:銷售任務管理

(一):銷售目標管理與細化

1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

2、前景預測,全員認可銷售目標

3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、區團購、廣告支持、促銷支持

(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

1、開拓顧客購買櫥櫃渠道市場。(力求對每個渠道可以定製一個目標和推廣的方案)

2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售的服務意識

操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。

b、訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客户帶來的利益點。

操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

d、對競品調研與分析。

操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。

3、擴大關聯產品銷售力度

操作方向:實行提高衣櫃,電器的配套率來增加銷量

4、做好店內vip客户的管理。

操作方向:實行店內vip客户的登記管理,節假日定期回訪。

第四:團隊培訓提升:

1、產品特點銷售話術統一與訓練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與説服力訓練。

3、競品分析與標準話術

4、關聯產品銷售標準話術

5、電話接聽服務標準話術

第五:店面銷售過程監控與解決問題

(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。

(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客户信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

(5)負責協助店內人員處理顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,並視情況及時向上級徵求處理意見和彙報處理結果。

(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

店面銷售計劃書3篇2

xx是一格齊下,很好地指導了他的銷售團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過swot分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和銷售組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、銷售思路。

銷售思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是銷售工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的銷售操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷售合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。銷售思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員銷售觀念,真正體現“銷售生活化,生活銷售化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等銷售組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的銷售精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切銷售工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的銷售人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、銷售策略。

銷售策略是銷售戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的銷售策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的銷售理念,它具有如下幾個特徵:一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”温情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過銷售策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

六、費用預算。

李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

五、團隊管理。

在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的銷售員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到銷售管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《銷售人員日常行為規範及管理規定》、《銷售人員“三個一”日監控制度》、《銷售人員市場作業流程》、《銷售員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的銷售人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選銷售標兵等形式,激發銷售人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的

1、明確了企業年度銷售計劃及其發展方向,通過銷售計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性銷售管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月銷售企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的銷售組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年銷售執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀銷售團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的銷售團隊打下了一個堅實的'基礎

店面銷售計劃書3篇3

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裏交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裏雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這裏我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裏的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,説清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。