和同事鬧矛盾應該怎麼處理
和同事鬧矛盾怎麼處理
1、緩解同事矛盾要主動開口打破悶局
很多人都有這樣的經驗,就是當與意見衝突之後,在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼,實際上雙方內心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子,遇到有隔閡的時候,更應及時主動問好,熱情打招呼,以消除衝突所造成的陰影,給其他人留下一個不計前嫌,大方處事的印象。職場中人不必堅持一份不實在的自尊,如果只因為一時之氣而不理睬對方,碰面時昂首而過,當作對方不存在,長期下去會令衝突矛盾像滾雪球般愈滾愈大,勢必形成更大的隔閡,令和諧共事更加困難。
辦公室的人際關係説簡單不簡單,因為同事之間在工作上難免會有磕磕絆絆的小爭執。説複雜也不復雜,因為我們都是為了生活,為了自己的目標而奮鬥着。其實只要掌握了以下幾個黃金法則,與同事共處絕不是難事!
2、緩解同事矛盾正面溝通就是最好的方法
衝突一旦發生了,沉默是不對的,當事情沒發生更不可以。正確的態度是坦誠地認真地溝通,雙方要談。而且,不要拖,事後溝通越早越好,時間拖得越長,雙方心理上的芥蒂越深,化解起來就越麻煩。
況且,在公共辦公場所發生爭執,對其他同事和同事間的關係都會造成不良影響。儘快化解矛盾甚至敵對情況,也是要SHOW給其他同事看的。這種姿態是非常重要的。
在溝通的時間和場合上,需要注意:不必是很正式的。可以借一個機會。比如,利用聯繫工作的機會主動表示一下自己的態度和看法。
3、緩解同事矛盾可以下班一起吃飯
如果你覺得就這樣生硬硬地和人坦白讓人感到很尷尬,那不妨選擇一個較自由和輕鬆的地點説問題,比如下班後一起吃飯,在吃飯的過程中也是較好解決問題的。
當你發現問題出現在自己身上或者是自己不想把兩人的關係弄得很僵,不如主動送點小禮物,通常同事過後也會檢討自己,正好借個台階大家和好啦。
與同事和睦共處的三個黃金法則
1、真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衞。如果你一開始就是抱着某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以後同事知道後會很討厭你的。
越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動無論何時學會首選給對方一個微笑,總是板着個臉給人太嚴肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產生受重視的'感覺。
3、尊重平等這一點不管在什麼時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當成朋友去尊重。
如何處理好職場的人際關係
1、對同事要多理解慎支持
在辦公室裏上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的瞭解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。
2、對上司要先尊重後磨合
任何一個上司,幹到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑑的,要讓上司心悦誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍裏,有禮有節有分寸地磨合。
3、對下屬要多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
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