提高人際交往能力的方法與技巧

人際交往能力不同，人際交往的結果自然也就不同。要想在人際交往活動中受到他人的歡迎，就應當先使自己的人際交往能力得到提升。那麼如何提高人際交往能力呢，下面為您介紹人際交往的方法與技巧。

1、瞭解人性利用心理

瞭解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話説——一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。

2、批評別人講究技巧

必須在單獨相處時提出。批評前必須略微地給予讚揚或恭維。批語時，不要針對人，批評某種行為，而不要批評某個人。提供答案。請求合作，而不是命令。一次犯錯，一次批評。以友好的方式結束批評。不必過分急躁，不要通過貶低別人抬高自己，不要打擊任何人、任何事。

3、承認別人的重要性

人類一個最普遍的特性便是——渴望被承認，渴望被瞭解。你願意在人際關係中如魚得水嗎？那麼，請儘量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。

聆聽他們，讚許和恭維他們，儘可能經常地使用他們的姓名和照片，在回答他們之前，請稍加停頓，使用這些詞——“您”和“您的”，肯定那些等待見你的人們，關注小組中的每一個人，

4、贊同別人讚揚別人

絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同——尤其當對方犯錯誤時！“贊同藝術”可概括為：學會贊同和認可。當你贊同別人時請説出來。當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已。當你犯錯時，要勇於承認。避免與人爭論。正確處理衝突。贊同藝術的根源在於——人們喜歡贊同他們的人。人們不喜歡反對他們的人。人們不喜歡被反對。

慷慨些，去讚揚別人吧!先找到一些值得讚揚的人和事，然後讚揚他們。要真誠。讚揚行為本身，而不要讚揚人。讚揚一定要具體——要有的放矢。快樂方程式——養成每天讚揚三個不同的人的習慣。你會感到，這麼做後，你自己是多麼開心。當你看到這麼做給別人帶來幸福、快樂和感激時，你自己也會因此而感到幸福。

5、聆聽別人説服別人

聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的.人喜愛，就會成為更好的談話夥伴。當然，成為一名好的聽眾，並非一件容易的事。注視説話人，靠近説話者，專心致志地聽，提問，不要打斷説話者的話題，使用説話者的人稱——“您”和“您的”。

當你説一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所説的話，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你説話，即使那些人並不在現場。 因此，要通過第三者的嘴去講話。

6、影響別人調動別人

促使人們按照你的意願去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什麼)。和別人説他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們説明，只要做了你要求他們做的事情之後，他們便可以獲得他們想要的東西。瞭解人們所想的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

何一個交往最初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調。運用人類行為的第二基本規律——人們總是對他人的反應帶強烈的羣體性。在最開始，你雙眼接觸的瞬間，在你開口説話之前，在你打破沉默之前，請露出你親切的笑容。人們總不能意識到，有多少付出，就有多少回報。別忘了，從現在開始，請露出你的笑容，就像專業演員模特那樣，並且對自己説--笑一下。

7、使別人做決定

告訴人們為何要同意你。告訴人們，按照你所説的去做他們便會受益，而不是你自己受益。問只能用“對”來回答的問題。但是，應注意，要恰當地問這些“對”的問題。也就是説，當你問此類問題時，應點頭示意，並以“您”來開始你的問題。讓人們在兩個“好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個“可以”中選擇一個。期待人們對你説“好”，並讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答。

8、巧妙地與別人交談

當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢？是他們自己！把這幾個詞從你的詞典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣並不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話夥伴。

9、感謝別人

僅僅在自己心裏感激、讚賞別人是遠遠不夠的，應把你的這種感激、讚賞的感情向值得你感激的人表達出來。態度要真誠，清晰、自然地表達，注視着你感激的對方，致謝時説出對方的名字。盡力地致謝。

只有提高人際交往能力，才能與人保持更加友善和平的關係，從而保證生活工作的順利進行。