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郵政實習報告錦集5篇

實習2.38W

在學習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有着不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的郵政實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

郵政實習報告錦集5篇

郵政實習報告 篇1

20xx年x月3日

今天是我到郵局體驗工作的第一天,自己即激動又緊張。

到達江寧郵局之後,被領導安排到營業廳進行傳統業務的學習。坐在帶我的李師傅旁邊,看着櫃枱前面排着長隊,營業班長髮放着宣傳資料,並不時的疏導和安撫等待的用户。“您好,請問你需要辦理什麼業務?”營業員親切的詢問一位老大爺,大爺並沒有回答,他指了指自己的耳朵揮揮手,然後又用手反覆比劃着,這時大家才明白老大爺是個聾啞人。營業員立刻給老大爺倒了一杯水,拿了一張紙和一支筆遞給了老大爺,老大爺似乎明白了意思,在紙上慢條斯理的寫了“寄衣服”三個字。營業員立刻拿了特快專遞、快遞包裹、普通包裹的郵寄説明給大爺看,並不時在紙上書寫着,向老大爺介紹怎麼填寫和郵寄及資費,雙方就這樣通過紙和筆交流着,待老大爺辦完了業務,他在紙上寫下了這樣一句話“你們的人性化服務讓用户心裏很舒心,盡最大的能力為用户排憂解難,人民郵政真是用心為人民服務啊,謝謝你們!”在一旁的我被深深的震撼了,這是多麼感動的場景。老大爺的這句話是那麼樸實真誠,但卻是對員工們郵政工作的肯定。這“無聲”的服務方式體現了郵政良好的品牌形象。

這一天的“見習”,讓我對郵局的工作有了一定的瞭解。

郵政實習報告 篇2

20xx年x月4日

今天我要獨立上台為用户辦理業務了。 一大早我便來到單位,做好準備。

萬事開頭難,平常看營業員收寄自如,想着應該不難,可一坐上台,手就有點抖,渾身不舒服。在我的印象中,營業窗口一般都是女孩,自己一個大男孩,坐在窗口多彆扭啊,我便開始緊張了。

在代收一個顧客移動話費的時候我把應保留的發票存根聯當成發票聯遞給了用户。當時我的臉就紅了,真是挺尷尬的。用户走後,班長安慰我“營業工作涉及經濟,工作時一定要細心,千萬不能緊張,這樣特別容易出錯。我教你一個辦法,你把用户當成自己的朋友。你想誰會為對前來辦理業務的‘朋友’緊張呢?”雖然出現了“小插曲”,但未嘗不是件好事。在接下來的工作中,換角度思考的我感覺沒那麼緊張了,也變得從容了。這個“小插曲”讓我明白看似簡單的工作,要想做好,原來有很多的竅門。隨後,有辦理了幾個業務,我盡力告訴自己要鎮定,從容,自然,儘量微笑面對客户。這對自己是一種很好的鍛鍊。

這一天的實踐讓我懂得,郵政是服務行業,衡量工作好壞的標準就是我們的服務是否能讓用户稱心,其實,哪個行業不是這樣的呢?所以在後面幾天的實踐中,我就應該把用户當朋友,以真心換稱心。

郵政實習報告 篇3

三個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際,才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不捨的離開大學四年的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種邁向職業生涯的成熟表現。

三個月的磨刀練陣,使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領,也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在局領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照局裏和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。

三個月來,我主要分別在兩個不同的崗位上練兵,頭三個禮拜主要是在中心局的各個生產部門與車間對中心局的各個相關部門進行大概瞭解,因為是參觀實習,所以這三個禮拜基本上沒什麼親自動手操作的機會。接下來的連續兩個禮拜在設備維護中心的推掛車間學習推掛系統的工作原理和基本操作規程,後面剩下的兩個月時間一直在設備維護中心的動力班組跟班學習設備的基本維護和兩子系統的有關知識。

通過前三個禮拜的參觀實習,我對郵政有了一個全新的理性的認識。郵政通信的基本任務是接受寄件人的委託,將收寄的郵件經過處理傳遞,迅速、準確、安全地投交收件人,從而實現溝通信息和交流實物的效能。其中郵件的傳遞經歷收寄、分揀封發、運輸和投遞四個基本環節,一般都要經由兩個或兩個以上的郵局。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實習的單位是海口郵區中心局,它實際就是郵件在傳遞過程當中的集散樞紐,其主要負責郵件的處理和運輸任務。郵區中心局的特點有兩點:一、中心局是郵區內唯一的郵件處理和交換中心;二、中心局是郵區內唯一的郵件對外接口。其生產作業系統建設的總體目標是:在全國201箇中心局實現生產作業自動化、信息處理網絡化、檔案管理電子化和生產管理科學化。當然對中心局的其他各個部門,我也基本上有了大概的瞭解,比如説轉押運中心的省外郵路有3條,省內郵路有6條,郵運車隊有若干條省內和省外幹線等等。

??首先説説在設備維護中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個禮拜的實習生活,我感觸最深的就是,我不僅學到了真才實學,這裏還是我的第二個家,工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受着逍遙自主的生活。雖然在學校裏也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的温馨。本以為畢業參加工作後,這種人際關係的距離感、層次感只可能加強,但在推掛車間工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。設備維護中心的林主任對於我這個剛進局的新手,不是用頭頭是道的説教來帶我上路,而是通過安排簡單的實習任務讓我快速上手,迅速找到工作的感覺與樂趣,這也讓我親自驗證了一句話:多動口不如動手。管理員王千林大哥平易近人的作風,一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離,他平時還很關心我的住宿與吃飯問題,讓我一下子消除了一般人心目中領導高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長輩都對我這個新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之餘,以朋友的姿態經常和我一起聊工作的`感悟和對生活的體會,坦懷聊天,非但不擺長輩的架子,而且還以深切的關愛之心在引導我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關愛之情。而其他大部分的同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什麼不明白的地方,他們隨時給予熱情地指導和耐心的上手操作演練;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團結和奮發向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間,由於工作性質上的特殊性,整個人的神經基本上一直處於緊繃的狀態,不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會出現生產的中斷或者故障,甚至是事故的發生。因此,在推掛車間,我的精神狀態一直保持在最佳狀態,慶幸的是,在我兩個禮拜的實習期間,基本上沒出現什麼大的故障,並且在同事的帶領下學會了上手操作。

我在工作上的收穫主要有:基本瞭解並掌握了推掛系統的工作原理和動手實際操作的技能,較好的瞭解了推掛系統的維護規程,參加了值機工作。像一般的開機順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經掌握,平時出現的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統的例行維護工作。

在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導致所掛郵袋出現卡袋現象,夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鈎卡能力,空鉗滑行速度過快時老愛滑出軌道摔到地上,導致鉗子變形等。

8月29號,由於局裏人事調動,設備維護中心的兩位同事被調到電子局工作,導致設備維護中心人手不足,我開始被調到設備維護中心的動力班組工作,主要是跟班學習並負責中心局的電腦、內部電話、打印機、電梯、林德叉車等設備的維護和故障排除和兩子系統的故障排除等。

顯然,辦公室的工作環境與推掛車間迥然相異。雖然林主任、王千林管理員和肖大哥一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長關愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

郵政實習報告 篇4

XX年3月份,我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子裏,我離開了親愛的學校,離開了可親可愛的同學,開始了我的實習生涯。

廣告公司離我家比較近,每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎着車子進了正門,把自行車停到車棚裏,從樓梯上去,就到了。這是個規模比較小的廣告公司,地方不大,由兩間辦公室組成。

從進入這家廣告公司,到離開,中間大概兩個月的時間,總的感覺來説,壓力不是很大。比較輕鬆,而且因為只是實習,也沒有做很多東西。當然也談不到學了什麼。可能社會經驗的增加也是一筆不小的財富吧。

每天,我到了公司,打掃打掃衞生,給花澆澆水。然後打開電腦開始上網。上網的時候,我一般會先開QQ,有時候隱身有時候不隱身。MSN不是很經常開因為那上面聯繫人不多。其實開QQ也不怎麼聊天,反正沒以前那麼瞎聊了。都是和同學互相問候,或和固定幾個人增進感情。然後一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎麼經常發帖跟帖了。因為我的狀態好象一直都是木木的。然後會打開我的博客看有沒有新的留言,如果有的話回覆。

我一般不在單位寫博客,這種私人的東西我更傾向於在家裏在自己私人的空間裏完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情,或者聊聊天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實後來也是。不過稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以後。有時候也會覺得很快,不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間,我就懷着愉悦的心情下樓,騎上我的小車子,吹着口哨回家了。下午和上午類似,不過不用打掃衞生和澆花。辦公室裏有兩盆杜鵑花開的特別好,特別嬌豔欲滴。

公司的工作比較雜,我做過一個宣傳畫冊,是一個很普通的企業,在做之前大體瞭解了一下客户的要求。因為是一家比較傳統型的企業,所以在要求上只是想讓畫冊大方,好看。在做之前我收集了一些企業的宣傳畫冊,來借鑑一下,又在網上找了一些例子參考。於是就準備開工了。公司裏做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件,所以一度很猶豫是用PS做還是用 pagemaker。

到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對於我在學校裏沒好好學習的行為十分後悔。如果可以再給我一個機會,我一定不會讓時光虛度,我一定積極的學習各種有用的知識,我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想,只有自己經歷過,才知道學習的重要性啊。

後來我就用PS開始做那家企業的宣傳畫冊。畫冊內容很簡單,就是把一些圖片和文字組合起來,看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。

郵政實習報告 篇5

20xx年x月5日

昨天我得知,今天自己要到投遞部去體驗工作。一大早5點就爬起來了, 到了投遞部。

一進投遞部,就看到一派忙碌的景象,20多個投遞員正在不停地數報紙,分信,插頁,那裏的張主任把我分給了其中的一個大哥,他正在分報紙,我今天就跟着他一起工作。他和我説了一下郵遞員從早晨上崗到交班要做的東西。然後讓我幫他給報紙插頁,專業術語是給報紙預處理,就是把一期報紙的好幾版插頁到主版裏面。他從手上拿下了2個橡膠帽讓我帶在手上,説這樣數報紙的時候很方便把頁捻開,從而節省時間,我試了下,果然很容易就把合在一起的報紙捻開了。

等報紙信件都歸類好以後,我們出了郵局。他騎車在前面,我騎車緊跟在後。他帶的信報有一二十斤沉。送信的範圍包括多個小區,範圍雖然不大,但我們走進了每一個小巷、企事業單位、住宅小區等等,腳下的路也不斷的在變着,走過柏油路,又踏上石子路。報箱一般是在一樓,也有些人家報箱設在樓上,我們就必須走到樓上去送報紙信件,經常為了送一份揚子晚報,我們就要爬到六七樓去。跑一次下來很輕鬆,可每天都有數不清的樓道要跑,有無數的樓梯要走,一趟報紙信件送下來,真的很累。我只是體驗時間,而郵遞員們不論嚴寒酷暑颳風下雨,一年到頭都要這樣不停的取信,分信,送信,取報,分報,送報,這個工作,不親自實踐,絕不會體會它的艱苦。

郵政實習日記4 20xx年x月6日

今天我回到營業廳繼續體驗工作。昨天一天都沒在前台工作,但經過昨天一天的沉澱,今天應該能幹得很出色。開始工作前,班長告訴我,無論出現什麼情況,我儘量自己想辦法解決,基本規定、業務常識我都已經瞭解,要相信自己有能力解決突發的事情,這對我是一種極佳的鍛鍊。

開始工作了,想到前天班長告訴我“工作時一定要細心,千萬不能緊張,這樣特別容易出錯。教你一個辦法,你把用户當成自己的朋友”,就不會感覺緊張了,很成功的辦了好幾個業務。

下午,一個阿姨要寄食品給她的兒子。當我把郵寄單遞給阿姨時,她告訴我不知道怎麼填寫,她不識字,問我是否能夠幫她填寫。我急忙像她解釋工作人員不能代用户填寫郵寄單據。可是看她又特別着急,我便讓她把寄件人和收件人的姓名和詳細地址告訴我,我幫他寫在紙上,然後讓她逐字照抄,並告訴她應該填在單子上的第幾行,當她把單子填寫完畢後,一直不停的像我説“謝謝”,一旁的客户看見了,也説“小夥子的服務的確很周到,在我印象中男孩子總是粗心大意的,沒想到郵政的男營業員和女營業員的服務一樣好,而且很細心、很有耐心”。有付出就有回報,自己的工作受到了用户的肯定,特別有成就感,也不覺得一個男孩子坐在台子上有什麼難為情的了。