跟單實習總結範文

接地氣的實習生活已經告一段落，我們在不斷的學習中，獲得了更多的進步，如果我們能夠寫好實習總結，可以收穫更多。在寫實習總結之前，可以先參考範文，下面是小編幫大家整理的跟單實習總結範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

　　跟單實習總結1

在xx公司做實習的跟單員已兩個月有餘，對於xx公司的業務也有了些基本的瞭解。實習期間的工作也使自己有不少的體會，從中也懂得了許多知識，現略作陳述。

我是今年2月底進入這家貿易公司的，剛剛畢業，剛出校門的學生，選擇的餘地不會那麼多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那麼這份工作就是值得的。

實習的這家公司是一家貿易公司，它的業務主要有三種類型，一是服裝，二是鞋子，三是手套。我進入的是服裝部門，應該説在這家公司裏面服裝是一個相對來説算是比較大的部門上。服裝部裏面有業務課，我進的是樣品室，樣品室屬於業務課這邊，實際上它就是業務課的助理。因為它主要負責的是對樣品的開發及跟進。

剛進入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事，都不瞭解，首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你，很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以後，就會需要自己獨立地接一些小客户，畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠，只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。

其實跟單總的來説就是對從產品出生到最後大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單，不過對於整個流程來説，大體上都是一樣的。

產品生產整個流程主要包括第一輪開發， 第二輪開發，第三輪開發，到全套，到PP版，再到銷樣，再到量產。這是整個的大致流程，而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發，這其中可以接觸到很多的知識，因為產品從最初的雛形，到最後完整的成品，其中有很多需要修改開發的過程，一步一步地不斷改進達到客人的要求，投入市場。

樣品跟單的第一步，是根據客人提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個大概的規格表，規格表在這整個當中起着很重要的作用，因為各個部門的作業，並沒有現成的成品可用來參照，因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步，首先就是要做好規格表，同時，首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西，面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離，在理論上不可能發生的事情，而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，儘量避免出現錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當於是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到後續的工作，如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤，那麼在等到在後續的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發。

在做好規格表以後，把這些信息Pass給各相關部門以後，其實的部門就會根據你所做的規格表進行後續的工作，首先是版房打出紙樣，那麼對於版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方，我就必須得跟祂説清楚，如果不能決定的話，就必須給到業務讓業務員去跟客人交流，通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少，因為第一輪僅僅只是一個雛形，只是大略地去做一個模子出來。在紙樣打出來以後，會有專門的裁牀去裁，我必須得跟進他們工作的進度，裁好後我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎麼樣的，清楚地明白應該怎麼做，要達到什麼效果，什麼是合格，什麼是不合格，哪些地方沒做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這裏出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經驗，可能要做好幾次才能做到正確的。

第二輪的跟進會相對來説比第一輪好些，這個時候已經會有一個大概的模型了，客人會根據我們做出的樣衣按照他們的設想提出一些修改意見，或不滿意的地方進行修改，像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中，則針對的主要是對輔料的開發，衣服的輔料像有拉鍊，拉鍊的拉頭拉片，各種織帶，飾件，各種圖案，各種嘜頭，有些還需要加上LOGO,等等，這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的，就必須得重新去尋找供貨商，給祂們一些相關的數據和要求，然後會做出一個樣版給到我們，我們必須還得對一些新開發的輔料進行測試，保證這產品性能是否合格，這就避免了在以後的大批量生產當中出現產品不合格的狀況，則會導致很大的損失。在對產品進行測試以後，如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談，改善質量，如果OK的話，則必須得進行相關的價格洽談，具體當然會有成本會計去評估，但這些都是我們必須得要了解去跟進的。

第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為止。對於有些在生產當中避免不了的問題，就要儘量去説服客人。

　　跟單實習總結2

時間飛快，我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多，得到了許多新的知識，對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來，我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配後運到染廠。根據客户的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量並按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕鬆，但事實不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述：

我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單。總經理接到訂單後就把訂單分配給我們這些跟單業務員，我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務，等白配到位後，我們就負責把白配運到染廠。然後根據客户寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客户的確認後，我們就可以安排大貨跟進。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過鬆布，預定，染色，開幅，烘乾，開邊定型，質檢等一系列工序。作為跟單員，我們就要對每一個工序負責，並進行嚴格的把關，因為其中每一個工序都是非常的重要，一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外，還特別需要有耐心和細心

作為一個實習生，我對布類產品的規格和成分是一無所知，而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的.印象而已， 並不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次，我就跟着師傅在染廠裏跑，他就叫我在一邊看着他做。通過一段時間的學習，目前我已經認識了車間的所有的流程，並就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般情況下，白配經過前處理後，影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高温和張力把布匹做成客户所要求的克重，門幅。還有布 的紋理等。由於每個客户都有不一樣的要求，就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求，有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面，用作衣服裏襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質，白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重，門幅。所以白配定型後一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。

三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業是很發達的。所以在我們那邊從事輕紡業的人員佔了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業，一直以來，我都覺得跟單員是一種非常輕鬆的職業，而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作後才發現原來想的都錯了，根本是一點也不輕鬆。每天都有很多的新訂單要下來的，每天也有很多的電話來催產品的進度，所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠裏。而有時候產品在染廠出現問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺，而要一天到晚在染廠待着也就談不上什麼自由了。作為跟單員的責任也是很重的。 每下一個訂單，都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題，比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫清楚，在整個生產過程中，如有意外情況不能滿足客户需要，要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單，又或者是由於質量沒有把關，就發回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了。

　　跟單實習總結3

當十一月的考試結束後，我們就迫不及待的離開了學校，憧憬着，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生，選擇的餘地不會那麼多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那麼這份工作就是值得的。經過半個月的尋找，最終進入了現在的實習的廠當跟單助理。實習的這家廠是一家制衣廠，它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝！

我進入的是業務部，業務部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業務部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業務部的工作密切相關！我們組是做FOB業務的，簡單點説就是直接面對外國客户的，這樣對我來説就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔憂了！

剛進入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不瞭解，首先我接觸的就是對衣服物料的瞭解，雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對於有些東西的傳統認識，一時很難讓我接受這些東西的專業名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之後，就開始接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什麼意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉瞭解！

我只有硬着頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能夠看懂，但是一段時間之後突然發現這些其實並不是很難，很多東西都是相通的，變來變去也就只有那幾個名稱，那幾個語句！一些前期的準備工作完成後，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。其實跟單總的來説就是對產品出生到最後大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那麼的細緻，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程，不過對於整個流程來説，大體上都是一樣的！

跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發給我們，而我們會根據客户提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規範的格式，這一步是至關重要的，因為各個部門的作業並沒有現成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發生的事情，而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，儘量避免出現錯誤。

這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當於是

　　跟單實習總結4

要成為一名合格的外貿跟單員不容易，不但需要具有不斷學習的精神，還要在平時的工作中積累外貿跟單經驗。以下是我的外貿跟單員實習心得，希望對廣大做外貿的朋友能有所幫助！

既然是跟單，就説明我們已經和客户有過一面之交，對客户的基本情況有所瞭解。那麼，所要繼續做的就是儘量的去收集客户的資料，瞭解客户經營情況，為進一步跟單、訂立好目標和方法。瞭解客户是否真正的需要你的產品，是非常重要的。

有些客户可能只是問問價錢，或者並不是真的需要產品，對於這樣的客户，在第二次跟單後就應做出判斷。完全可以把這些客户列入C類，也就是需要長期爭取的客户。這種客户的跟單週期可以長一些，一個月一次為好。有的客户不直接拒絕，也不下定單，這類客户很可能是資金問題或者是還在和同類產品進行比較，這類客户可歸為B類，也就是短期爭去的客户。對於這種客户不要跟的太緊，一週一個電話比較合適。還有一種客户，就是已經答應了定單，卻遲遲沒有籤合同，這類客户為A類客户，能及時拜訪一定要面談為好，不能面談的，一定要通過電話問清楚客户還存在什麼困難。及時幫客户解決。

做好跟單登記工作，最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記，也就把你的跟單變的有計劃和有目標。還有注意的是，一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客户，這樣不但達不到跟單的目的，還會引起客户的反感。

跟單的心態要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客户的利益出發，不關心客户的問題，一味的跟客户要定單，要不到定單時，就惡語傷人，胡攪蠻纏。最終只能讓客户討厭，讓客户感到不是在談業務而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發，以交朋友的心態反而更容易拿到定單。

要想做好一名外貿跟單員，工作中的許多細節也需要非常注意。做到萬無一失，面對客户對自己產品的懷疑和疑問要十分清楚並肯定的即時給於答覆，不要讓客户覺得連自己的員工都對自己的產品不瞭解或不肯定的感覺。你的自信也是客户對產品的一項評價標準。