廠商售後服務承諾書
致:温州市公共資源交易(市政府採購)中心:
我們 (製造商或者進口機電產品的國內總代理商名
稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業地址設 在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業地址在 的 (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關於 項目(招標編號: )要求採購的由我方製造/或進口的貨物的有關事宜,並對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供__年純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產品名稱為: ;規格型號: ;我方保證:該產品既非試驗產品也
非積壓產品,而是於 年投產的成熟產品,且生產(完工)日期不早於 年 月;在可以預見的 (天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。
原廠商全稱(蓋章)
年 月 日
10原廠商售後服務承諾書
致: (招標採購單位名稱):
我們 (製造商或者進口機電產品的國內總代理商名
稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業地址設在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業地址在 的 (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1. 代表我方辦理貴方關於目(招標編
號: )要求採購的由我方製造/或進口的貨物有關事宜,並對我方有約束力。
2. 作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供純正的、專業化的技術支持。
3. 我方此次向貴方提供的'產品名稱為:號: ;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是於年達產的成熟產品,且生產(完工)日期不早於 年 月;在可預見的 (天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。
5. 我方誠意提請貴方關注:有關該型號產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重
大決策和事項有:
6. 我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據集資料。
法定代表人簽字:
單位工章: 年 月 日
製造廠家授權書&售後服務承諾書
致: (招標人)
我們 (製造商名稱)是按 中華人民共和國 (國家名稱)法律成立的一家制造商,主要營業地點設在 (製造商地址)。茲指派按 中華人民共和國 (合同貨物貨源國名稱)的法律正式成立的,主要營業地點設在 (貿易/經銷公司地址)的 (貿易/經銷公司名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動:
⑴代表我方在中華人民共和國辦理 (招標項目名稱)招標邀請要求提供的由我方製造的貨物的有關事宜,並對我方具有約束力。
⑵作為製造商,我方保證以投標合作者來約束自己,並對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務。
⑶我方茲授予 (貿易/經銷公司名稱)全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜,具有替換或撤消的全權。
茲確認 (貿易/經銷公司名稱)或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。
出具授權書的製造商名稱:
(公章)
日期:
製造廠家售後服務承諾書
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本着“一切追求高質量,用户滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的
服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用户需求。
2、產品交貨時,我公司向用户提供下列文件;
① 產品合格證
② 使用説明書
③ 外購件説明書及製造廠家
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用户滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在48小時內可達到現場並開始維修。
4、 服務原則:產品保修期為:十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
廠商名稱:開封創新測控儀表有限公司
電話:0378-2681110
廠家售後服務承諾書模板
致:山東威海煙草有限公司
我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監控及防盜
系統採購與施工,編號:sdfullcs20150127設備項目, 品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當的維修及成本費用。
我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由於升級或其它原因而停產,我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。
承諾方:
(公章)
授權日期:二O一四年一月十四日
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