給客户寫保證書

尊敬的客户：

您好！我懷着感恩的心情，向您致以親切的問候和誠摯的謝意；感謝您過去對我的支持和幫助，感謝您讓我在這個行業中充滿信心和勇氣，並從中享有收穫和喜悦。

保險，作為一種未來的生活安排方式，正在被越來越多的人所接受和喜愛，我很榮幸能做您的壽險顧問並有機會為您服務。在過去的日子裏，因為保險讓我們有了很多的接觸和交流，您的樂觀與認同，理解與信任，讓我倍受啟迪並心存感激。

保險宣傳其實是一件很辛苦的事，風吹雨打、酸甜苦辣都要經歷，不過宣傳也是很快樂的，自從進入這個行業以來，保險讓我的內心開始變得更加寬廣和融合、堅強與進取。每每心靈受挫、受打擊時，一想到您還有眾多的客户支持和信賴，看到家人期待的目光和眼神，我就不敢讓自已懈怠，而繼續勇敢地在這個行業中前行。

在過去的日子裏，我不知道您是否煩過，我向您介紹保險，是否對我的服務感到滿意，但我從內心深處都希望你擁有足夠的人壽保險，哪怕不是在我這裏購買的，因為每當我看到身邊的人沒有保險，而有事發生不能承受生命之重時，我就為自己沒能事前向他們介紹保險而感到自責。而當我看到身邊越來越多的人開始擁有人壽保險時，我的內心便充滿了無限的快樂與恬靜。從容與寧靜是生命力量的體現，源於內心的'坦然和安全感。人壽保險雖然不能抵禦風險，卻可以讓人悲痛之餘撫慰心靈，讓愛我們的人和我們所愛的人深切地感知一份綿綿不絕的愛和深切的責任，從而在內心深處升騰起生的勇氣與創造美好的新生活的憧憬，這是其他商品和服務所不能做到的，所以我不止一次地告戒自已，決不要因為情面而不向他人銷售保險，也決不要輕易對這個行業説不，我要在這個行業中堅定地走下去，並給更多的人送去滿意的保險服務！

感謝您讓我有機會向您學習和請教，祝福您在新的每一天大展宏圖，對於我自己我將不斷地去學習和進取，以讓自己更加充實和專業，願您能在未來的日子裏，繼續給我更多的支持和幫助，助我在這個行業中快速成長！

謝謝！ 願每個家庭擁有平安！

給客户的承諾書

xx年四星垃圾桶在穩固本地傳統客户的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場，乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題，如：客户所在的地域不同所關心問題的發生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等，以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻，我們正在採取各項措施完善網絡銷售體系，讓外地顧客客户買的放心，買的省心。

四星垃圾桶本着以客户為本，注重細節，強化服務的經營理念，對外地客户承諾如下：

一、對全系列產品進行升級換代，來滿足不同地域的需求。

二、全新全意做好顧客的採購顧問，讓顧客買到物有所值的產品。

三、全心全意做好售後服務，讓顧客買到物超所值的產品。

四、為外地客户一次性免費提供3%～5%的易損配件。

五、對於產品質量問題的投訴，四星公司將在48小時內及時響應，並馬上着手處理，給客户一個滿意的解決方案。

給客户的承諾書

一、售前服務承諾：

1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格後再裝箱發貨。

3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

二、售中服務承諾：

1、採用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。

3、為了保證產品的高可靠性和先進性，所有選材均選用國內或國際優質名牌產品，竭力按時按量為您提供優質產品，並採用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通，尊重用户安排，為用户提供周到的技術支持。

5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用户需求。

2、產品交貨時，我公司向用户提供下列文件；

① 技術保養維修手冊② 安裝總圖③ 外購件説明書④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用户滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在48小時內可達到現場並開始維修。

4、 服務原則：我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。

a、研發實力雄厚：我們具備與中試所等省級單位合作開發新項目的能力。

b、質量管理規範：我們全面推行iso9001：xx質量管理體系。

c、服務及時周到：我們嚴格執行《銷售服務承諾》。

d、產品性能可靠：我們願於與業內各個廠家進行公平競爭。

5、在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用户使用情況。