汽車配件服務質量保證承諾書
汽車是由很多大小配件組合而成的,汽車公司寫一份服務承諾,可以讓客户更加放心購買。下面小編為大家整理推薦了汽車配件服務承諾書,歡迎大家前來參閲。
汽車配件服務承諾書篇一為加強汽車配件行業的管理和規範,引導企業誠信經營,促進汽車配件產業的良性發展,前日,來自南海區的汽車配件企業代表,在媒體的見證下共同簽署不製假、不售假、不用假的“三不”承諾書。承諾盡最大能力為汽車配件行業帶來新“陽光”。
南海經濟促進局副局長何達燦介紹,此次活動對於維護整個南海的汽配品牌和整個行業的發展都會產生積極影響。為充分體現汽配產業在南海產業轉型中的重要地位,未來南海區政府還將特別追加專項經費20萬元,一部分用以加大宣傳力度,一部分作為獎勵資金,頒發給提供汽配造假線索的舉報人,其中獎勵金額最高可達5000元/宗,藉此鼓勵羣眾揭發,發揮社會監督在打擊製假售假活動中的作用。
當前南海區包羅汽配出產、發賣以及維修企業一共4000多家,關於在行業界部推進“三不”承諾的進度,何達燦説:“估計在本年第三季度,完成行業界絕大局部企業參加"三不"承諾。”對當局的召喚,南海區汽車行業協會會長李漢波師長教師也透露表現鼎力支撐,並承諾本協會下的98家企業積極共同,增強行業自律。
汽車配件服務承諾書篇二1、為確保用户利益,本廠對機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。在質保期內,凡因維修質量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的,本廠將予以返修。
2、接待用户熱忱,文明用語、禮貌待客。
3、二十四小時提供救援服務,隨到隨修,提供上門服務。
4、規範經營、不推諉、不欺詐。
5、文明生產、愛護車輛,保持竣工車輛內外整潔。
6、按照合同約定不無故拖延工期。
汽車配件服務承諾書篇三尊敬的用户:
真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售後服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期後發生的問題,我公司會在第一時間裏組織維修,視情況收取成本費。
二、 用户在遵守專用汽車使用説明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由於公司製造原因而發生損壞不能正常工作時,經售後服務中心鑑定確認,給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠製品、各種電器儀表、傳感器等不屬於保修範圍;不按使用説明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加註潤滑油導致損壞的零部件等不屬於保修範圍。
五、 用户對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售後服務隊伍,並開通24小時服務熱線,從接到用户信息開始,4小時內給予答覆,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場後,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據用户需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、 售後服務聯繫方式:
服務熱線:xxxxx
24小時熱線:xxxxxxx
傳 真:xxxxxx
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