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職場禮儀知識競賽初賽試題答案

校園3.04W

引導語:從交際的角度來看,禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法,以下是小編整理的職場禮儀知識競賽初賽試題答案,歡迎參考!

職場禮儀知識競賽初賽試題答案

  一、選擇題:(本大題共25小題,每小題2分,共50分)第2、24題,選對其中一個答案都得分

1.禮儀是對 和 的統稱。( D )

A 、禮節、形式 B、禮貌、形式 C、禮貌、儀式 D、禮節、儀式

2.呈遞名片時,下面哪項做法是正確的( ABC )

A、名片正面朝向接受方

B、雙手拿着名片兩個上角

C、右手拿着名片上角

D、左手拿着名片上角

3.職場可以交談的內容是( D )

A、公司問題 B、個人問題 C、 家庭問題 D 、合同問題

4.在人際交往的各種刺激中,表情、態度等視覺印象大約佔:( D )

A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%

5. 在正式場合下握手錯誤的一項是( D )

A、女士不能戴着配禮服的薄紗手套與人握手

B、握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀

C、為表示熱情可以用雙手握住對方的單手

D、男士應主動跟女士問候以及伸手問好

6.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( A )

A、格調高雅的話題 B、哲學歷史話題

C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題

7. 接待人員引導來訪客人時,以下選項哪項是錯誤的( D )

A、在走廊上,接待人員在客人之前兩三步,讓客人走在內側

B、引導客人上樓時,接待人員應走在後面,下樓時反之

C、乘坐電梯時,接待人員應先進入電梯,走出電梯時,接待人員應請客人先行

D、客人進入會客室如果坐在了靠近門的座位,接待人員不可以請其改坐,否則不禮貌

8. 公眾場合,人際交往的距離應以多少米為宜( B )

A、50釐米之內 B 、50-100釐米之間

C 、1-2米之間 D 、2米以上

9.按照中西餐禮儀的上菜順序不同,得知中餐最後的一道菜是水果,則西餐中最後一道是( A )

A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點心

10. 講究禮儀的原因,用一句話概括為( B )

A、增強素質 B、外塑形象

C、增進交往 D、文化品位

11.男士穿着西裝,鈕釦的扣法極其講究,例如,穿( D )式的西裝,不論在什麼時候,釦子必須全部扣上

A、兩粒扣 B、三粒扣 C、單排扣 D、雙排扣

12. 領帶夾應別在七粒扣襯衫上數的( D )個鈕釦之間。

A、第一與第二

B、第二和第三

C、第三和第四

D、 第四和第五

13. 與人商務交談時,應注視對方哪個位置最合適( A )

A. 眼睛跟額頭構成的正三角區域

B. 雙眉到鼻尖構成的倒三角區域

C. 額頭到鼻尖構成的倒三角區域

D. 兩頰到額頭構成的正三角區域

14.下圖所示西餐用餐中刀叉的擺放樣式,所表達的涵義是( D )

A、 暫時停止用餐,尚未吃完

B、 需要重新換一套餐具

C、 可以上下一道菜式

D、 用餐完畢

15. 國際社會公認的“第一禮儀”是( A )

A、女士優先 B、尊重原則 C、寬容原則 D、合作原則

16. “站有站相,坐有坐相”説明我們的先人很早就對人的( B )作了要求。

A、禮貌 B、舉止 C、衞生 D、行為

17. 從職場交往禮儀上來説,首次拜訪的.適合時間是( B )

A、15分鐘 B、30分鐘 C、45分鐘 D、60分鐘

18. 在握手禮儀中,一般最佳的握手時間是( C )秒

A 、1-3秒 B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒

19. 按照商務禮儀的要求,入座時應從座位的( A ) 側就座。

A、左 B、右 C、後 D、前

20. 現代服飾禮儀TOP原則中,O表示場合(occasion),P表示地點(place),T表示( A )

A、時間(time) B、領帶(tie) C、色彩柔和(tender) D、團隊(team)

21. 男士穿西裝時,下面哪個是正確的( C )

A、西裝掛牌標籤要拆除才可以着穿,但是袖口處的商標是不能拆除

B、西裝的外袋可以存放一些細小的物品,比如紙巾,名片等

C、不管在任何時候,襯衫的袖子一定要比西裝的袖子長一些

D、西裝穿的時間長了可以有些小摺痕,但是一定要平整

22. 就坐時佔椅面的 ( B )左右,於禮最為適當。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5