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【精選】真誠演講稿三篇

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演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現在社會,我們都可能會用到演講稿,如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編為大家整理的真誠演講稿3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】真誠演講稿三篇

真誠演講稿 篇1

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!

首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裏發表演講,演講題目是“勤勉工作,真誠服務”。因為我覺得作為一名移動公司電話經理,要實現自己的人生價值,為移動公司發展作貢獻,必須獲得客户的認可與滿意,而這就要做到勤勉工作,真誠服務。

在移動公司蓬勃發展、取得巨大成績的過程中,我作為一名電話經理,知道自己的責任,認識自己的使命,那就是勤勉工作。每一天,當天空和煦的陽光普照大地的那一刻,我就開始一天的辛勤工作,想着如何做好工作,如何為客户服務,如何為移動公司的發展作出自己的貢獻?我之所以這樣嚴肅認真,這樣耐心細緻,勤勉工作,是因為我擁有着厚實的使命感與責任感,為移動公司的榮譽,為移動公司的發展,要做好每一項工作,要服務好每一名客户,讓自己的人生在平凡的崗位上閃光,在勤勉的工作中增輝。

真誠服務不是一個空泛的概念,而是導向性標誌,是實實在在的內容,是在壯大移動公司事業,是在增強移動公司的市場競爭力,立於不敗之地,永續發展,讓每一個客户感受移動公司的質量品牌,感受移動公司的優質服務。小小電話機,連接大市場,我電話經理與千千萬萬客户心連心,我是移動公司看不見的窗口單位,我的一言一語,直接代表移動公司的形象,關係着移動公司經營業務的發展,維護着客户與移動公司的合作關係。為使每一位客户接上我的電話,有賓至如歸的感覺,享受我熱忱殷勤的服務,我認真學習移動公司的各項業務,以過硬的業務技能回答各項諮詢,讓客户不存疑惑,心滿意足;我認真學習電話文明用語知識,讓自己説話清楚流暢,使客户聽起來温馨舒適,是一種美的享受,維護與移動公司的良好業務關係。我做到真誠服務,因為我知道移動公司是一個服務行業,在當前市場競爭激烈的情況下,真誠服務是我電話經理工作的出發點和歸宿,要把所有的客户都當作上帝來服務。我電話經理做工作就是讓每個客户感到滿意,享受温馨體貼周到的服務,感受和諧社會的温暖與快樂,促進移動公司經營業務持續、快速發展。

各位評委、領導、同志們,我今天的演講,沒有豪言壯語,不激動,不精彩,但我展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,願把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進電話經理的的實際工作中,做到勤勉工作,真誠服務,在平凡崗位上譜寫美麗人生,把真情與愛獻給每一個客户!

我的演講完了,謝謝大家!

真誠演講稿 篇2

人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創作的靈感和激情,新聞工作者靠着這份精神源泉揚善懲惡。

各位朋友,我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州——一個美麗而神祕的地方,同時,她又是一個經濟相對滯後的地方。貧窮與落後,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環境中,我手中的'筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因為,我面對的不過是芸芸眾生中的滄海一粟,然而,面對逆境,他們展現的卻是感天動地的堅韌與奮爭。因為這份源泉,我感覺自己的良心唯有正直,才能更真實地反映這些普通民眾;我感覺自己的文章唯有正直,才能更如實地傳達我所獲得的感動。

我曾經採訪過生活在喀斯特山區的山裏人,你們很難想像真正的貧困是什麼:那是苦捱歲月,了無指望;那是徹底的一無所有,被迫地聽天由命;那是全部的家當加起來還不足10元人民幣……而這羣山裏人沒有向命運低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的行為讓我懂得了什麼叫做與命運抗爭。

我也曾經採訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動模範”這個似乎過時的稱號當作三代人追求目標的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕鬆和純淨。當他們一家人興致勃勃地唱起大多數人已經久違的《咱們工人有力量》這首歌時,我的眼睛濕潤了。不以物喜、不以己悲,超脱世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價值的取向。

我還曾經採訪過響應黨的號召,離開繁華的都市,來到貴州,將青春乃至生命都獻給了三線建設的三線工人。幾十年的風風雨雨,他們不是沒有眼淚,也不是沒有怨言,可我所看到的情景是:幾個月沒有拿到一分錢工資了,他們仍然是聽着廠裏的廣播準時上下班。他們中間的許多人,來自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿着,已經絲毫沒有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產飛機的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機。今年春節,我親眼看見一位第一次乘坐飛機回上海探親的三線職工不知道怎樣係扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能説些什麼呢?是這羣善良而敦厚的人,教會了我什麼叫愛崗敬業、什麼叫無私奉獻。

在這裏,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經70歲了,自從被丈夫遺棄後,她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個孩子,都是她撿垃圾時撿回來的棄嬰。13年前,她拾回了第一個孩子,如今,這個孩子已經讀到了國小六年級。民政局的同志介紹説,楊媽媽很善良,她的行為合情合理,但是不合法,值得寫一寫。於是,我去了楊媽媽的家。

那天,孩子們都去上學了,在一貧如洗的家裏,楊媽媽對我哭訴:我不是要當人販子,也不想靠他們養老送終,我只是想,他們也是一條生命,養活了他們,興許還能為國家做點貢獻。楊媽媽哭着説,我也哭着聽。楊媽媽説,記者同志,你信不信,我現在做菜時,就是將油放在鍋裏過一遍就拿出來留着下次用,但孩子們需要營養,所以我總是一個勁兒地扒飯,儘量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶着給我夾菜。那一次的採訪,我的採訪本被自己的淚水浸濕了。

去年春節,我抑制不住對楊媽媽和五個孩子的思念,提着一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個孩子卻比以前長得結實和健康了。楊媽媽説,由於記者的報道,他們得到了來自社會的關心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個孩子讀書的學校,楊媽媽欣慰地對我説,她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名,她已經別無所求,她唯一擔憂的是,自己的年紀一天天大了,這五個孩子今後該怎麼辦。孩子們聽到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,並嚷着説:“媽媽不會死的,媽媽會長命百歲。”那一刻我的眼淚再一次忍不住掉下來。告別他們的時候,已是暮靄時分,五個孩子抱着我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚着腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運,沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因為恰恰是他們,讓我知道了什麼才是人世間的真善美。

真誠演講稿 篇3

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裏發表演講,我今天的演講題目是“真誠奉獻優質服務”。

説真的,我是第一次站在這演講台上,內心有點緊張,談不上是一堂好演講,但我要説説我們網點的優質服務,與大家一起分享。綠葉成蔭,果實累累的桃李,無需言語,卻吸引了很多過客的回顧;默默無聞,深居空谷的幽蘭,以其芳姿高貴,馨香怡人,慕名而遠道來訪者,總是絡繹不絕;無需太多的張揚,無需自我標榜,總是極具強烈的吸引力!

炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安,正值辦理業務的高峯期,一名中年女客户辦理完業務突然扒在櫃枱上,已經被叫到的下一位客户不知發生了什麼事?呆呆站在後面等着。這時,櫃員XXX馬上站起來問到:“同志,您怎麼啦?”客户擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經理立即上前詢問客户,發現客户臉色蒼白,原來是突然頭暈無法站起來。大堂經理迅速為客户到來温水,並叫其他人員找來糖果給客户吃,並疏導分流了其他客户。經過短暫的休息,客户得到了緩解,大堂經理又與客户家人聯繫,最後由客户家人將其接走。該客户只是一名普通客户,她走的時候也僅僅説了聲“謝謝”,但這件事渲染了當時整個現場的氛圍,感動了在場的許多的客户。我們沒有因為自己做的只是一件小事感到無味,我們因它而驕傲,服務也因真誠而精彩!

一天下午,大堂經理在巡視中發現客户等候區的枱面上有一個錢夾,詢問在場客户,沒有發現失主和其它線索。通過調閲錄像,發現一位先生在等候時將儲蓄卡從錢夾中拿出,隨後將錢夾放在台面上,辦理完業務後匆忙離去。由於該客户為外地人沒有登記信息,我們想盡辦法後,還是無法與客户取得聯繫,從此這位先生成為我們櫃員關注的客户。“天下無難事,只怕有心人”,幾個月後,當這位先生再次來到網點時,一下子被我們認出,並側面向其詢問是否遺失過物品,經過仔細的核對確認無誤後物歸原主。這位先生感動地説:“人無信不立,商無信不財。你們誠信服務真是我學習的榜樣!”從此,這位客户經常宣傳我們網點的誠信服務,因他的宣傳為我們網點增添了形象,我們也因誠信延伸了服務。

要做到真誠奉獻優質服務,就必須“以客户為中心”。我們網點處於居民區與商業區之間,客户以周邊小商販、批發商和居民為主。有零售批發的客户就意昧着我們不缺少零錢客户,而且錢的味道都不一樣,賣調料的是花椒、大料、十三香的味道,批發魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個網點上班,臨近中午,來了一位客户説存錢,把錢一把一把地拿出來遞進櫃枱,擺放了整整一櫃台時,我驚呆了,不是因為他的錢數額大,而是面值多,數量大。面值多是5角到10元的;數量大,是因為5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊櫃員卻對我説:“你不用驚訝,咱們網點像這樣的零錢客户有很多的。”是的,看到櫃員有條不紊地在為客户清點,而客户在外邊坐在椅子上悠閒地等候着,知道這是我們網點的老客户了。我用了一個多小時的時間將這些破損錢清點、整理好後已經過了吃午飯的時間了,看到客户高興地走了,雖然自己肚子餓,心裏卻很高興,因為我的優質服務又送走了一位滿意的客户。現在我們網點有很多的零錢客户,有原來的老客户,也有慕名前來的新客户,也有因為對其他銀行對零錢進行收費不滿意而來的客户,無論是哪一種客户來,我們都會熱情地為他們服務,讓他們高興而來滿意而歸。

各位評委、領導、同志們,我們網點沒有絢麗的色彩和動人的樂章,有的只是平凡的崗位、平凡的員工,平凡的工作,但我們愛自己的網點,用自己的真誠、用自己的熱情,用自己的微笑,給每一位客户奉獻優質服務,象小河流水,嘩啦拉,一路歡歌,奔向藍色的海洋。

我的演講完了,謝謝大家!