關於愛崗敬業的演講稿集合六篇

演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在不斷進步的時代，演講稿的使用頻率越來越高，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的愛崗敬業的演講稿6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

愛崗敬業的演講稿 篇1

尊敬的各位領導，各位評委：

我來自格球山通信中心，我演講的題目是《信念之光》。

在公司轟轟烈烈開展愛崗敬業，創新服務活動的演講平台上，不談責任，不談素質，而從“信念”切入，是否離題太遠?對於一個普通通信工作人員而言，不談汗水，不談付出，確由“信念”而發，是否輪廓太大?不!在日益激烈近乎殘酷的通信市場競爭中，我們的事業之所以自強不息，開拓創新，我們的公司之所以與時俱進，不斷進取，農墾通信的生命與活力來自哪裏?分公司決策人的決心與潛力來自哪裏?各中心員工們的恆心與毅力來自哪裏 ——信念!是信念讓我們高高地站在一起，是信念讓我們緊緊地團結在一起，是信念讓我們牢牢地綁在一起!

列舉持之以恆，契而不捨，任勞任怨，無私奉獻，勇攀高峯，勇往直前，多少華美之辭以信念作為基石。縱觀多少動人故事，原本來自信念。因為，有信念才有責任感，有信念才有緊迫感，有信念才有使命感!

不是嗎?我們中心的維護班長××，在給用户服務維修電話時，爬牆上房，無意中將早以糟爛不堪的石棉瓦踩斷，正在大夥擔心他摔着沒有，他確自己掏錢買了張新的石棉瓦給用户換上，沒有“對不起”沒有“謝謝”，在無言的汗水中，用户看到了“信任”，在無言的感動中，我們體會了“責任”!

營業站長於××，好象從來沒有星期天，每到該休息的時候，確正是他最忙的時候。因為，在他的備忘錄裏，記滿了需要維護的寬帶網用户。久而久之，人們連修理微機重作程序也找他，把他忙的不亦樂乎，累得筋疲力盡，而他心裏想的再簡單不過：我給你修好了，你就得多用，我和你處好了，你就不能不用!驅散動於海昊樂此不疲的是什麼 是構建和鞏固市場的緊迫感!

大家都熟悉××吧?在家裏是眾星捧月，在外面是人緣極好，可也時不時地遭來客户的誤解甚至漫罵!有位老人心情不好，借酒發揮，交話費時硬説是算錯了，交多了，受騙了，電話不用了，大罵出口，××自始至終笑臉相迎，一杯熱茶給老人送上，一把椅子扶老人坐下，一張話單給老人解釋。次日一早，老人帶領家人來到營業廳，至真至誠賠禮道歉，求董秋一定原諒他，董秋的一句話，讓眾人落下了感動的淚水：“大爺，哪有兒女記恨父母的” ——××，不在意這無端的委屈嗎 不!她更在意的是伺候好衣食父母的使命感!

如果説，××××在行業競賽的跑道上沒有落伍，人們自然想到這個團隊的領跑人——杜軍，不論什麼時候，只要你看見他的身影，立刻就能總結出一個字“忙”!有線路故障，他在現場忙，設備出現問題，他在機房忙，哪裏用户需要，他就在哪裏忙，夜深人靜了，他在案頭忙。常年的工作習慣，培育了他風風火火的性格，敏鋭客觀的思維，他把所有的勞累置之腦後，他認為：為繁榮通信而忙，是一名農墾通信人的無尚榮光。

談到這裏，讓我更確信演講中題目的選擇——信念，讓我更清晰我事業所求的目標——信念，讓我更珍惜可以捨棄一切而唯一不能捨棄的——信念。

讓我們堅守信念，有上級的正確領導，有我們的共同努力，我們的通信事業就一定能綻放出燦爛的——信念之光!

謝謝各位!

愛崗敬業的演講稿 篇2

在沒參加工作以前，對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識。進入民政系統工作半年，我瞭解了“進入民政門就是民政人”這句話，即進入民政門就成為一名民政工作者，就要承擔民政工作者的責任，就要熱愛民政事業，幹好本職工作，成為真正的民政人，在這一過程中，不可能是一帆風順的，需要我轉變觀念，努力學習，不斷提高服務本領。

一、轉變觀念，愛崗敬業

我既然選擇了這項工作，那就得轉變、更新觀念，不能再懶散的對待自己，對待工作。努力將自己的各項工作都名列前茅。能在這裏工作是幸運的，但我也感到了一種無形的壓力。因為是在工作中發現了自己很多不足，在今後的工作急需解決，所以在今後的工作中，我要堅持嚴以律己的工作精神，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。

二、努力學習，開拓創新

今年年初，局領導組織了“崗位練兵”這項活動，召開了“提高素質能力，增強服務本領”崗位練兵活動動員工作會議，會後，我深有感觸，為適應新時期民政事業發展的要求，每一位民政工作者都要提高自身素質和專業崗位技能，尤其是我這位剛剛加入民政系統的員工，更要借“崗位練兵”這個機會，認認真真學習，踏踏實實工作，努力將自己打造成學習型人才，適應新時期民政工作的需要。在學習民政的業務知識方面，我要立足於多學、多看、多寫，爭取在短時間內自己的業務水平更上個台階。

三、規範服務，優質高效

經過在民政局這一階段的工作、學習，我深刻的體會到民政工作就是民心工程，是國家和黨聯繫人民羣眾的橋樑，所以做民政工作要有顆愛心，要有奉獻精神，關愛他人，關愛弱勢羣體，這是做民政工作不可或缺的，因為我們處在接觸弱勢羣體的最前沿，我們需要用這顆愛心温暖他們，讓他們感受到黨對他們的關懷。在今後的工作中我會發揚優點，努力提高服務意識、服務質量、工作效率，使自己做一名合格的民政工作者。

總之，民政工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高政策水平，不斷鑽研業務知識，紮實工作，勇於創新，全心全意地服務於困難羣眾。

愛崗敬業的演講稿 篇3

尊敬的各位評委，老師們，親愛的同學們：

晚上好，我演講的題目是“除了奉獻，我們別無選擇”。

走上講台的那一天起，前輩們説，選擇做一名教師，你就選擇了清貧。

是的，教師的職業無疑是清貧的。特別是在開放自由，物慾橫流，躁動不安的現代社會裏，教師的職業更顯清貧與狹隘。看吧，窗外變幻着撲朔迷離的現代風景。經商、大款、股票、汽車、日益膨脹的高消費……就像是一隻只誘惑的手，狠狠地撕扯老師們易動的心。於是有人跳槽了，一頭扎進商海，去追尋遲到的那份幸福；有人借商潮來臨之際，利用學生暗自拉起利益的關係網；剩下的人倦怠了，他們被歲月無情地磨去了激情與信念。身在課堂，心卻在遊蕩，有的認為，金錢薄待了我，我又為何不能薄待學生，薄待自己的事業。於是校園不再平靜，講台不再聖潔。？

但！無論是物質貧乏的過往，還是物慾橫流的現時……仍然有數不盡的老師們無怨無悔，像春蠶、像蠟炬，用自己的青春和生命來捍衞這個職業的聖潔。譬如，我生活的地方，我工作的隊伍，來自鬆滋一所偏遠鄉鎮學校的教師羣體。他們，默默地堅守着貧瘠的土地，期待着幸福的心靈！

宛市中學，這所曾經幾度創造教育輝煌的老校。很多的老師，一屆屆的學生，為她奉獻，為她添彩，又以她為榮。當她面對挑戰，遭遇挫折的時候，還是他們扛起質量的大旗，挑起學校的大梁義無反顧而艱難負重地前行。

“正本清源，立足課堂，精講強練，再創輝煌！”聽，這是校長的聲音，擲起有聲；這是發自肺腑的聲音，引人共鳴。

誰能想像，不堪回首，涴市中學三年的陣痛啊。學生厭學，教師厭教；三年汗水，一年流乾；欠債太多，得不償失；思想沉舊，無所適從；重教輕練，練不落實。領導的詢問的話語我們無言以對；羣眾不解的表情我們痛徹心底！

“學校發展了，教師才能發展；學校有形象，教師才能有地位！”我只記得，每一次的大會，校長都要像這樣和老師們談話。

當改革的大幕開啟時，就是老師們最忙碌最辛苦的時候，而這場前所未有的改革，催生了一支忍辱負重艱難前行的隊伍。

老者不服老。本已退居二線，年已五十的老領導，在會考前50天的時候又重新拿起課本走上九年級的講台，接受管理的重擔，拿起查寢巡夜的手電筒，還在九年級的會議上向老師們承諾“向我看齊”。一位老班主任，在發現班上還有4名學生未按時到校的情況，冒着磅砣大雨，穿梭於鎮上的網吧，將他們一個個找回。又有幾次深夜裏去網吧找回沉迷網吧的學生，我們無法記錄，唯有用心靈感懷與感恩。就是他們，在面對問題生一次次苦口婆心的教誨後，或許還要承受家長不解的白眼與責難的語言。就是他們，也要和年輕的老師們一起，參與到學校的改革行動中去，從事同樣繁重的備批，但一步也不落後。

青年就是青年。有一位最年輕的教師，在最基層的學校裏成長。他把白天交給了學生，他還要向夜晚索取。就是一隻粉筆，一隻鋼筆，加上鍵盤，他的名字每週都會出現於全國中學語文報刊。他帶着語文老師們，教作文教出了一個幾十萬字的系列，這個系列受到特級教師與語文教學專家的肯定。他帶着文學社的社員們，筆耕不輟，每年發表百篇的習作，社團也成了學校的品牌。一人先行，他人跟上。語文組的青年教師們，開始了辛苦的鑽研，“趁着年輕多做事”，這是他們的青春宣言。語文組老師共同設計的“會考複習教學案”以獨特與實用的特點被語文報刊全文出版。我也是語文組的一員，我為這樣一支羣體而自豪。

集體的力量最動人。宛市中學的精講強練，最辛苦的莫過於批與考；最充滿智慧的莫過於備與講，而走在最前面的，更是一支骨幹力量，學科組長。學校倡導推行的電子備課，備課組長理所當然地成了主要承擔者，他們不僅需要放棄許多的休息，更重要的是付出較之他人比之從前更多的智慧。調閲老師們的電子備課夾，翻揀學生手頭的一套套學案，辛苦嗎？去問胡昆吧，去問王義州吧，去問杜華吧，去問庹宏超，田俊華，榮春梅，楊聖元吧，去問這一科科的學科組長吧。二樓的小會議室，走了一組，又來了一科，變換的是音響，不變的一個主題——“精緻的課堂”。去辦公室坐一坐，辦公桌上那一堆堆來來去去的作業與試卷，醒目的一抹抹鮮紅，是教師最美的色彩。去教室裏看一看，老師們怕的是自己講多了，講淡了，講亂了；怕的.是學生練少了，練虛了，練漏了。正本清源，這才是新時期的課堂，真正的課堂，追求效益的課堂啊！

時間不容許我贅述學校的這一場改革，只要想一想，就是觀念的轉變，一個羣體的觀念轉變，就要付出多少的艱辛？從被迫應付到積極參與，這又是怎樣的一個過程？從形式到內涵，從量變到質變，它的背後浸透着宛中人怎樣的的心血？我只記起校長和每一個學科組長逐一制定計劃；我只記起每週的作業與考試都要接受學校的調閲；我只記起新學期的第一天，就是一次備批改革的培訓會；我不會忘記每一堂課的結束時要帶走當堂的作業；我更不會忘記當我想偷懶要懈怠時就有一個人善意的提醒……

這一幕幕一個個細節見證着一所學校的發展，相信會創造奇蹟。作為宛中人，我切身感受着一場教學改革的辛苦歷程；這個歷程，除了讓我認識教師職業的辛苦清貧，更讓我認識到，教師，可以讓自己的事業不清貧，那就是奉獻，唯有奉獻，讓我們贏得尊重。我想倦怠的同行説，老師們，無論是這個職業選擇了你，還是你選擇了這個職業，我們都有一個共同的名字叫“老師”。同船過渡，尚需修行五百年。這個我們賴以生存又潛力無限的職業，讓我們自己先為她致敬！我也堅信，生命的意義遠不止於功利。滴水藏海，短暫中孕育永恆，平凡的職業有不甘平庸的我們。我更期待，秉承奉獻的職業精神，宛市中學的教師羣體一定能用汗水與智慧澆灌出燦爛的鮮花。

今天，藉助這個演講平台，我為宛中，我為自己和我的同行們深深地祝福。想起他們，我的心裏格外温潤；想起他們，我的心中再次溢滿幸福的漣漪。

謝謝大家！

愛崗敬業的演講稿 篇4

合規，在6個月之前，對我來説，還是個很陌生的字眼。在安慶信合幹校培訓時是我第一次接觸到這個詞。那時，我也是似懂非懂的，只是依稀記得老師説，金融行業是個高風險的行業，合規很重要的，要嚴格遵守各項制度，要能抵擋得住誘惑。

而當我正式入社實習時，領導和前輩們的言傳身教讓我對合規有了感性上的、具體的一些瞭解。比如：“現金收入先收款後記賬，現金付出先記賬後付款”，“一日三碰庫”、“大額換人複核”、“離櫃退屏，收章鎖箱”等等。剛開始，我認為這很麻煩，耽誤時間。我帶着我的困惑問師傅，師傅説，這是規定，是必經的手續和程序。我長長的“哦”了一聲也沒再問下去。我知道，至此我對“合規”的概念依然還是懵懵懂懂的，只知其然而不知其所以然的。

令人欣慰的是，這次恰逢總行舉辦以“合規從我做起”為主題的是演講比賽並有幸參加，這幫助我對合規文化的瞭解有了新的更為理性、更深層面的認知，心中的許多疑惑也頓時豁然開朗。因為，為了能寫好演講稿，逼得對“合規”知之甚少，又缺乏實踐經驗的我，不得不去多方查閲相關書籍，上網瞭解相關介紹。

從中我瞭解到，原來，所謂“合規”，根據銀監會《商業銀行合規風險管理指引》，指的是“使金融機構的經營活動與法律、規則和準則相一致”。簡單的説，“合規”包含着兩個層次的涵義：一是“合格”的“規”；二是大家都要“符合、遵從”這個“合格的規”。而合規文化就是在全員的主動合規和自覺的合規意識基礎上形成的一種企業文化。我們也常聽到“十案九違規”，金融風暴的一些教訓，這些都告訴我們防範金融風險，合規風險管理是至關重要的。合規是我們必須直面應對和認真深思的既重要而又緊迫、既現實而又長遠的課題。作為支農主力軍的農村商業銀行，我們正在不斷深化改革，努力向一流金融機構進發。那麼要實現穩健經營，穩步發展，良好的合規文化無疑是必備條件。哦，原來師傅們早已將合規的理念執行於每筆交易中、每天的言行舉止中，根植於每天的工作習慣中了。我恍然大悟！如今這些微不足道的“習慣”也深深的感染到我，我想其中的受益是不言而喻的。

其實，它也是一種習慣，一種在日常工作中慢慢養成的習慣。是的，播種一個行為，收穫一個習慣，培養一種態度，造就一股敬業的精神，實現不一樣的人生境界，成就不同的企業發展高度，我想這就是合規文化的力量吧！

的確，良好的合規文化不僅可以提高我們九華的聲譽等無形資產價值；也可以增強銀行的持續競爭力。良好的合規文化，不僅保護幹部員工少犯錯誤，激發員工奉獻價值；而且可以吸引更多優質客户，贏得新老客户的回報價值，提升企業的品牌影響力。嚴謹的合規思想，良好的合規文化，較強的合規風險管理能力，可以使我們英明的決策者，根據企業自身的風險偏好，及時做出正確的抉擇，為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。

作為一名新員工，我深深地感受到合規文化建設的要求，於我而言，真是“路漫漫其修遠兮”，任重而道遠！今後務必加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃枱服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接瞭解我行窗口，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客户。務必增強規章制度的執行與監督防範案件意識。正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。

孔子曰：“吾日三省吾身”。最後，我希望自己除了做到務必加強業務知識學習、提升合規操作意識；務必增強規章制度的執行與監督防範案件意識這“兩個務必”外，我還希望自己能做到“兩個堅持”：堅持每辦完一筆業務記得提醒自己，我合規了嗎？堅持每天下班記得問問自己：今天，我合規了嗎？

愛崗敬業的演講稿 篇5

各位領導、員工朋友們：

大家好，我們經常能從各種媒體聽到或者看到很多有關敬業愛崗的先進事蹟報道，那麼什麼是敬業？怎樣工作才是敬業呢？敬業就是無論你所從事的工作重不重要，無論你是在管理崗位還是在生產崗位，都需要把工作當事業，尊敬尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬，虔誠的心靈對待自己的職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，那麼他就已經具有了敬業精神。熱愛自已的職業等同於熱愛自己的生命，這是人類最偉大的情操之一，在我們的一生中，無論是富有還是貧困，是幸福還是不幸，我們都無法選擇，但我們卻能夠選擇對自己所從事的工作、認真嚴肅地履行自己的職責，為什麼有些人經過努力能夠站在高高的領獎台而受人尊敬，而另一些人卻是竹籃打水一場空？答案很簡單，那就是在職責的履行過程中缺乏敬業精神。 要敬業就要樹立幹一行愛一行專一行的思想，既然我們選擇了這項工作，就應該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道，一車間是氧化鋁生產的源頭，屬於幹法車間，由於收塵設備的本身缺陷和設計的原因，物料在輸送過程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞，在這種惡劣的條件下，兢兢業業的一車間人用常人難以忍受的責任心和事業心支撐着我們幾代人對氧化鋁事業的追求。常永宏是一車間的工藝主管，他為了徹底解決困擾一車間指標和倒破礦產量難題，他整日奔波於車間的各個生產崗位，清晨六點，人們都在晨練的時候，你會看到他在原礦槽，碎礦堆場，落實碎礦貯量的身影，烈日下的南礦場，倒礦，你依然能看到他走過的身影，為穩定入磨a/s合格率，他甚至整日整夜待在現場查找原因，功夫不負有心人，在他和全車間人的共同努力下，一車間的指標和產量節節高升，20xx年倒破礦產量同比增加6.7xxxx百分點，入磨a/s合格率同比提高5.1xxxx百分點。有人説他是工作狂，有人説他傻，我要説這就是敬業。

敬業不是一句空話大話，而是實實在在，腳踏實地的幹好每一件事，對於敬業者來説，凡事無小事，簡單不等於容易。不要因為自己的崗位微不足道，而忽視它，不要因為自己的崗位沒有前途而輕視它．如果每個員工把自己工作上的小事做好了，小事也就成為大事。南廊工序是一車間最苦最累也是粉塵最大的生產崗位，可是唐偉卻在這裏一干就是十幾年，由最初的一名青工成長為生產骨幹到現在的班長，為保證二車間原料磨＂不缺糧＂，他精確的計算出２４個磨頭倉的入料量，統籌安排物料的輸送，在他的帶領下南廊丁班連續１０００天沒有出現過空倉現象，為我們的生命共同體進了一份微薄的力量，這同樣也是敬業．在崗一分鐘，幹好六十秒，是敬業的起碼要求，而要想成就一番大業，敬業也是最根本的要求，知道了這個道理，我們也就知道了自己的職責。

夢裏走了許多路，醒來還是在牀上。空談誤國，實幹興邦。讓我們都行動起來吧，用我們的青春，用我們青年人特有的激情，溶入當前這個個性張揚的時代，讓敬業成為一種時尚，讓敬業成為一種動力，為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店，讓我們協起手來，拒絕平凡，不斷創造出新的業績。

愛崗敬業的演講稿 篇6

各位領導、各位同仁：

我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裏成長髮展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什麼先進事蹟呢？我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能説是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

20xx年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中湧動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閒漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，併入合作基金會，與政府關係緊張，在羣眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開户單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮鬥從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的説教，而是旁徵博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業精神中，我明確了自己的奮鬥方向；從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺櫃枱作為展示當代大學生風采的平台，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。

今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客户的讚揚，同事的讚許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客户展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，説行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆，到我社開設基本存款賬户，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兑，我就替她想了很多種方法，最後利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落後的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

感動你的客户。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客户，首先要為我們廣大客户的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶着這樣的心態去為我們的客户服務，才能感動客户。每一位到我們信用社來存款的客户，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客户，他是做豆製品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是"過湯麪"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆製品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶着這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來後，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便誇我社的服務好之外，還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客户。其次就是給客户以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客户的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客户拉家常，子女在哪裏上學，成績怎麼樣，老人身體怎麼樣，今年收入怎麼樣，通過關心拉近與客户的距離。去年下半年，有位客户來我社取款，通過了解，這位客户的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜託一下老師，我想，農村裏賺點錢也不容易，就聯繫了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客户的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客户將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客户以關愛，視客户為親人，才能獲得客户的回報。

走進客户的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客户的心，從客户的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客户。這就要求我們在平時服務中多聽客户的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、優良客户，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客户不瞭解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整週期，吸引了不少客户，現在，教育儲蓄已經成為老客户的首選儲種。走進客户的心還在於服務方式的改進，比如特定客户上門服務。有位老客户叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一瞭解。