領導日常溝通“六大禁忌”

“我會説話嗎”這是一個看似十分簡單實則常常困擾領導者的問題。未來大家能快速的拓展人脈，下面小編為你介紹領導日常溝通“六大禁忌”，更多信息敬請關注相關欄目。

在工作及事業上，懂得溝通了的領導者，就是善於即興講話的領導者，這樣的領導説話能夠準確自如、恰到好處地表達出自己的思想、感情和意圖;能夠把道理講得清楚明白、形象生動;能夠輕鬆自然，簡潔明瞭地使他人聽清和理解自己的話語。可以充分利用自己的語言組織交際能力來説服他人，使自己工作順利。可以説，會説話的領導，必定擁有良好的人際關係，也能為他的事業成功打下基礎。為此，我們不妨從以下六點測試自己：

第一，會不會聽話

即興講話需要一定的技能去表現，是一種藝術，作為一名想要成功的領導者必須認識和掌握這種技能，然後才能獲得想要擁有的成就。一位領導者要想會説話，首先得會聽話。在説話的時候要認清對方，考慮對方的反應，坦白直率，説話的時候不可唯我獨尊，把別人排除在外面，因為説話的目的是説明一些事情，使人產生興趣。所以，説話要清晰、明白、坦率、易懂，而且要給足對方説話的時間。

第二，有沒有傷害別人

在日常交往中，領導者不要輕易揭露他人的隱私，更不要去“打擊”別人，這是領導者與人談話的最基本準則。

領導者談話時要設身處地為別人着想，首先要尊重對方，其次要誠懇。也就是談話時要注意分寸，避免任何可能傷害別人的成分。即使對方確有缺點也不可抓住不放，喋喋不休，禮貌的做法是委婉批評，適可而止。總之，不論談話內容如何，只要你對別人尊敬，就能得到相應的回報。

第三，有沒有“我”字滿天飛

談話如同駕駛汽車，應該隨時注意交通標誌，就是説，要隨時注意聽者的態度和反應，總以自我為中心，必然招致別人反感。亨利福特曾説：“無聊的人是把拳頭往自己嘴裏塞的人，也是‘我’字的專賣者”的確，很多領導在説話中總是“我”字掛帥。比如在一個雞尾酒會上，主人十分鐘內用十個“我”字：我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗，我想……令聽眾十分反感。如果你在説話中，不管聽眾的情緒或反應如何，只是一味地提到我如何如何，那麼必然會引起對方的厭惡與反感。

第四，有沒有用情

曾經打敗過拿破崙的.庫圖佐夫，在給卡捷琳娜公主的信中説：“您問我是靠什麼魅力凝集社交界如雲的朋友，我的回答是：真實、真情和真誠。”真實、真情和真誠的態度的確是成功説話者的法寶。美國著名政治家林肯在一次競選辯論中説：“你能在所有的時候欺騙某些人，也能在某些時候欺騙所有的人，但不能在所有的時候欺騙所有的人。”這句著名作家的政治格言成了林肯的座右銘。

唐代詩人白居易説：“感人心者，莫先乎情。”一個説話者如果感情不真切，既逃不過成百上千聽眾的眼睛，也不能打動聽眾的心。用真實的情感，竭誠的態度去呼籲人們的心靈，對真善美熱情謳歌，對假醜惡無情鞭撻。讓聽眾聞其言，知其意，見其心，達到情感上的共鳴，就能令講話如浴春風，潤物無聲，潛移默化，已發生磁鐵般的影響，喚起羣眾的熱情，這樣就能以震撼人心的巨大力量，發生“共振效應”

第二次世界大戰期間，年近70歲的英國首相丘吉爾在對祕書口授反擊法西斯戰爭動員的講稿時，激動得像小孩一樣，哭的涕淚橫流。他的這一次演講，動心心魄，極大的鼓舞了英國人民的反西斯鬥志。

作為領導者，如果講話缺乏真摯而熱烈的情感，華而不實，也許能欺騙聽眾的耳朵，卻永遠得不到聽眾的心。因而，領導只有講話時説理虔誠，語調親切，激情迸發，內容充實，才會達到字字吐深情，句句動心魄的效果。

第五，有沒有冷落人

曾經有人説過：“談話時派出他人，就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。不要冷落任何人，即使他的言談舉止是多麼令人生厭。”中國古代也有“己所不欲勿施於人”這樣的話，應該想想自己被人冷落任何的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢着飽滿的熱情，因而對你有好感，感興趣，就不要讓人‘冷’在那裏。

因此千萬記住，作為領導者和管理者，談話的時候不要遺漏任何人，讓你的雙眼環視着周圍每一個人，留心他們的面部表情和對你談話的反應。在眾多人的聚會中，常有少數人被無情地冷落，假如被你冷落的恰巧是來日對你事業前途至關重要的人物，那將會是怎樣的後果呢?

第六，有沒有打斷別人

別人談話時有打岔習慣的人最容易惹人討厭，這是缺乏禮貌的表現。特別是作為一名領導者，輕易打斷別人説話不僅僅會顯得缺乏修養，而且還會給別人造成一定的壓力，讓別人感覺和你談話很不舒服，沒有比打斷別人説話更讓人難以忍受的了。在別人講話時一定不要用他人的話來打岔，也不要提出不相干的意見來打岔，更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。

總而言之，儘量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布——又臭又長”，把時間拖得太久，或者講話受到別人起鬨，或者者口出狂言而旁若無人時，打岔才會顯得必要。同時，還要能夠從與他人的交談之中，測定他人説話的意圖，增多自己對他人的瞭解，跟他人建立良好，和諧的友情。善於説話的人，一定也要敢於説話，並有巧妙的言辭和精彩的語句，如果不敢於向他人表述，不敢直言，便很難得到別人的認可。