有效溝通方法及溝通的禁忌介紹
導讀:如何跟他人有效地溝通?每個人都需要進行社會交際,其中自然少不了溝通的技巧。那麼如何跟他人有效地溝通呢?
一、如何跟他人有效地溝通
在任何時候,任何地點我們都有可能跟他人溝通,朋友、家人、同事等,有效地溝通快樂自己也快樂他人!溝通時需要把內部語言轉化為外部語言,做到有效的溝通是比較難的,下面跟大家分享如何跟他人有效的溝通。
1、關心別人的需要、工作、家庭和家人
與快樂的人一起快樂;與悲傷的人一起悲傷。讓每一個與你交往的人,不論多麼卑微,都能感覺到你對他的重視。
2、做一個快樂的人
不要將自己不足一提的傷痛和失望傳染給了周圍的人。請記住,每個人都承擔着某些壓力,和他們溝通技巧要掌握好。
3、保持開放的心態
討論但不要爭論,不同意但不憤岔,是偉大心靈的標誌。
4、讓你的美德自己來説話
拒絕談論別人的短處,不要傳播謠言。這些將浪費你寶貴的時間,並會極大地破壞你的人際關係。
5、別太着急屬於自己的信譽
將你自己做到最好,並要有耐心。忘記你自己,讓別人來記住你。這樣的成功更令人愉悦。
在生活中有效的溝通,能讓你的生活愉悦,讓你的職場有更大的發展空間。
二、和人溝通的禁忌
1、敷衍對陌生人也有用
比如有人問你,你覺得這家餐廳裝潢怎樣?不妨先敷衍一下,待熟悉後再説出自己的意見。因為有可能問話的人是餐廳老闆的親戚呢。
2、關於錢的話題都是禁忌
雖然你知道不要問別人的收入,但你常常忍不住問人家身上衣服哪裏買的?多少錢?儘管你是想恭維人家,但對方不知道你的消費水平,説低了沒面子,説高了有顯擺之嫌。
3、別説起自己來沒完沒了
讓陌生人打開話匣子,可以從介紹自己開始,但不是讓你炫耀,所以説自己的時候不要沒完沒了。有些人説自己的經歷,喜歡反覆詳細地説,卻沒發現對方的笑容已經僵硬了。
4、談關於對方的事
我曾聽到一個女人對一個陌生人説:“你的臉真是太好看了。”或許大多數人沒有説這種話的勇氣,但是可以説些類似的話題:“你一進來我就看見你走過來,我想……”或者説:“你在讀我最喜愛的書。”
5、傾聽對方的回答
令人愉快的'談話多半是在聽對方的回答,做不到這一點,就沒有真正的交談。所以説,聽也是一種藝術。當你的新夥伴説話時,要專心地望着他,並及時地作出反應,鼓勵他繼續説下去。所以説聽就成了主動的,而不是被動的。閒談的目的在於--相互發現和了解。
6、談論周圍的環境
記得有一次在火車上,坐在我身邊的是一個沉默寡言的女人。直到我們分手前的半小時,雙方才打破了沉默的狀態。當火車經過大海時,我們都發現了遠處岬角上的那間孤零零的小屋,她一直注視着那間屋子直到它消失。她突然説:“小時候,我就住在像那間屋子一樣孤零零的燈塔裏。”並興致勃勃地講述了那種荒涼生活的美妙之處。
7、誠懇地談你的感受
比如在聚餐時,也許你會認為“我很不好意思參加這種聚會”,或恰恰相反,“許多人討厭這種聚會,但我喜歡”。無論是怎樣的情景,要敢於對第一個似乎樂意聽你説話的人,説出你的感受,然後你會發現,你的感受一定能產生共鳴。總之,即使勉強説出“我很害羞”或“這兒的人都不認識我”這類的話,也比侷促不安地離去要禮貌得多。成功的交談者,是那些説話幽默、有勇氣開誠佈公的人,假如我們能坦率地談自己的事,對方自然會説出他的想法。
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