檢票員的崗位職責

1旅遊檢票員崗位職責

1、景區門票及各項目點的驗票工作。

2、負責當日遊客檢票數量的統計工作，並上報檢票管理專員。

3、負責公司內部免票接待的審核放行工作。

4、在本職崗位上做好相關部門的協調溝通工作。

5、負責旅行社、團隊接待等人數的確認工作。

6、管理及維護區域崗位的部門物資。

7、負責所管轄區域內設施設備正常使用，並以書面形式及時上報需要維護保養的設施設備。

8、履行其他臨時性的.工作職責。

2汽車檢票員崗位職責

1、熟記本站營運線路、班次、發車時間、沿途停靠站點、里程、運行時間和中轉換乘及過路班車班次時間，及時解答旅客提出的問題。

2、負責檢票、引導旅客進站上車和到站旅客驗票出站等工作，不錯檢、不漏檢，嚴禁攜帶危險品、禁運物品和超限量物品的旅客檢票上車，嚴格按車輛載客限額檢票，不檢超員票。

3、照顧重點旅客優先檢票上車。嚴禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車。對未進入發車位的車輛不予檢票

4、及時清點旅客客票和行包票，認真填寫檢票記錄和行車路單。

3客運檢票員崗位職責

一、檢票員上崗時要着裝整齊，正確配戴上崗證，説普通話，使用“十字”文明用語，對待旅客要態度和藹、親切，舉止大方，不背手叉腰，不在旅客面前吃玩打鬧，遇老、弱、病、殘、孕乘客主動上前攙扶上車，要耐心勸阻無票旅客自覺購票，不準以任何理由與乘客爭吵打罵，做到罵不還口、打不還手，提倡微笑服務，委屈服務。

二、檢票員要提前上車檢票，按規定的路線檢票，並做好發車前三分鐘的安全宣傳工作，根據車票的副券開結算單，劃清乘客所到站點，發車鈴響後，要立即核單發車，不準提前或壓點核單，不準私自換崗、串崗。

三、檢票員開結算單時，不能虛開人數，即一票一人，不授意乘客以長購短票，不準開超員票，若發現開一次超員單將按票面數額給予十倍以上的處罰，要認真合理收取各班車上旅客託運貨物的貨款，並填寫在“規定結算行包運費”的欄內。

四、要保管好所有車票上的副券，做到每車必清，如有遺失，將根據票面金額予以賠償，並要認真與售票員核對票款，及時解繳當班貨款。

4浴室檢票員崗位職責

1、嚴格遵守國家的法律、法規和學校的各項規定，嚴格執行浴室檢票制度，服從領導指揮和工作安排。

2、工作時要衣裝整端，佩帶工作牌，對待師生要一視同仁，熱情相待，真誠服務。

3、公證廉潔、不徇私情，收回澡票後必須立即撕毀，堅決杜絕熟人無票洗浴。

4、定期搞好浴室內外的衞生和消毒工作；加強室內通風換氣，保持室內空氣清新，巡視更衣室及浴室：更衣室內保持無灰塵、無雜物，衣櫃無損壞、擺放整齊、地面整潔乾淨；洗浴室內保持無雜物、無異味、無污垢。

5、對在浴室洗衣服個別人員要及時勸阻，進行批評教育，節約用水；發現人為破壞現象應敢於制止，並按價賠償，保證設施安好、正常使用。

6、做好浴室安全防範工作，下班後關閉電源及水龍頭。

7、完成中心交辦的其它臨時性工作。