酒店銷售經理崗位職責精選15篇

在生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的酒店銷售經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

酒店銷售經理崗位職責1

1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴（對本人的'投訴除外）。

3、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

4、協助直屬上級負責部門相關規範化文件的擬寫工作。

5、完成直屬上級交辦的其它工作。

6、本職責經總經室批准後生效，自公佈之日起執行。

7、本職責修改權、解釋權屬總經室。

酒店銷售經理崗位職責2

1.負責兩家精品酒店的市場運營工作，市場客户的.開發、銷售及管理工作;

2.整合集團超市、康樂、會議等資源，帶動客房的銷售，做好市場調查分析報告，根據市場變化提出改進，提高酒店平均房價和市場佔有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案，完成月度、年度銷售任務;

3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯繫，及時發現潛在客户，努力擴展酒店業務維持良好的合作關係，不斷開拓新市場、新客源;

4.定期拜訪客户，與客户保持良好關係;

5.收集客户對酒店的反饋意見與建議，及時上報總經理處，以便改進工作;

6.建立市場客户檔案資料，維持良好的客户關係;

7.協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合作好接待，銷售工作。

酒店銷售經理崗位職責3

1、除銷售拜訪客户外，還要定期宴請和邀請客户參觀，來推廣酒店；

2、針對主要商務客户和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動，按照實際情況提供適當的優惠條件；

3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料，與上級協商後作出相應措施；

4、向客人提供酒店發展的最新信息，對於客户所提出的需求給予回覆；

5、做好酒店重要客户的接待工作；

6、樹立積極形象，與各界建立良好的關係；

7、每日總結銷售拜訪報告，建立客户和其它有關數據的資料庫；

8、維護酒店的利益，嚴格遵守酒店的'銷售和運作規程；

9、在任何時間，任何形式的聯繫中提高酒店的形象和聲譽；

10、與各部門建立良好的工作關係；

11、每週向銷售經理提交一份有關銷售拜訪的概況報告。

12、積極參與培訓，努力提高自身的綜合素質。

酒店銷售經理崗位職責4

1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的'投訴（對本人的投訴除外）。

4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

5、協助直屬上級負責部門相關規範化文件的擬寫工作。

6、完成直屬上級交辦的其它工作。

酒店銷售經理崗位職責5

1.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客户資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。

2.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

3.保持酒店熱情待客的服務水準。

4.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的'規章制度。

酒店銷售經理崗位職責6

1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客户及鞏固客源；

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實；

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略；

4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓；

5、完成上級下達的銷售任務；

6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務；

7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績；

8、對銷售過程進行有效的'日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客户；

酒店銷售經理崗位職責7

1、負責市場調查，及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃；

2、走訪客户，徵求客户意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的'營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率；

3、協調各部分之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；

4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經營目標；

5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。

酒店銷售經理崗位職責8

任職要求：

1 、通過電話溝通/直面約談，對酒店進行考察評估洽談合作，並根據客户需求，制定合作方案；

2 、完成與商户合作從簽約到上線過程中的溝通協調、信息錄入等工作；

3 、處理合作過程中出現的各類活動、價格調整、到期後續籤等日常運營事務，與合作商户保持聯繫，推動參與促銷活動，並協助客服解決客訴；

4 、協助團隊成員達成業務目標，培養下屬業務能力，針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法；

5、協助上級做好酒店業務市場和竟爭對手信息的收集，維護好重點合作伙伴的長期合作關係。

職位要求：

1、大專以上學歷；

2、優秀的談判能力和溝通協調能力，能熟練運用辦公軟件（word 、excel、ppt）。

3、執行力強，有極強的.責任心和服務意識；

4、善於總結和發現問題，有較強的學習能力且特別能吃苦耐勞；

5、有三年以上銷售經驗、直銷工作經驗或酒店行業從業背景者優先.

6、有帶團隊經驗，掌握團隊建設，人員激勵等人員管理方法

酒店銷售經理崗位職責9

1.監督做好管理會員卡資料、協議客户資料的電腦登記和整理、存檔工作。

2.做好《日客户拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客户的問題。

3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的.控制、即時房態的控制。

酒店銷售經理崗位職責10

1、負責公司商務酒店的銷售工作;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;

4、負責市場信息的'收集及競爭對手的分析;

5、協同總公司開展策劃及執行推廣活動，完成銷售任務;

6、管理維護客户關係以及客户間的長期合作計劃;

7、完成上級安排的其他工作任務。

酒店銷售經理崗位職責11

1.根據酒店營運制定的銷售計劃，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

2.掌握本地區商務、散客市場動態，定期制定部門銷售調研報告。

3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。

4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

5.負責客户經理的業務培訓工作。

6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告，並對計劃執行中存在的問題提出意見。

7.按計劃走訪客户，瞭解客户對酒店的意見，增強與賓客的`的溝通，建立良好的客户關係。

酒店銷售經理崗位職責12

1、透徹瞭解信用和支票兑現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

2、及時做好協議客户和同到期的續簽工作。

3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客户資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。

4、起草部門培訓工作，按時參加酒店的'各種會議和培訓。

5、保持酒店熱情待客的服務水準。

6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理崗位職責13

1.對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

2.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

3.透徹瞭解信用和支票兑現方面的`知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

4.及時做好協議客户和同到期的續簽工作。

酒店銷售經理崗位職責14

1.根據酒店年度工作目標，完成銷售指標。

2.維護公司形象，積極提高服務意識。

3.積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成，定期向銷售部經理彙報工作。

4.負責重要客户的拜訪維護工作，徵求客户意見，增進了解，加強合作。

5.保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協議單位，政府部門的'密切聯繫，並同各個客户建立長期、穩定、良好的合作關係。

6.協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發揮部門成員的潛能。

7.協助銷售部經理對部門員工進行專業技能培訓，並積極提高自身的專業工作技能。

8.做好客户資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現象。

9.積極參加公司組織的各項培訓，提高自身素質與業務技能。

10.按時完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售經理崗位職責15

1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

2、負責開發客户資源，提供良好的售後服務

3、負責維護客户關係，做好市場相關的各項業務事宜

4、負責制定銷售計劃和銷售方案

5、負責撰寫市場分析報告等工作

6、負責整理銷售部門文件資料

7、負責銷售部門的`日常運營工作