崗位職責範文15篇
在現在的社會生活中,我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的崗位職責範文,希望對大家有所幫助。
崗位職責範文1
崗位基本要求:
1.申請助教的學生,必須是國際軟件學院全日制在讀本科生或研究生。大三以的學生不能申請助教。同等條件下,家庭經濟困難的學生優先錄取。
2. 要求學生工作認真,有責任心,具備良好的管理和溝通能力,自身成績優秀,行為端正,發揮良好的榜樣示範作用。
3. 助教本人不得同時選修所承擔助教工作的課程。原則上,同一助教不能承擔兩門或兩門以上課程的'助教。
4. 每名助教每週工作時間不能低於6小時,但每月工作時間總計不能超過40小 時。
5. 每學期工作時間段為第1周到第18周。第18周助教需主動從國際軟件學院 主頁相關通知公告中,填寫工作評估表,並上交任課老師複核。任課老師如認 為助教工作不達標,則該助教的薪酬不能全額發放。
6. 原則上,設置助教崗位的課程,必須是由國際軟件學院老師開設的本科生課程。如有例外,課程教師必須書寫書面報告,交由姚中喜院長簽字批准。
工作細則:
1.協助老師做好開課準備:根據老師需求收集整理編輯教學資料、準備和複印教學大綱、閲讀材料、課件等。開課前和任課老師確認上課時間、地點及學生類別等信息,並徵求任課老師有關本課程的考勤方式和具體要求。多位教師合上的課程,必須提前聯繫各上課老師、確認老師們需求後及時準備。
2.明確課堂紀律,協助任課老師做好考勤:第一次課前提前到教室,向學生明確
課堂紀律、説明考勤辦法(缺課必須請假、超過規定次數必須重修)。開學後,按照任課老師要求進行一定頻次的考勤。經常檢查上課教室的設備,如有故障及時聯繫教室管理人員進行維修;
3.參與課堂教學,課後對學生進行輔導:積極參與課堂教學,協助組織課堂討論等。分階段為學生進行公開答疑;
4.做好教師與學生之間溝通橋樑:主動了解學生的課程需求和意見,並及時轉告任課教師或教學辦參考。及時轉發本課程教學通知(尤其是教學調整通知,需通知到每個選課學生)。提醒和督促學生參加網上課程教學評估。及時提醒缺勤將超過規定次數的同學,並強調後果。提醒學生作業和課程論文等提交方式和時間。
5.提前辦理外請專家講學和調課報批手續:若任課老師邀請外請專家講學、提前填寫相關表格領取抽筋並做好聯繫接待服務工作。若需調課、需提前填報調課申請報批。
6.協助催收、批改作業、提交成績:按時催收學生作業,協助任課老師批改作業。助任課老師合成和網上提交成績。
7.提前做好考試安排、維護考場紀律:考試前提前瞭解考試安排,如考試地點、考生數量等。考試當天提前到考場,協助老師發放試卷,維持考場紀律。考試結束後,主動幫忙老師清點試卷數量,做好相關記錄。助教可協助任課老師做好登分、分數網上提交等工作,但嚴禁助教參與考試閲卷過程。
崗位職責範文2
一、工作內容:
1.協助本部門領導認真執行國家計量法規、法令和標準,不斷提高企業計量技術管理水平。學習、宣傳貫徹計量法和法定計量單位。
2.制訂、修訂各項計量制度。建立健全公司計量器具技術檔案,完善各類計量器具建帳、立卡及有關技術資料收集; 做好計量器具的申購、更新、降級、報廢等審查鑑定工作。
3.編制計量器具配備計劃、週期檢定計劃、抽檢、抽查計劃,並付諸實施。
4.建立計量器具台賬,辦理計量器具發放、轉移、報廢手續,提出計量器具遺失、損壞的處理意見,做到帳、物、卡相符。
5.做好各種計量統計工作。
6.嚴格執行檢定規程,做好檢修記錄,並妥善保管。
7.做好購入、發放計量器具的檢定、檢查工作,不合格的計量器具不得入庫和發放。
8.建立送檢計量器具的檢定溯源關係,按時送檢。
9.對車間生產關鍵重點工序中使用的`計量器具進行巡迴檢定、檢查。
10.負責公司儀器儀表的維修維護工作。
11.負責公司電器自控部分的維修維護工作。
12.完成本崗位其他技術業務工作和領導交給的任務。
二、權限:
1.有權對違反計量法和法定計量單位的部門、個人進行監督管理,並責令其改正。
2.有權對違章使用計量器具的人責令其改正;對損壞計量器具的情況提出處理意見。
3.有權處理計量糾紛。
三、責任:
1.應對計量數據負責,應承擔由於不準確計量數據所造成的損失的責任。
2.應負由於對計量器具維護不妥而造成的損失的責任。
崗位職責範文3
一,要認真審查各種報銷或支出的原始憑證,對違反國家規定或有誤差的`,要拒絕辦理報銷手續.
二,要根據原始憑證,記好現金和銀行帳.書寫整潔,數字準確,日清月結.
三,嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金,保持現金實存與現金帳面一致.
四,負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作.
五,負責支票簽發管理,不得簽發空頭支票,按規定設立支票領用登記簿. 六,加強安全防範意識和安全防範措施,嚴格執行安全制度,認真管好現金,各種印章,空白支票,空白收據及其他證卷.
七,負責作好工資,獎金,醫藥費的造冊發放工作.
八,負責編造學期和每月的現金支出計劃,分清資金渠道,有計劃的領取和支付現金.
九,及時與銀行對帳,作好銀行對帳調節表.
十,根據規定和協議,作好應收款工作,定期向主管領導彙報收款情況.
十一,嚴格遵守,執行國家財經法律法規和財會制度,作好出納工作。
崗位職責範文4
一、行政前台接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,並給客人倒水或飲料。若訪問對象是公司經理或其他高管,應向其祕書確認約見時間,並通知其接待。
2. 接待諮詢者
若有業務諮詢者來訪,應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時,應先説“您好,佳奇星地產營銷有限公司”等記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將公司經理與其他主管聯繫方式泄露給其他人 )
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的`推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜誌轉交
收到信件及報刊雜誌時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,並及時通知收件人前來領取。若收件人經理或其他高管,應儘快送至其辦公室或轉交其祕書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯繫人及其聯絡方式,並熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,並及時通知收件人前來領取,並做好籤收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應儘快送至其辦公室或通知其祕書前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,向組織者或組織部門瞭解會議相關情況,及時記錄準備工作內容,並積極協助;做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環境安靜,根據會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,並隨時待命,協助做好其他會務工作。
3. 會議後完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;整理會議室,協助會議組織者做好會後完善工作。
五、協助工作
1.協助人事行政招聘工作
2.負責面試人員迎進及面試登記(並準備茶水飲料)
六、行政前台日常事務
1.保證前台電子設備的正常使用
前台電腦、電話等電子設備,若設備發生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯繫供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前台電源管理
每日下午下班後,須將前台電子儀器電源全部關閉後方可下班。
3.公司鑰匙管理
前台備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前台應妥善保管以備使用。
前台職業素養
1. 穿戴整齊,服裝得體,(不露不短)
2. 不得濃粧豔抹,(上班禁止穿拖鞋)
3. 有較強的理解能力,能迅速.準確地領會客户的需求
4. 注意服務的禮貌,禮節,為客人提供微笑服務.
5. 工作中不能失態:要有涵養.有耐心,善於控制自己,決不能隨客人的
情緒波動而波動,不能與客人爭吵.
6. 面對工作中自己解決不了的問題要及時彙報上級領導,防止事情
被延誤.
7. 熱愛本職工作,做好崗位職責.
崗位職責範文5
在本校學員中,有志全身心投入教師行業並有自願留校培養的學員,經試用合格為助教。
1、以輔助教師教學為主,有高度的責任心。
2、聽從教師安排,主動配合課教師教學工作、班級日常管理工作。
3、實踐課中做到站立式循環輔導,一視同仁,認真做好學生實踐點評工作,確保實操效果。
4、嚴格監督學員日常問好、校服、校卡工作
5、多聽,多看,保證與主課老師的教學口語一直,輔導統一。
6、熟悉課程內容,豐富教學,定期主動試講課程,提升個人授講能力。
7、主動檢查課後班級衞生、空調、物品擺放等,並對其負責。
8、及時認真批改作業,當日學員作業應當日批改完,次日返還學員手中,學員評語批分,多給予鼓勵,客觀分析,不主觀,不偏見.。
9、助教老師須認真回答學員提出有關學習方面的問題,如遇不懂的.問題,不迴避,不隱瞞,及時找到教師解決。
10、上班時間,不能做與本職無關的事,如到辦公室閒聊、打私人電話等。
11、主動提升專業技能,勤加練習。
12、多與主課老師溝通,及時解決問題,切勿擅自處理重大事情。
13、多看與教學心裏有關書籍,主動與情緒波動的學員溝通,提升學員學習的積極性。
14、以月、季、年為單位擬定個人成長計劃(個人技術的提升計劃、個人班級管理的提升計劃、個人授講的提升計劃、個人心態提升等)。
崗位職責範文6
出納是會計工作的重要環節,涉及的是現金收付、銀行結算等活動,而這些又直接關係到職工個人、單位乃至國家的經濟利益,工作出了差錯,就會造成不可挽回的損失。因此,明確出納人員的職責和權限,是做好出納工作的起碼條件。根據《會計法》《會計基礎工作規範》等財會法規,出納員具有以下職責:
1.國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,辦理現金收付和銀行結算業務。出納員應嚴格遵守現金開支範圍,非現金結算範圍不得用現金收付;遵守庫存現金限額,超限額的現金按規定及時送存銀行;現金管理要做到日清月結,賬面餘額與庫存現金每日下班前應核對,發現問題,及時查對;銀行存款日記賬與銀行對賬單也要及時核對,如有不符,應立即通知銀行調整。
2.會計制度的規定,在辦理現金和銀行存款收付業務時,要嚴格審核有關原始憑證,再據以編制收付款憑證,然後根據編制的收付款憑證逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬,並結出餘額。
3.國家外匯管理和結匯、購匯制度的規定及有關批件,辦理外匯出納業務。外匯出納業務是政策性很強的工作,隨着改革開放的'深入發展,國際間經濟交往日益頻繁,外匯出納也越來越重要。出納人員應熟悉國家外匯管理制度,及時辦理結匯、購匯、付匯;避免國家外匯損失。
4.銀行存款餘額,不準簽發空頭支票,不準出租出借銀行賬户為其它單位辦理結算。這是出納員必須遵守的一條紀律,也是防止經濟犯罪、維護經濟秩序的重要方面。出納員應嚴格支票和銀行賬户的使用和管理,從出納這個崗位上堵塞結算漏洞。
5.庫存現金和各種有價證券(如國庫券、債券、股票等)的安全與完整。要建立適合本單位情況的現金和有價證券保管責任制,如發生短缺,屬於出納員責任的要進行賠償。
6.有關印章、空白收據和空白支票。印章、空白票據的安全保管十分重要,在實際工作中,因丟失印章和空白票據給單位帶來經濟損失的不乏其例。對此,出納員必須高度重視,建立嚴格的管理辦法。通常,單位財務公章和出納員名章要實行分管,交由出納員保管的出納印章要嚴格按規定用途使用,各種票據要辦理領用和註銷手續。
崗位職責範文7
在街市中,我們可以看到多個專賣店,而來管理專賣店的除了店長,還有忙碌的店長助理。店長助理是從事哪些工作的呢?以下介紹一些實用的`店長助理崗位職責,可供參考。
1、對門店店長負責,根據店長指示開展工作。
2、協助店長使公司的各項規章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協助店長做好門店銷售工作:
(1)協助店長落實門店的銷售計劃,並監督執行情況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執行情況,並提出促銷建議。
(5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率週轉。
(7)對銷售情況進行分析、總結並向店長反饋。
4、協助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。
崗位職責範文8
公司前台是公司涉外窗口,前台接待直接代表企業形象和服務質量。因此,必須嚴格遵守接待工作規範。
一、崗位職責
1、 負責公司來客的接待、登記、導引,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在
外或協助有關人員處理。
2、 負責公司報刊,郵件、包裹、報紙的收發與轉交。
3、 負責接聽來訪電話,記錄好電話內容,並做好轉達工作。
4、 保持前台環境清潔。
5、 負責公司文件打印,協助複印等工作。
二、工作具體要求
1、 接待
——為公司來客設立登記本,所有來公司人員均需登記,(與總經理熟悉的朋友或施工人員可免登記)。登記本上註明來訪人姓名、人數、來訪事由、出入時間。
——不以衣着、相貌取人。
——前台接待公司來訪客人必須起身微笑相迎,熱情服務。
——問清來訪事由,來客提出要找公司員工時,前台接待應先問有無預約,並請來客做好登記,再打電話致要找的員工,詢問是否帶進如回答需要馬上帶進,則應行前領路,如需遲些帶進,安排客人到休息室就坐等候。帶進辦公室後,再為客人倒水(七分滿)。 ——客人離開時,請客人登記離開時間,並微笑致意,“再見,請慢走!”
2、 上班時間必須在崗。即早上8:30—12:00、13:30—17:30,如因公需外出,須向領
導申請,保證前台無空崗。
3、 接聽電話
——鈴響三聲內接聽,如超過三聲後接起電話,則應説:不好意思,剛才有事走開了,請問有什麼可以幫到您。
——接聽電話時要用規範語:“您好,這裏是成豐居!”
——對於重要或者需轉達的`事情並做好來電登記(來電人姓名、事由及來電時間) ——接電話時必須注重禮儀,身體不得傾斜或嘴裏吃食物,説話時應控制音調和語調。 ——接電話儘量長話短説,私人電話不得超過三分鐘。
——接電話不得先於來電人掛機(私人電話除外)
4、 協助保潔員好前台衞生,做到無灰塵、無污漬。桌面不得放置私人物品、雜物,不
得在前台吃食物。
5、 公司來往信函、材料、雜誌要做到及時送達各部門或相關人員。
三、儀容儀表要求
1、 公司定製制服的,需穿制服上班。無訂座制服時,穿着要大方得體。
2、 不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。
3、 上班時間應化淡粧,不得在前台化粧。
4、 保持良好的站、坐、走姿,在客人面前避免修指甲、化粧、哼小調等不禮貌行為。
崗位職責範文9
1. 協助編輯工作。負責雜誌排版設計工作;
2. 在編輯指導下,獨立完成雜誌整體美工設計,做到結構合理,美觀實用,色彩感強,製作的'雜誌頁面具有較強的視覺衝擊力;
3. 結合編輯創意、策劃思路,主導設計雜誌整體版式和四封;
4. 根據執行主編、編輯構思,設計重點欄目和文章的配圖;
5. 根據雜誌編輯流程要求,建立、管理和發佈資料(含圖片庫歸檔管理)、信息等;
6. 協助企業網站改版美工設計工作;
7. 完成集團總部牆報設計、製作和出刊工作;
8. 完成領導交辦的其他日常工作。
崗位職責範文10
崗位職責:
1、負責全公司系統思想、文化建設和精神文明建設,籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動;
2、負責擬定和修改各部門人員編制和員工福利待遇;
3、負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯誼活動。規範公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣着服飾,樹立良好的公司對外形象;
4、組織各類文娛、體育活動,活躍員工的業餘生活;
5、負責組織和實施公司的辦公自動化工作;
6、負責保障公司的各種後勤服務工作,包括:伙食、車輛、辦公設施、通訊、衞生環境等;
7、負責行使公司日常行政監督權利,對違法亂紀、違反公司規章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產的有關人員進行調查和處罰;
8、負責公司人力資源的規劃、招聘、錄用、考核、培訓,建立一套完善的規劃體系、崗位體系、績效體系、培訓體系、報酬體系,滿足公司日常運作的人力資源保供要求;
9、協助總經理處理公司各種突發事件。
任職要求:
1、大專以上學歷,文筆佳。五年以上大型企業行政和人力資源管理工作經驗,人力資源、行政管理、市場營銷等相關專業;
2、品行端正,作風優良,愛崗敬業,責任心強;
3、有較強的領導能力、親合力、執行力、組織策劃能力、溝通協調能力、分析問題能力、解決問題能力、學習應變力和承壓能力;
4、有較好的語言表達能力和文案功底,能及時準確的處理公司一切行政事務;
5、有較先進的管理理念和學習能力,能通過理念創新和努力學習,與時俱進、開拓創新,不斷地把公司的發展推向“更快、更高、更強”;
6、熟悉現代企業的運作模式,熟悉製造業的生產工藝、崗位設置、人員需求,具備先進的行政和人力資源管理經驗。
主要職責:
1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責行政後勤、保衞工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行;
4.負責組織編制年、季、月度行政後勤、保衞工作計劃。本着合理節約的原則,編制年、季、月度後勤用款計劃,搞好行政後勤決算工作,並組織計劃的實施和檢查;
5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核;
6.負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;
7.負責員工就餐的衞生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的.要求,以確保員工就餐的安全。
8.負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生,保護公司財產的安全,確保生產、工作的順利進行;
9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衞責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;
10.嚴格門衞登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衞檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衞有權扣留,由保衞科查處;
11.建立和完善後勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;
12.加強部門人員的培訓教育工作。協同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衞人員、維修工等日常安全教育和職業道德教育工作,定期開展崗位優質服務評比活動;
13.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
崗位職責範文11
(一) 完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事務只對總經理負責,保證總經理與各部門之間上傳下達的暢通。
(二) 負責轉交辦理各部門與總經理 之間的文件往來。由總經理室發出的各種文件,負責及時反饋各部門在實際執行過程中的問題及建議並瞭解執行情況。
(三) 負責相應的會議記錄,並將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理彙報。
(四) 負責起草總經理交辦的各種文件,整理總經理室的文件。蒐集、整理、提供相應的信息資料,為總經理對公司各項問題做出決策提供依據。
(五) 積極協調好與各部門的'各種關係,為開展總經理交辦的各項任務創造良好的條件。對於公司外部需會見總經理的人員,做好接待工作。
崗位職責範文12
寢室長是一室之長,對宿舍的安全、衞生、秩序負有重要責任。其主要職責如下:
1、寢室長嚴格遵守學校規定,處處以身作則,帶頭養成良好的生活習慣,督促本宿舍同學嚴格遵守各項規定。
2、寢室長全面負責本宿舍的內務整理。團結舍友共建文明宿舍和開展各種活動,豐富同學生活。
3、寢室長每天早上提醒宿舍同學起牀、早鍛,督促值日生值日。帶領本宿舍人員完成宿舍衞生區的清掃工作。
4、寢室長負責本宿舍安全,防火防盜,如發現隱患,應及時報告,幫助處理。
5、寢室長負責維持本宿舍的正常秩序,維護休息時的紀律。
6、寢室長負責協調本宿舍成員和管理員老師、班主任、家長、政教處、總務處的`聯繫。
7、寢室長負責教育本宿舍人員自覺遵守作息制度,自覺維護宿舍秩序,負責全體宿舍成員回宿舍時的點名。
8、寢室長負責報告本宿舍的好人好事及違紀不良行為。督促同學認真搞好宿舍內衞生、節水節電、愛護公物,保持宿舍內及樓內公共衞生場所的清潔。
9、寢室長負責管理和保持本室所有的傢俱和公用設施,如有遺失或損壞,須儘快查出原因,向生管老師報告,以便及時處理。
10、對工作認真負責、宿舍管理成績顯著的寢室長,學校給予表彰,並記入檔案。
崗位職責範文13
1.服從財務經理的安排,按規定的程序與標準進一步審核夜審所做的收入報告,修改入賬,並負責與應收款核對賬目,確保每日收入核數的真實準確。
2.負責複核夜審完成的各項報告,發現問題立即改正,其程序與標準如下:
2.1審核夜審收入日報,夜審平衡表,檢查對食品、飲品及其它金額項目劃分是否正確;
2.2核對酒店各項經營活動彙總表,檢查是否存在未入賬的收入。
2.3將餐廳的賬單分為現金和住店收入兩種形式分別存檔。
2.4審核現金人民幣收入是否與實交現金數額相符,發現問題及時查找,並通知有關部門糾正。
2.5審核前台收入調減和雜項收入。審核收入調減,首先檢查折扣單上有無按規定授權人的簽字批准,審查原因是否清楚、合理,每筆折扣所放入的賬號是否準確,若有不符合,立即調整;審核雜項收入賬號是否正確,如不符合立即調整;與夜審所做的收入數額核對無誤後,上交財務總監、總經理審批後存檔。
3.通過《MORNINGREPORT》檢查夜審所做的`不同類別的房費收入是否正確,同時檢查出租率、平均房價,發現問題及時調整。
4.在電腦上修改夜審所做報表,包括收入報告、就餐人數報告、客房統計報告、夜間報告,及時無誤發送給各有關部門。
5.完成掛帳報表與應收款對賬後,將掛帳報表輸入電腦,並打印存檔。
6.根據總出納送來的交款登記表作長短款報告。
7.每日將總出納支票託收的情況作專項記錄,月底將記錄提供給總賬,以便核對。
8.審核每日海鮮銷售、迷你吧銷售、各吧枱銷售、燕鮑翅銷售彙總;審核帳單使用情況、發票使用情況;審核早餐券、壓金單、折扣情況。
9.審核酒店內部人員長途電話費用,並作分析報告。複核夜間核數所做的房費、餐飲收入彙總表及有關業務交易記錄。
10.複核掛賬及信用卡交易單之後,再轉交應收款。
11.審核電話房記錄的電話收入是否正確計入客人賬單內(在酒店具備電腦店收費系統情況下,檢查電腦極力是否正確)。
12.審核其它營業點收入諸如:桑拿按摩、遊戲室、保齡球、洗衣、商務中心、健身房等。
13.對照收到的宴會通知單,檢查如菜譜價格、人數及其它收費項目是否賬單相符。
14.對照電腦記錄是否與實際單據相符。
15.符合所有現金代支、扣數等交易都有正當理由、有效批准及附件等,將有疑問的單據交財務經理/財務總監。
16.確保所有餐廳取消或作廢的賬單都有餐廳經理籤批及註明原因,抽查賬單上的價格是否與菜譜上價格一致。
17.檢查餐飲賬單、正式收據及其他營業用單據是否連續使用,調查任何遺失賬單原因。
18.核查每日住店客人賬單餘額及尋找異常變動。
19.調查跑賬問題,並將所有詳細資料交應收賬跟進併入賬。
20.複核並將夜間核數“D”(收入報告)報告、每日餐廳收入表及總出納報表入賬,檢查信貸政策與程序執行情況;將發現餐廳收銀員發生的過錯通過餐廳收銀領班轉告,責令其更正。將可能引起客人賬目發生錯誤的地方提交財務經理/財務總監,由財務經理/財務總監與各有關部門商量改進。
21.將“D”報告與各有關部門報表相核對。
22.突擊檢查空房、健身房及對外洗衣的情況。
23.突擊檢查收銀員備用金。
24.根據總出納報表及“D”報告、編制收銀員長短款報表,並送財務經理審閲。
25.編制每日報表送財務經理審閲;建立保存所有審計記錄檔案。
26.依據酒店有關的政策與程序,檢查客用保管箱情況,編制保險箱鑰匙控制表。
27.檢查前台有無逾時或待處理的客人賬單,查明原因並採取正確及時措施,並知會財務經理/財務總監。
28.對照收銀員交款數、總出納日報表及銀行進賬單是否一致。
29.制訂並執行培訓計劃,對核數員進行考核評定,向上級提出對員工的獎懲建議。
30.督導夜審核算員工作,檢查考勤,安排工作。
31.完成上級交辦的其它工作。
崗位職責範文14
1. 據集團經營目標,合理分解、指導本商場員工工作;
2. 並負責維持商場正常的經營秩序;
3. 負責處理商場重大安全事故和各級糾紛;
4. 對商場內消防安全事故承擔一級責任;
5. 領導商場員工完成集團公司下達的各項經營指標;
6. 按集團管理部要求,組織有效實施各類營銷活動;
7. 負責商場全體管理人員的'考核;
8. 負責對商場員工進行培訓管理;
9. 根據集團公司總體策劃,有效樹立、維護商場內外良好形象;
10. 負責加強與各級政府的合作關係,自覺配合集團上級 部門檢查、
11. 完成領導交辦的其他工作。
崗位職責範文15
早班領班的工作流程
1、 8:20AM到辦公室簽到,領取所管轄區域內的鎖匙和房態表,查看交班本並簽名,認真閲看部門張貼的有關通知。
2、 8:30AM主持班前會,檢查服務員儀表、儀容、佈置當日工作,傳達部門通知和文件,總結前一天的'工作,發放鎖匙和房態表。
3、 8:00——9:00AM檢查空房與文員核對房態。
4、 9:00AM——4:30PM檢查房間清潔質量處理小型維修,及時準確地將房態報給管家部。
5、 10:30左右安排服務員輪流吃飯,11:00點鐘督促並監督服務員收洗客衣。
6、 嚴格控制各種低值易耗品的消耗,始終使易耗品消耗保持最低水平。
7、 3:00PM根據本樓層消耗酒水向部門文員據實領取,本樓層酒水儲備始終保持平衡。
8、 下班前者與文員再對一次房態,送房態表給前台,並向主管經理彙報當天的情況。
9、 下班前督促員工將工作間、消毒間、房口車、吸塵器等進行清潔整理。
10、下班前到辦公室交回鎖匙,寫好交班與下一班交接,簽退下班。
中班領班的工作流程
1、 3:20PM到辦公室簽到,認真閲看部門張貼的有關通知。
2、 3:30PM準時到三樓工作間主持“班前會”。
3、 3:40——4:30PM督促、檢查服務員完成的公共衞生質量和清洗杯具的質量。
4、 4:30PM去吃飯,吃飯時間為30分鐘,5:00PM點鐘回辦公室查看交班本,發房態表。
5、 7:00PM檢查空房與文員核對房態。
6、 7:00——10:00PM抽查部門開夜牀服務的質量。
7、 負責跟進當日洗滌客衣的送回工作。
8、 檢查VIP房,督導重要團體的接待工作。
9、 10:00PM與文員核對房態,並送房態表給前台。
10、10:00——11:30PM與文員輪流去吃宵夜。
11、12:00PM到辦公室交回鎖匙,寫好交班與下一班交接,簽退下班。
12、促和監督服務員接待客人和做好客人流動情況記錄。
夜班領班工作流程
1、 23:45到辦公室簽到,安排好夜班工作。
2、 和中班領班,文員交接好班。
3、 督促和監督服務員檢查房態。
4、 督促服務員做好來訪登記和客人流動情況記錄。
5、 督促服務員接待好入住客人。
6、 每一個小時巡樓層一次。
7、 監督服務員巡樓情況。
8、 幫客人解決一定的實際問題。
9、 6:00點鐘做三份準確房態表。
10、6:00點鐘在辦公室寫好交班,並和服務員對好交班。
11、和主管、經理彙報當晚情況。
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