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物業管理經理的工作職責15篇

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物業管理經理的工作職責1

一、職責:

物業管理經理的工作職責15篇

1、根據公司指導方針,負責項目物業的運營管理。

2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的`服務品質、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務質量達標。

3、諮詢和聽取業主意見,與業主建立良好關係,解決或協調處理與業主有關的問題。

4、配合公司的品牌推廣,維護公司和業主的合法權益,全力打造公司品牌。

5、妥善處理物業緊急及突發事件,保證物業各項服務工作的正常進行。

二、任職要求:

1、30歲--45歲,大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業。

2、5年以上物業公司管理經驗。

3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。

物業管理經理的工作職責2

職責:

1、負責主持集團所轄物業公司的全面經營管理工作;

2、組織實施物業公司與開發項目的對接;

3、負責物業公司的組建與管理;

4、負責公司下屬員工的思想建設;

任職條件:

1、物業管理或相關專業專科及以上學歷;有物業管理師執業資格及物業經理人資格證書者優先;

2、熟悉國家或地方物業管理相關法規條例,具有紮實的物業管理理論知識,精通物業經營、管理、財務、安全等方面的`工作流程,能夠有效的監督項目設備維護,安保、保潔等各項工作;

3、從事物業管理工作5年以上,有住宅小區、公寓酒店、高端別墅等項目的服務管理、保安管理、工程技術管理等方面的實際工作經驗和比較全面的專業知識。具有物業貫標、質量認證等方面工作經驗或經歷;

4、具有團隊組織、領導能力;獨立處理工作問題能力;協調部門之間工作關係能力;

5、具有較強的語言溝通能力和文字表達能力;能熟練使用常用辦公軟件;

物業管理經理的工作職責3

1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況,就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

2. 制定物流園區運營工作計劃和報告,定期與客户組織專項會議並獲取客户的意見及反饋,並在規定期限內落實執行。

3. 對公司各物流園區進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,發現問題及時解決。

4、熟悉物流園區作業流程,熟悉相關物流設備的使用和維護規範.;

5. 有較強的創新能力,帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客户體驗。

6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的'綜合性檢查,及時解決發現的問題,並提出建設性整改意見。

7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核,調動團隊的工作積極性

8. 協調公司內部資源,提高客户滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

9. 負責與客户進行溝通,對公司或客户需求的準確把握,提供的相應解決方案;

10.負責運營費用監控,並提出成本、效率節約的想法和要求

11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗,需要全程參與項目交接。

12. 機電背景,相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

13、較強的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;

14、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。

物業管理經理的工作職責4

職責:

1、負責物業管理工作,建立、規範並健全維護物業管理運作體系;

2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓,園區車場、各項費用繳納等各方面工作;

4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

崗位要求:

1.大專以上學歷,管理、物業、工程等專業優先;

2.5年以上物業公司全面物業管理工作經驗,產業園區、寫字樓全面物業管理經驗優先;

3.熟悉物業行業相關法律法規知識,熟悉物業項目的日常運營管理;

4.具有清晰的經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的.工作激情、極強的戰略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協調能力、衝突管理能力以及交際能力。

物業管理經理的工作職責5

1. 全面負責項目物業的日常事務和管理工作,對項目總經理負責;

2. 負責物業工程、消防、安保、監控、綠化、清潔等管理;

3. 負責與項目商户、消費者溝通,及時處理項目發生的重大突發事件;

4. 負責項目物業的.經費開支、相關審批和費用控制工作;

5. 負責經營項目物業管理的發展思路和規劃;

6. 配合項目其他職能部門開展相關工作;

7. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約,負責與政府相關部門溝通協調,保證項目的正常運營。

物業管理經理的工作職責6

一、職責:

1、負責項目業務工作,確保小區運作正常,控制管理費合理支出;

2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;

3、制定年度計劃及專項計劃,制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成;

4、不斷改善服務質量,狠抓基礎工作,確保物業升值能力;

5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

二、崗位要求:

1、良好的'服務意識、團隊管理能力及經營意識;

2、較強的溝通協調、抗壓、獨立決策能力;

3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業項目管理經驗;

4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;

5、年齡28-35歲,持有註冊物業管理師或具有其他中級職稱優先

物業管理經理的工作職責7

1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯繫與保持。

2、負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作,並負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

3、協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理,協助領導開展公司相關的經營管理工作。

4、完成上級領導臨時交辦的.其它任務。

物業管理經理的工作職責8

1、負責物業方面的日常管理工作;

2、對本物管中心(處)的環境衞生、保潔、消防、安全防範、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關係;

5、做好外部相關部門的.聯繫和協調工作,構建良好的外部關係;

6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故,並組織實施糾正、預防和改進活動;

7、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;

8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

9、完成公司領導交給的其它任務。

物業管理經理的工作職責9

一、職責

1、負責制定本部門的工作計劃,並主持開展本部門的各項工作;

2、負責落實本部門員工的崗位職責,並對員工的工作進行監督指導及績效考核;

3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的`正常運行;

5、負責本店物業費用的收支預算並嚴格執行;

6、妥善處置本店物業保衞部工作中出現的各種問題及突發事件;

二、任職資格:

1、大專學歷,具有5年以上物業相關工作經驗,持電工證、消防證書者優先;

2、具備豐富的物業管理理論知識,具有較強的應變能力和決策能力,組織能力;

3、具有嚴謹的工作態度,以及作為物業經理人的專業素養。

物業管理經理的工作職責10

1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。

3、負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂工作。

4、負責處理對外公共關係,支持配合相關部門工作。

5、完成公司領導安排的其他工作。

物業管理經理的.工作職責11

1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作,完成公司下達的'年度經營管理目標;

2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優化;

3、負責政府外聯及協調工作,負責各類突發事件的處理;

4、瞭解成本支出變化情況,督導各板塊做好成本控制工作;

5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

6、負責物業公司與業主之間關係的維護,負責業主/客户滿意度的不斷提升,建立各方面良好的合作與溝通平台;

7、負責待開發建設物業前介工作;

8、負責各類重大問題的處理及跟進。

物業管理經理的工作職責12

1、物業底盤制度與流程的落地實施與優化建議;

2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規範化服務;

3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;

5、持續完善、優化物業系統等相關管理工具等。

物業管理經理的工作職責13

1、負責所管轄項目物業服務品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作;

2、制定並完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標,執行集團公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;

3、負責對基礎物業運營數據進行統計分析,對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查,並提出糾正預防措施;

4、負責組織對客户滿意度調查結果進行分析,並針對性提出滿意度提升方案和措施;

5、精通客户服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。

物業管理經理的.工作職責14

1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件

2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

3、審核消防制度、法規等文件的佈置、傳達、執行工作,維護與消防公安等政府外聯關係。

4、部門人員的組建及管理

5、制定商場的`保潔招標方案並執行,落實開業前的保潔開荒工作

6、落實商場綠植招標工作及執行

7、制定商場重大節假日安保方案,完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理的工作職責15

1、在運營中心總監直接領導下,負責物業公司的`日常事務和管理工作。

2、建立健全規章制度,提高服務質量,落實獎懲制度。

3、安排調整本部門人員工作,制定工作計劃,組織編寫報告文件。

4、會議活動組織或參加,負責傳達公司文件、通知及會議精神。

5、檢查本轄區各部門工作情況並進行考核,按要求抓好管理。

6、熟悉國家法律法規和物業管理規定,掌握業主情況,解決好有關投訴,。

7、做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

8、加強各部門間團結合作,密切與其他部門聯繫,互相溝通協調。

9、負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。

10、完成公司領導交給的其他工作任務。

標籤:物業管理 經理