位置：首頁 > 範文 > 職場

營運主管工作的職責15篇

職場2.1W

營運主管工作的職責1

1、在營運經理的領導下，負責主持租户管理的全面工作，組織並督促本部門人員全面完成職責範圍內的各項工作任務；

2、負責租户銷售的統計彙總；

3、負責項目日報、週報、月報、節假日報表製作和分析；

4、協助租户裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理；

5、負責租户的租金、水電收繳工作；

6、負責多種經營（廣告位、場地等）年初方案指定和預算，並完成實施，達成任務指標。

7、每日巡視商場，監督各租户的服務、管理工作，發現問題及時上報，並與相關部門溝通。

8、負責員工服務行為、店面空間、商品陳列及環境衞生現場管理的監督和檢查；

9、負責執行項目值班和開閉店工作；

10、負責與租户日常工作及售後服務相關事宜的.溝通與合作；

11、負責樓層管轄範圍內的設備維護工作；

12、負責突發事件的處理及上報；

13、負責有關物業問題的提出和後續跟進；

14、完成領導交辦的其它工作。

營運主管工作的職責2

職責:

1.按排班計劃進行營運日常值班，保證值班當日備用金和營業款安全，按要求製作營業日報表;負責影院票房門售、會員卡現場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

2.值班當日根據服務規範標準對員工進行管理及監督，落實各崗位服務標準，確保影院服務質量;負責對影院環境佈置、衞生狀況、消防設施的巡查;

3.負責日常訂貨、收貨和供應商聯絡工作;參與員工培訓，主要負責營運部實習生的`招聘和培訓;負責員工排班計劃制定，控制人力成本;

崗位要求：

1、熟悉國家相關勞動法規，熟悉營運流程的執行;

2、大專及以上學歷，一年以上相關工作經驗;

3、具備良好語言表達能力。

營運主管工作的職責3

1.負責營運部的`工作指導、培訓和協調工作;

2.負責所管廣場營運管理工作的統籌、監督、檢查及經營管理工作;

3.負責所管廣場產權商鋪的統籌管理、問題解決和處理工作;

4.負責所管廣場步行街空鋪調整的統籌管理和指導工作;

5.負責所管廣場步行街及主力店客户關係管理工作。

營運主管工作的職責4

1、各項目前期市場調研，根據市場及項目環境等實際情況對區域規劃，動線功能設置和業態佈局等提供建議、

2、根據招商整體規劃和佈局，編制所負責區域的平面規劃、佈局、品牌組合；

3、負責所轄業態的總部招商管理工作，按總部要求在規定時間內完成招商工作；

4、跟進合同的履行情況及商户裝修；

5、各項目開業後的`營運工作；

營運主管工作的職責5

職責：

1、有良好的溝通協調能力、較強的責任心、良好的團隊合作意識

2、熟悉服裝行業的`業務管理流程

3、對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創新性;

4、能夠對所轄店鋪員工進行指導、培訓、評估及規劃;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，有豐富的銷售經驗;

2、具有豐富的客户資源和客户關係，業績優秀;

3、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力;

4、具有很強的事業心，能吃苦耐勞，具備一定的領導能力。

營運主管工作的職責6

1、整體把控銷售隊伍業務情況，及時發現銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

2、負責所在機構的業績追蹤與督導，以確保業績目標的達成，及時提出業績預警，確保考核合格率;

3、負責每日業績播報及督導員工CRM系統錄入工作;

4、組織協調總部層面的新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;

5、實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統計;

6、主持一般客户沙龍、產品路演等客户活動;

7、做好線上課程培訓體系內容的學習敦促，以及基金從業考試的'培訓與通知工作;

8、配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執行等工作;

9、負責CRM系統中機構市場活動版塊錄入操作;

10、負責統計及分析活動數據並完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管工作的職責7

1、負責深圳分校OMO業務戰略的落地與實施，推進部門線上、線下教育業務的融合，負責線上業務的整體營運管理，確保部門整體規劃及年度經營目標的達成；

2、負責在線教育業務全渠道運營管理工作，包括營運團隊管理、營銷活動管理，對渠道平台的.運營及銷售目標負責；

3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓計劃，並負責監督落實執行。

營運主管工作的職責8

1、協助營運經理制定本部門的計劃任務，達成總部下達的各種經營指標，完成總部要求的上報的各種業務報表;

2、負責大商業及室外街的日常經營管理，且督促營運助理對商户的'現場管理，包括店鋪內的服務設施、環境衞生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;

3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、並結合市場推廣組好廣場的各類活動，提升廣場客流及銷售;

4、負責與商户保持良好的溝通合作，並且對商户定期或不定期進行不同形式的調查，收集及彙總商户關於經營管理的意見和建議，為公司決策和商户經營輔導提供依據;

5、負責對商户和顧客的投訴的處理、跟進、解決;

6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;

7、負責本部門培訓計劃的制定及落實，提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

營運主管工作的職責9

1).貫徹執行集團公司的各項規章制度和業務準則並下達各部門各項工作和指標;

2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標，參與公司重大決策;

3).主管日常營運工作，領導營運部、招商部、企劃部經理負責商場日常工作;

4).有效處理在一線發現的問題和突發事件;

5).定期向公司總經理和相關部門提供廣場個租户營運、銷售情況，反映公司營運現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持;

6).與公司各部門做好橫向溝通，並配合各部門開展工作;

7).全面負責營運、招商、企劃等方面工作，制定部門的`工作計劃，績效考核，檢查並指導各項工作的開展，控制日常工作質量;

8).負責協調工商局、物價局、藥監局、消協等政府只能部門以及當地媒體的關係並保持良性溝通。制定租户經營相關規章制度並檢查監督執行情況;

9).配合總經理執行、完成各項管理工作。

營運主管工作的職責10

1、項目運營計劃及預算,年度預算控制成本及項目營收成本分析;

2、協助執行經營事宜,及處理突發事件;

3、部門人員工作記錄,休假日程的統計;

4、商務會談會議紀要整理歸檔;

5、相關報告的製做;

營運主管工作的'職責11

職責：

1、建立健全營運部的各項管理機制和體系，監督、指導下屬員工日常工作;

2、協助運營部總監製訂營運部的工作計劃和相關政策並監督執行;

3、負責新開直營店開業的各項籌備工作及協調加盟店新店開業期間的各項籌備工作;

4、負責新店人員培訓管理工作，直營店人員選配工作;

5、負責直營店、加盟店訂貨管理工作，受理加盟商的相關投訴;

6、負責直營店的統籌管理和監督工作，加盟店的運營支持工作;

7、負責辦理直營店經營過程中與政府管理部門相關事務及手續;

8、配合實施公司品牌、市場拓展活動。

9、協助營運部總監做好運營部的`其他日常管理和監督執行工作等。

崗位要求：

1、市場營銷、經濟管理、金融等相關專業專科及以上學歷;

2、2年以上快餐連鎖企業或者便利店連鎖企業運營管理經驗;

3、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力。

營運主管工作的職責12

職責：

1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;

2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作，培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;

4. 合理分配轄區銷售指標，指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標，提高盈利點;

5. 及時瞭解並管理轄區內各店鋪的`庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

6. 瞭解市場動態和競爭對手情況，及時向公司做反饋並積極應對。

崗位要求：

1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗，其中2年以上管理崗位經驗;

2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;

3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力，能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;

4. 熟悉連雲港周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;

5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;

6. 善於溝通，具有良好的客户服務意識;

7. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用Excel進行數據分析，對數字非常敏感。

營運主管工作的職責13

1、現場巡視，賣場秩序維護。

2、監督現場服務質量、環境質量，按賣場違規處罰制度，嚴格執行獎懲制度。

3、檢查店鋪庫存報表，及時制定進(補)貨計劃，確保每天有足夠的'貨品供應。

4、定期核查店鋪業績，保證業績的真實性，防止店鋪私收現金，維護品牌利益。

5、商户進場裝修後與商户對接開業相關事宜並填寫商户進場跟進表備檔。

營運主管工作的職責14

1、對所管轄業態的品牌、人員等進行管理：

(1)完成各品牌的租費收繳工作;

(2)完成部門各項經營指標;

(3)充分了解和熟悉所管轄區域的整體經營狀況，每日跟進各品牌銷售情況，並形成銷售統計表;

(4)密切關注行業發展情況，及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;

(5)完成對現場的日常監管工作，對衞生環境及質量進行管控;

(6)跟進與物業公司關於現場管理的各項對接工作，包括但不限於商户裝修對接、日常衞生環境管理等等;

(7)解決現場客訴。

2、配合其他部門做好管轄區域內的.經營管理工作：

(1)配合財務部門做好各項費用的收費工作;

(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。