大客户專員的崗位職責

在學習、工作、生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎麼制定的呢？下面是小編整理的大客户專員的崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

大客户專員的崗位職責1

大客户部總監崗位職責:

1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;

2、大客户BD人才引進,培養;

3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;

4、制定大客户拓展和公關策略、及組織實施;

5、制定部門預算,嚴格控制成本;

6、把控大客户客情關係,規避因人員異動(離職、調崗)影響客情關係的因素;

7、部門工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;

8、銷售合同審核,售前、售中、售後服務質量把控;

9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;

10、處理緊急突發事件。

任職資格

1、本科以上學歷,掌握商務談判、商務管理、客户管理等業務知識和手段;

2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;

3、具有較強的銷售狼性、敏鋭的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;

4、具有團隊和創新精神,富有創業精神,強烈的責任心和勇於擔當的'品質。崗位職責:

1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;

2、大客户BD人才引進,培養;

3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;

4、制定大客户拓展和公關策略、及組織實施;

5、制定部門預算,嚴格控制成本;

6、把控大客户客情關係,規避因人員異動(離職、調崗)影響客情關係的因素;

7、部門工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;

8、銷售合同審核,售前、售中、售後服務質量把控;

9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;

10、處理緊急突發事件。

任職資格

1、本科以上學歷,掌握商務談判、商務管理、客户管理等業務知識和手段;

2、5年以上銷售工作經驗及,3年以上團隊管理經驗,2年以上KA銷售經驗,熟悉SaaS產品銷售模式;

3、具有較強的銷售狼性、敏鋭的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;

4、具有團隊和創新精神,富有創業精神,強烈的責任心和勇於擔當的品質。

大客户專員的崗位職責2

職責：

1、負責客户資料分類歸檔，及時跟進客户的遊戲動向及體驗感受；

2、與客户保持良好溝通，及時收集和反饋客户信息，積極協調和統籌公司內外資源，不斷提升客户滿意度；

3、為用户提供細緻周到的'關懷服務、建議蒐集、新功能體驗提醒；

4、負責對流失客户的及時跟進回訪及反饋。

崗位要求：

1、大專及以上學歷；

2、具備優秀的溝通技巧、表達技巧，普通話標準流利，聲音甜美；

3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力；

4、能承受壓力，樂於接受挑戰的優秀應屆生亦可。

大客户專員的崗位職責3

職責：

1、通過電話、微信、面談等形式，解答客户疑問，挖掘客户需求；

2、給客户定製學習方案，邀約客户試聽課程，並跟進客户服務，促進其報名；

3、及時將客户的數據信息按照公司規範進行數據整理，錄入提交給教務管理；

4、公司提供資源，開發新客户，維護老客户，提高客户轉介紹率與成交率。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有無經驗均可，歡迎優秀應屆生應聘；

2、有較好的溝通能力、執行能力、學習能力、服務意識、懂得換位思考；

3、熱愛銷售、有團隊精神，做事認真，有強烈的企圖心，敢於挑戰自我；

4、有較強的抗壓能力，環境適應能力；

5、有一定的.管理能力。

大客户專員的崗位職責4

崗位職責：

1、開發新的客户和新的市場領域，挖掘客户需求，為客户提供專業的一對一家庭保險理財分析服務；

2、維繫並管理客户關係，並在此基礎上擴展業務，提升售後服務滿意度；

3、學習專業銷售技能，完成日常活動量報表，達成公司制定的業績目標；

4、為客户提供專業、系統的'家庭財務分析，根據客户需求為其量身定做解決方案。

職位要求：

1、24-40週歲，大專及以上學歷，形象氣質俱佳；

2、有積極的進取心、自信心、責任心和自律性，並渴望通過努力成就事業；

3、有良好的溝通、管理及團隊協作能力；

4、從事過銷售/金融/教育/財務/人力資源工作者優先。

大客户專員的崗位職責5

職責

1、負責所轄區域的客户維護、開發，客户信息的蒐集；

2、定期拜訪客户，銷售公司產品；

3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態；

4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

5、接受客户投訴，妥善解決問題；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

2、2年以上銷售行業工作經驗，有客户經理工作經歷者優先；

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的.公關能力、應變能力和談判能力；

4、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力。

大客户專員的崗位職責6

1、獨立完成客户的拜訪及產品銷售；

2、負責大客户開拓，建立穩定的客户關係，維護現有客户資源；

3、撰寫大客户調研報告及客户解決方案；

4、分析大客户的消費心理，制定行之有效的.銷售策略；

5、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂；

6、完成上級下達的銷售回款與工作目標，按計劃及要求拜訪客户，及時走訪客户、無縫跟進項目，維護良好的客情關係。

任職要求：

1、大專以上學歷，5年以上銷售工作經驗；

2、溝通能力強、能從容應對高層談判；

3、有地產、建築及土地資源整合行業經驗優先考慮；

4、注重效率，能適應高強度、有激情、有強烈的團隊協作意識；

5、具備較強的市場開拓、客户溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；

6、具有的行業資源背景和一定的客户資源，具備敏鋭的觀察力、分析判斷能力；

8、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。

大客户專員的崗位職責7

崗位職責：

1、負責蒐集新客户的資料並進行溝通，開發新客户；

2、通過網絡與客户進行有效溝通了解客户需求，尋找銷售機會並完成銷售業績；

3、維護老客户的業務，挖掘客户的最大潛力；

4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職資格：

1、大專及以上學歷，有企業客户銷售經驗者優先；

2、溝通能力良好，抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷售經驗者優先；

3、思路清晰，行動果斷，具備吃苦耐勞的'精神；

4、對待客户能做到鍥而不捨、結果導向，並以服務為宗旨；

5、熱愛電子產品，綜合素質優良。

大客户專員的崗位職責8

崗位職責：

1、開發、搜尋新的目標客户、擴展潛在客户。

2、開發銷售渠道、同時發展二網，與銷售經理溝通，選擇正確的`客户拓展渠道。

3、維護客户關係，定期拜訪客户。

4、及時反饋客户信息，幫助客户解決難題。

5、完成大客户銷售任務目標。

6、調查分析潛在大客户。

7、定期拜訪二網，對二網進行工作支持。

8、統計分析現有客户的需求及信息資料。

9、完成領導交辦的其他任務。

崗位要求：

1、具有大客户資源，具備分析和綜合協調能力；

2、具備3年以上汽車銷售工作經驗，有駕照

3、嚴謹、認真、組織能力、良好的人際交往能力，良好的介紹能力，正直、嚴謹、具備談判能力，充滿活力，敬業精神。

大客户專員的崗位職責9

職位描述：

大客户部：醫藥商業公司銷售專員

崗位要求：

1、醫學或藥學中專以上學歷；

2、兩年以上銷售工作經驗；

3、有豐富的上午談判經驗，公關協調能力強；

職位描述：

1、熟悉各醫藥商業公司情況；

2、負責產品在醫藥商業公司的.宣傳、推廣工作。

大客户專員的崗位職責10

崗位職責：

1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

2、通過網絡進行渠道開發和業務發展;

3、按時完成銷售任務;

4、協助經理完成相應工作;

職位要求：

1、能較熟練的使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

2、穩重、聽從領導安排；

3、有較強的溝通和團隊協調能力；

4、為人誠懇，性格開朗，腳踏實地，年齡17-28歲，國中以上學歷，無工作經驗皆可！

大客户專員的'崗位職責11

職責：

1 、負責公司所代理的各網站廣告資源的銷售；

2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式，有豐富的`信息流廣告銷售經驗者優先；

3、準確瞭解客户網絡推廣的需求，對客户進行專業而全面的售前、售中及售後服務；

4、有很強的自我學習和適應能力，能快速融入新環境並在高強壓力下工作。

崗位要求：

1、熟悉移動互聯網廣告基礎知識，瞭解移動互聯網廣告基本業務流程；

2、大專以上學歷；1年以上互聯網廣告銷售經驗；

3、良好的溝通能力及協作能力，具有獨立的項目統籌能力及商務溝通能力；

4、具備一定的文案策劃能力，熟練使用各種辦公軟件；

5、能夠在壓力下開展工作，善於學習和思考。

大客户專員的崗位職責12

1、完成公司制定的工作任務；

2、負責項目案場的客户拓展工作，積極拓展外部客源，組織客户推薦會，設置外部展場等工作，做好客户拓展和銷售工作，並建立客户資源檔案；

3。與客户保持良好溝通，實時把握客户需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4。定期、準確向行銷總監提供有關銷售情況、區域市場情況等反映項目銷售工作現狀的.信息，為部門重大決策提供信息支持；

5。通過公司資源進行大客户單位拓展。