銷售人員的崗位職責(通用15篇)

在當今社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的銷售人員的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售人員的崗位職責1

1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客户問題，做好客户的'置業顧問。

2、詳細掌握項目銷售信息，為客户提供準確信息。

3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能誇大其談，與客户建立良好關係，為企業和樓盤樹立良好形象。

4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客户來電來訪記錄、銷售接待、客户回訪、款項催收、合同簽訂、違約客户處理、客户資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。

5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字後執行。

6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。

7、負責發現項目存在的各項問題並及時反饋上報。

8、負責客户資源的維護工作，做好客户的各項服務工作，同時做好客户資源的保密工作。

9、協助辦理客户按揭貸款工作，負責違約客户款項催繳。

10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

銷售人員的崗位職責2

一、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導佈置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

六、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的.各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客户。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員的崗位職責3

1、管理店內的日常事務；

2、瞭解店內各工作流程，協調處理店內工作及突發事件；

3、熟悉店內所有產品及項目，有一定銷售產品的`能力；

4、瞭解公司相關管理規定，服從上級領導管理；

5、完成上級交辦的臨時性任務。

銷售人員的崗位職責4

1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得幹私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

3、以極高的熱情對待每一位客户，只要有客户進店，不準坐着與客户講話，必須走到客户身邊，微笑服務，詢問客户有何需求，然後依據客户的心理價位，耐心地向客户介紹相關產品的性能特點，並遞茶倒水，請坐。生意成交後，幫助客户包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客户留下一個良好的印象，不論什麼情況絕不容許與客户爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規範的`文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什麼需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責

5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，並在次日10點前將單據上交

6、有維修客户到門市詢問要熱情接待，並由專人將其送到技術科，交具體負責人後方可離開，業務成功後有一次按10%淨利潤結算給店面。

7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢，以便向客户介紹。

8、客户進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在徵得客户同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客户滿意，

9、任何時候保證店面整潔(地面、牆上商品衞生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客户的思維，又要根據店面商品情況轉變客户的思維，要變客户依店員思維轉。

11、整齊地穿好着裝(工作服)，語言表達既要温柔又要清晰、明白，讓客户聽得懂，有親切感。

12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

14、每天保持地面、牆上、門面、商品衞生，店面廣告語經常保持更新(建議每週更換一次)，如遇節假日可調整。

15、協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規範。

16、做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。

17、服從店長安排，認真做好其他相關事宜。

銷售人員的崗位職責5

1.認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平。

2.按時、按量、按質完成採購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低採購成本的責任指標。

3.負責與客户簽訂採購合同，督促合同正常如期的'履行，並催討所欠、退貨或索賠款項。

4.嚴把採購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委託)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。

5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

6.收集一線商品供貨信息，對公司採購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。

7.填寫有關採購表格，提交採購分析和總結報告。

8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成犯罪。

9.完成採購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員的崗位職責6

一、組織架構圖（隨着項目開發量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。

二、崗位職責

（一）部門經理崗位職責：

1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定並貫徹當期營銷推售計劃。

2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

3、各類銷售報表的制定和提交審核。

4、與設計、工程、財務部協作，進行項目產品規劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。

5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

6、組織廣告平面設計製作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發佈，現場物料的製作，廣告包裝。

7、組織並實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。

8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現場信息，協助制定銷售策略，並推進銷售策略貫徹執行。

9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題並解決，提出銷售建議等。

11、負責監督項目人員計劃工作的執行情況；以及接待中心的日常監督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現場廣告包裝、銷售物料製作、保安保潔管理。組織協調工程、物業，維護銷售現場環境。

12、與客服部協作，及時處理問題客户的投訴；負責督導銷售人員售後服務工作，自覺維護公司形象及信譽；

13、負責本項目人員的日常業務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議；

14、負責本項目辦公用具、傢俬和設備的日常維護和使用管理工作，並根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核；

15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，並督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享；

16、完成各級領導交代的其他工作內容。

（二）策劃崗位職責：

1、協助項目經理跟進項目相關策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創意、銷售活動的組織與執行、設計方案跟進、現場包裝、銷售資料製作等工作）；

2、參與園林、建築、設計公司洽談有關方案並具體跟進；

3、負責項目階段性的推廣工作和主題創意；

4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案並具體制作跟進；

6、及時向上級彙報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

7、每月負責項目相關數據的統計與上報、文件資料的存放與更新；

8、跟進項目的出街資料的審核及匯籤工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排，每週跟進平面廣告的定稿及確定户外廣告、電視、廣播等製作；

10、負責協助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新；

13、負責收集記錄項目各階段發展歷程的圖片及視頻；

14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協調工作；

15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；

16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，並做好媒體廣告宣傳及事後總結報告；

17、完成各級領導交代的其他工作內容。

（三）銷售經理崗位職責：

1、負責現場銷售人員的管理並能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現評核表及業績排行榜，並遞交所屬項目經理審核，對錶現欠佳的銷售人員進行指引及處理，並保證公平對待；

2、協助置業顧問與客户談判，處理臨時問題；

3、清晰瞭解現場施工情況、工程進度、小區環境等，對存在問題及時與物業公司及工程管理公司協調處理並反映給所屬項目經理；

4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作，並定期與簽約人員核對銷控；

5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每週與銷售人員開會總結當週銷售情況：各單位的'銷售走勢、均價的變化、下週銷售計劃；

6、負責銷售現場日常管理工作，參與並制定現場銷售的工作流程和標準；督促置業顧問定期回訪客户，收集客户對項目的質疑及建議，定期總結成文字上報，以完善銷售策略，並及時改進項目銷售工作中出現的不足；

7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休；

8、制定每週展銷會報表（包括每週成交及報廣圖表分析、每週成交客户統計表、電話統計表、來訪統計表、銷售套數、面積、均價圖表、銷售人員業績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數、面積、均價統計圖表，成交電訪業績統計）；

9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

10、負責培訓及市場調研，收集競品信息並進行分析、評估，提交市場調研報告；

11、做好項目解釋、客户投訴等工作；

12、負責樓盤所有文具的領取、派發及回收，每月統計樓盤下月所需文具數量，制定文具申領預算遞交至負責人進行彙總及籤批；

13、完成各級領導交代的其他工作。

（四）置業顧問崗位職責：

1、必須服從主管領導的工作安排；

2、完成銷售經理下達的銷售任務；

3、盡心盡職，完成公司或銷售部佈置的各項工作；

4、能夠獨立、熟練地完成客户的接待、下定、簽約等一系列服務工作，對下定客户按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續等簽約步驟；

5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

6、認真接待每一位客户，做好個人數據，整理並做好當日小結；

7、認真收集市場信息並及時回饋；

8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

9、節約公司每項花費，並愛護公司財產；

10、視跟進客户的情況及時更新調整，針對困難客户要與銷售主管協商對策；

11、完成來訪客户量定額和達到洽談時間的要求；

12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性；

13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解；

14、上報每日各種工作報表。

銷售人員的崗位職責7

任職資格：

1大專以上學歷

2計算機專業尤佳

3有3年以上工控行業或是電子行業銷售開發經驗，有獨立開發客户能力等

4具備較強的'客户管理能力和協調溝通能力

5能承受較大的工作壓力，執行力強，腦筋靈活

崗位職責：

1具有三年以上計算機相關產品/RFID產品/通信產品等領域銷售經驗；

2負責華北地區行業客户開發，有既有客户羣優先考慮；

3負責產品管道開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃；

4具強烈企圖心及抗壓性高，願向高薪挑戰；

銷售人員的崗位職責8

崗位職責

1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；

2.負責公司樓盤的推介，接待客户促進成交；

3.掌握客户需求，發掘及跟進潛在客户，做好對客户的追蹤、聯繫；

4.熱情接待，細緻講解，耐心服務，為客户提供滿意的服務；

5.負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客户資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

6.協助銷售主管處理一般日常事務；

7.維護售樓現場設施的完好及清潔。

崗位要求

1.熟悉當地房地產市場及相關政策法規；

2.具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與説服能力；

3.性格開朗，思維敏捷，有較強的`口頭交流溝通能力和書面表達能力；

4.熱愛房產紀經行業，有工作激情和進取精神；

5.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。

銷售人員的崗位職責9

1、通過各種渠道蒐集相關展覽行業企業信息和資料,並進行整理和篩選;

2、通過電話、傳真、郵件、拜訪等方式與客户進行溝通,推廣展會項目,並邀請客户參展;

3、負責對重點客户進行拜訪,確定合作意向並積極跟進;

4、負責協助主管對公司合作單位進行拜訪並積極配合主管推進;

5、負責參展商參展合同的鑑定、付款及後續服務工作;

6、負責參觀借鑑同行業各類展會,蒐集行業及企業信息,拓展公司客户渠道;

7、負責展會現場對參展商全過程的'組織和服務,並處理突發事件等;

8、項目觀眾組織工作;

9、服從上級領導安排的其他臨時性工作,並積極向上級反饋工作進度。

銷售人員的崗位職責10

1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客户，並做詳細記錄。

2、向來電、來訪客户主動、熱情介紹本項目概況，耐心瞭解客户需求，推薦户型。

3、珍惜每一位客源，詳細分析客户情況，制定跟進策略，及時填制客户檔案，作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管彙報，以便取得幫助。

5、積極與客户取得聯繫，促成客户復訪、提高客户購房意向直至成交。

6、客户成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交後務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或祕書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經理及主管、祕書，確認該房號尚未售出後方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則後果自負。

8、及時與經理(主管)溝通客户情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。

9、積極主動協助成交客户辦理認購、成交及其他購房手續。

10、與客户建立並保持良好的關係，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客户。

11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關係，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理彙報並服從上級安排，不得以各種形式搶單。

14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

15、嚴格遵守公司或項目所要求的'工作時間。

16、積極主動做好並保持銷售現場清潔衞生。

銷售人員的崗位職責11

1、協助經理做好日常工作處理、報表製作、日程安排等事物性工作；

2、科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

3、負責部分會議的組織並完成會議紀要；

4、協助經理做好對各下屬部門的'溝通、傳達與協調工作；

5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；

6、對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔；

7、及時完成交辦的其它工作。

銷售人員的崗位職責12

一、目 的：

圍繞以企業效益為根本，運用規範銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規範化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。

二、銷售人員職責 崗位：營銷總監

營銷總監是實現本崗位管轄範圍內職能的.第一責任人。是管轄範圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：

1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理並帶領銷售團隊。

2、 根據公司全年工作計劃，佈置年度工作任務，分解至各區域並制定部門工作計劃。

3、 負責督促、檢查並指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，並適時向總經理彙報工作情況。

5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。

6、 根據客户的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客户等級評定標準。

7、 根據客户的等級，確定客户的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。

8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。

9、 制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。並充分調動銷售人員的工作熱情。

10、制定並部署售後服務的工作流程，及時督促、指導解決客户投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，並根據實際情況，適時調整工作方案。

13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。

14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。

銷售人員的崗位職責13

崗位描述:

1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

2、負責公司樓盤的推介,接待客户促進成交;

3、掌握客户需求,發掘及跟進潛在客户,做好對客户的追蹤、聯繫;

4、熱情接待,細緻講解,耐心服務,為客户提供滿意的服務;

5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客户資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

6、協助銷售主管處理一般日常事務;

7、維護售樓現場設施的完好及清潔。

任職資格:

1、中專及以上學歷,專業不限;

2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;

3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業,有工作激情和進取精神;

4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與説服能力;

5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。

房地產銷售技巧

一、專業知識

一個銷售人員必須充分具備己身業務範圍內最基本的專業知識,包括建築法規、建築設計、税法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客户詳細説明產品的優缺點,進而爭取客户的訂單,達到銷售目的。

二、六心

1、耐心—凡從事高價位商品的'銷售工作,必須對客户作長期而耐心的訴求與説明。

2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,並給予完善的解答,才能博取客户的信任。

3、熱心—熱心協助客户,發掘問題、解決問題、達成購買目的。

4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。

5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。

6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。

三、八力

1、觀察力—要在短時間內敏鋭的觀察出客户的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。

2、理解力—要能深刻了解客户的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。

3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。

4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與説明。

5、記憶力—房地產業接觸的客户繁多,客户提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客户作最好的説明和服務。

6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗塗地,前功盡棄。

7、説服力—有強勁的説服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客户的心動而成交。

8、分析力—站在客户立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,並比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。

四、豐富的常識

與客户洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閒話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可藉以縮短與客户的距離,強化銷售時的影響力。

銷售人員的崗位職責14

1、主動熱情接待客户,對客户的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客户來此的目的、購房檔次，然後"對症下藥"的向客户推薦,主動請求客户留下電話,增強供需雙方的.瞭解,促進銷售成交;

2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;

3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

4、瞭解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客户,造成糾紛;

5、在施工工地,帶客户看房一定要注意客户的人身安全,處處照顧客户、引導、提醒客户注意;

6、認真為新老客户服務,提高客户對公司的認識和信任度;

7、同有意向的客户保持聯繫,創造成交機會,説服客户下定;

8、如客户對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

9、提醒客户補定時間,發現客户有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

銷售人員的崗位職責15

1、在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。

2、認真學習相關法律法規及產品知識，給顧客提供良好的`產品服務諮詢。

3、認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關，杜絕將問題產品銷售給顧客。

4、在銷售過程中要告知客户售後服務的相關事項。包括產品的售後服務承諾、維修地點、聯繫方式、注意事項等信息。

5、接待客户熱情、細心，注意自身素質的培養，不斷提高服務質量。

6、積極配合開展市場調查和市場信息的收集工作，隨時掌握市場動向。

7、對終端客户的貨物日常管理工f^負責，每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。

8、按時完成上級領導交辦的其他工作。