職場禮儀與領導相處的原則方法介紹
職場上要注意自己的言行,尤其跟領導相處更需懂得一些職場禮儀,今天小編就給大家介紹下職場禮儀與領導相處的原則方法,一起來看看職場禮儀與領導相處的原則方法有哪些吧。
職場禮儀與領導相處的原則苦幹要加巧幹。
勤勤懇懇,埋頭苦幹的敬業精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。
敬業也要能幹回“道”。
“道”就是讓領導知道或感受到你付出的努力,不必要做那種永遠的幕後英雄那種吃力不討好的事。要知道,領導是沒必要也沒那個義務,去花時間去仔細探究這些細節的。
要服從第一領導。
下級服從領導本來就是天經地義的事情。但現實是,現在的人過於強調“個性”,遍地是“刺頭”。這不僅體現個人的素質,還體現出自己的敬業精神以及對本單位認可和別人的尊重。
工作要有獨立性。
下屬工作有獨立性才能讓領導省心,領導才敢委以重任。合適地提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善於把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。
鍛鍊工作獨立性應從以下幾方面着手:
1.要有獨立見解。
2.能夠獨立地承擔一些重量級任務。
3.把被同事忽略的事情承擔下來。
領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。
領導理虧時要給他留下台階;當眾糾正領導是最愚蠢的方式;領導的忌諱不要衝撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。
一般來講,領導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加註意:
1.能力不強,最怕下屬看不起自己。
2.領導至上的“規矩”受到侵犯。
3.有些人對領導不滿,在背後亂嘀咕,有意詆譭領導的名譽,揭領導的家底。
4.領導出現失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。
職場社交相處禮儀職場社交禮儀是交際場合不可缺少的,它主要包括四個原則對交際行為進行約束。
真誠尊重的原則:真誠表示對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不説謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。
職場表現為對他人的正確認識,相信他人,尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
平等適度的原則:平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。
自信自律的原則:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質,一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
信用寬容的'原則:信用即講信譽的原則,在社交場合,尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事,要説到做到,在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信於人。
寬容是一種較高的境界,容許別人有行動與見解自由,對不同於自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。
職場文明用語禮儀在辦公室工作,不管是對同事,領導還是客户都需要時刻注意自己的禮貌用語。文明用語顯示的是一個人的修養,讓同事尊重你,首先你要對別人表示尊重才行。
文明用語之問候語,常用語“你好”。不論是接待來賓、路遇他人,還是接聽電話,應主動問候他人,否則便會顯得傲慢無禮,目中無人。
文明用語之請託語,常用語是“請”。要求他人幫助、託付他人代勞,或者懇求他人協助時,職場人應當多使用這一專用語。缺少了它,便會給人以命令之感,使人難於接受。
文明用語之感謝語,常用語是“謝謝”。當獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意,或者婉拒他人時,職場人都要説謝謝,以便表達自己的感激之情。
文明用語之道歉語,常用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中,由於某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿足對方的需求時,基應及時運用此語表示自己的歉意,以求得到對方的諒解。
文明用語之道別語,常用用語是“再見”。與他人告別時,主動運用此語,既是一種交際慣例,同時也是對別人尊重與惜別之意的一種常規性表示。
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