與領導相處的職場禮儀

下屬與領導相處的好壞直接影響着一個人在公司的發展前途。那麼大家知道與領導相處的職場禮儀有哪些嗎?與領導相處的職場技巧禮儀是什麼?下面一起跟小編了解下吧。

　　與領導相處的職場技巧禮儀

領導對下屬的禮儀

1.尊重下屬的人格。領導不能因為在工作中與下屬具有領導與服從的關係，而損害下屬的人格，這是領導對下屬最基本的禮儀。

2.善於聽取下屬的意見和建議。領導應當採取公開的、私下的、集體的、個別的等多種方式聽取下屬的意見，瞭解下屬的願望。

3.寬待下屬。領導應心胸開闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容的胸懷對待，而不是一味打擊、處罰，更不能記恨在心、挾私報復。

4.作為領導，對下屬的長處應及時地給予肯定和讚揚。

下屬對領導的禮儀

1.尊重領導。作為下屬，應當維護領導的威望。

2.當與領導説話交談、彙報情況時，更需要多加註意。與領導説話，要避免採用過分膽小、拘謹，甚至唯唯諾諾的態度講話，改變誠惶誠恐的心理狀態，而要活潑、大膽和自信。儘量不要對領導説太晚了這句話，這樣是嫌領導動作太慢，以至於快要誤事了。領導分配工作任務時，不要説這事不好辦，這樣會讓領導沒面子，一方面説明自己推卸責任，另一方面也顯得領導沒遠見。對領導的提問忌用無所謂，都行這樣的話，這説明員工對領導提出的問題根本不在意。此外，不要搶領導的詞。

3.對領導的工作不能求全責備，而應多出主意，幫助領導幹好工作。

同事之間的禮儀

1.尊重同事。在真誠地做自己和尊重他人間找平衡點，不要過於迎合他人。

2.物質上的往來應一清二楚。在物質利益方面不要有意或無意地佔對方的便宜，否則會降低自己在對方心目中的人格。

3.不在背後議論同事的隱私。背後議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關係的緊張甚至惡化。

4.對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉説明，徵得對方的諒解。

　　職場禮儀與上司相處的原則

第一.對工作要有耐心、恆心和毅力。

第二.苦幹要加巧幹。

勤勤懇懇，埋頭苦幹的敬業精神值得提倡，但必須注意效率，注意工作方法。

第三.敬業也要能幹回“道”。

“道”就是讓領導知道或感受到你付出的努力，不必要做那種永遠的幕後英雄那種吃力不討好的.事。要知道，領導是沒必要也沒那個義務，去花時間去仔細探究這些細節的。

第四.要服從第一領導。

下級服從領導本來就是天經地義的事情。但現實是，現在的人過於強調“個性”，遍地是“刺頭”。這不僅體現個人的素質，還體現出自己的敬業精神以及對本單位認可和別人的尊重。

第五.工作要有獨立性。

下屬工作有獨立性才能讓領導省心，領導才有可以委以重任。合適地提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善於把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。

第六.領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。

領導理虧時要給他留下台階;當眾糾正領導是最愚蠢的方式;領導的忌諱不要衝撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。

一般來講，領導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害，必須多加註意：

1.能力不強，最怕下屬看不起自己。

2.領導至上的“規矩”受到侵犯。

3.有些人對領導不滿，在背後亂嘀咕，有意詆譭領導的名譽，揭領導的家底。

4.領導出現失誤或漏洞時，害怕馬上被下屬批評糾正。

第七.還要學會為自己爭利益。

在利益面前，不要逆來順受，也不要過分謙讓，應大膽地向領導要求自己應該得到的。其實很簡單，工作的最根本目的，是為獲得物質利益，所以在制定允許範圍內獲得自己的利益是合情合理的。所以，在執行重大任務以前，應該獲得利益承諾，最好是書面的或者企業制定裏早已明確的;二是要求利益要把握好“度”，見機行事，不能見利就鑽，唯利是圖，而失去領導的信任。

　　職場商務儀態禮儀

儀態是指人在行為中的姿勢和風度，姿勢是指身體所呈現的樣子，風度是屬於內在氣質的外化。

一個人的一舉一動、站立的姿勢、走路的步態、説話的聲音、對人的態度、面部表情等都能夠反映出一個人儀態美不美。而這種美又恰恰是一個人的內在品質、知識能力、修養等方面的真實外露。對於儀態行為的禮儀，要求做到：自然、文明、穩重、美觀、大方、優雅、敬人的原則。

站姿

身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉，右手放於左手上，保持隨時可以提供服務的姿勢。站立時留意周圍，注意招呼客户及同事間的合作;男性站立時，雙腳叉開，與肩同寬，上身保持挺直，女性站立時，雙腳呈“V”字形，腳尖分開為50度左右，膝與腳後跟均要靠緊。

蹲姿

下蹲時，左腳在前，右腳在後，雙腿合力支撐身軀，避免滑倒或摔倒。左右手各放於膝蓋附近，挺直上身，抬頭，目視前方。下蹲時的高度以雙目保持與客户雙目等高為佳。女士着裙裝時，下蹲前須整理裙襬。

坐姿

入座時，一般從椅子左側入座，入座要輕而緩;坐下時，一般只佔座位的三分之二，如坐在深而軟的沙發上，則坐在前端。坐下後，上身挺直，身體自然放鬆，目光平視前方或交談對象，面帶微笑。男性兩腿自然分開，兩膝平行，間距以一掌為宜，小腿基本與地面垂直;女性雙腿併攏或交叉，雙手交叉放於兩腿上，着裙裝入座時應整理裙襬後再坐下。

眼神禮儀

與客户交談時，雙眼視線落在對方鼻間，標準注視時間是交談時間的30%~60%;懇請對方時，可以注視對方雙眼，適時移動視線。

微笑禮儀

與客户交流時，保持自然微笑，以拉近與客户的距離;微笑應親切真誠、自然適度，讓客户真正體會到你的誠意與友善;適時微笑配合得體手勢，顯得更加自然大方。

手勢禮儀

在向客户作介紹、與客户談話、為客户引路、指示方向時運用手勢，要求正規、得體、適度，手掌向上;注意手勢的大小幅度，手勢應在胸前或右方進行;多用柔和曲線手勢 。