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企業文化的要素與結構是什麼

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企業文化是企業重要的無形資源,是企業的精神支柱。下面是小編為你整理的企業文化的要素與結構,希望對你有幫助。

企業文化的要素與結構是什麼
  企業文化的要素

構成企業文化的要素有5個方面:企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡。其三大結構要素,即企業物質文化要素、企業制度文化要素、企業精神文化要素。

  企業文化的結構

一是由於生產力的發展,新型辦公工具如因特網等的普及應用,企業的日常管理規則也發生了一些變化,勞動工具的變化要求思想觀念的更新;

二是勞動中人的智力因素比例增加,腦力勞動者人數相對增長,相應地,企業管理者也不能再把這些高素質的員工視作機器人,而是要給員工以感情尊重、理智尊重;

三是隨着生產力的發展,人的需要滿足層次攀高,企業必須適應這一新情況,從而制定出適合現代人的管理方法,這一點與社會人 在管理界的提出有相同的現實基礎;

四是競爭加劇,企業為了在競爭中取勝,在提高勞動效率的同時,職工的生產積極性與創造性在勞動中顯得越來越重要,企業必須提出符合需要的價值觀念,如創新、服務、信譽等;

五是企業規模的擴大、跨國公司的出現,成千上萬人,甚至是不同國籍、不同民族的人在一個公司工作,需要統一思想、統一觀念、統一行為。

  企業文化的起源和發展

企業文化是一種觀念形態的價值觀,是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳統以及特有的經營精神和風格,包括一個企業獨特的指導思想、發展戰略、經營哲學、價值觀念、道德規範、風俗習慣等。

企業文化的提出源於日本經濟發展奇蹟而引起的美日比較管理學研究熱潮。

第二次世界大戰後的日本,在 20世紀 50年代開始引進美國現代管理方法,60年代實現了經濟起飛,70年代在平穩度過兩次石油危機後再次創造了高速增長的經濟奇蹟,進入 80年代之後大有取代美國經濟霸主地位的趨勢。而對日本快速發展的經濟奇蹟,如何解決困擾美國企業界的各項難題,成為許多學者研究的重要課題。這些學者的研究匯合成了一股美日比較管理學的研究熱潮,1981年 ~ 1984年,接連出現了 5本企業文化方面的專著,它們是《未來的企業》、《 Z理論 -美國企業如何迎接日本的挑戰》、《日本企業管理藝術》、《成功之路————美國最佳管理企業的經驗》、《西方企業文化》等,它們奠定了企業文化學科體系的基礎。

企業文化的構成要素,按其創始人美國哈佛大學教授勞倫斯·迪爾和麥肯齊諮詢公司專家阿倫·肯尼迪的觀點,可以歸納為 5點:①企業的環境,是塑造企業文化的最主要因素;②企業的'價值觀,是形成企業文化的核心;③企業中的英雄,它是英雄人物價值觀的“人格化 ”,為廣大員工提供了效法的具體典範;④企業的典禮及儀式,它是一種企業活動,亦即由有系統、有計劃的日常例行事務構成的動態文化,它能使企業的價值觀得以健全和發展; ⑤文化網絡,它溝通公司基層組織,是傳遞價值觀和英雄意識的渠道。

1985年 ~ 1986年,企業文化傳入我國,並且陸續在我國傳播媒介上出現各種介紹、研究企業文化的作品。從此我國出現了企業文化熱,成為當代中國文化的生長點。其實,我國傳統文化不僅是企業文化的源泉,而且早在 50年代和 60年代,中國同日本一樣,在實踐操作上早已形成了自己獨特的企業文化,雖然未上升到理論和理性上來研究,但像舉世聞名的“鞍鋼憲法 ”、“鐵人精神 ”、“孟泰精神 ”等,都是中國企業在企業文化方面的開創之作。當然也只是在改革開放之後,企業成為獨立的企業法人,有了自主經營權之後,企業文化才真正地作為科學的、系統的理論和操作系統在中國出現,並且對當代中國經濟社會與科學文化的發展產生了極其深遠的影響。

近年來,對企業文化的研究又與企業形象設計(Corporate Identity System,CIS)結合起來,使企業文化在企業經營管理中的重要性更加突出。 1997年國際設計協會就曾估計過,企業在形象策劃中每投入 1美元,可以獲得 227美元的收益。許多企業家也認為,企業文化是繼人、財、物、信息之後的第五種經營資源。

其實,企業管理本身也是一種文化。美國管理學家彼得·德魯克在《管理學》一書中,把管理與文化明確地聯繫起來。他認為,管理不只是一門科學,還是一門文化,有它自己的價值觀、信仰和語言。任何企業都是在一定的文化背景中生存和發展,這種文化不僅制約着企業的營銷方式,也制約着企業的管理。管理是因文化而異的,文化模式的多樣性決定了管理模式的多樣性。當企業營銷由一種文化向另一種文化拓展時,其管理也必然超越了原來的文化模式而成為跨文化管理。

當前,隨着世界經濟文化一體化和企業跨國經營大趨勢的到來,各個不同民族、不同文化之間的矛盾和衝突所帶來的經營困難也日益凸現。企業內部來自不同文化背景的員工在決策時有不同的價值取向,從而產生溝通上的障礙;企業外部面對不同文化背景的市場,企業原有傳播、溝通的價值觀念被這個市場所認同時,才能在這個市場上生存下去。因此,如何通過跨文化管理以達到跨文化的參與及融合就成為企業界和管理界所面臨的一個重要課題,並將以此為契機,掀起企業文化研究的又一股熱潮。


標籤:要素 企業