糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 職場

職場新人必須要知道的職場禮儀

職場2.2W

清楚地瞭解職場禮儀,能夠讓自己在職場中加分。今天小編給大家講講職場新人必須要知道的職場禮儀,大家一起詳細瞭解下吧。

職場新人必須要知道的職場禮儀

  職場新人必須要知道的職場禮儀

1、求職前

我們首先要準備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什麼,儘量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態度;格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。態度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實事求是,這樣企業和自己都有一個合適的位置,對個人和企業都很重要。一封求職信的好壞在你以後求職應聘中有很重要的作用,他可以説得上是一塊敲門磚,我們要認真的對待它。

2、會議發言要開門見山

要讓高層主管和全體同事們更好的專心聽你的發言,留下深刻的意向,那麼我們的發言最好是簡短有力的,內容要有結構、條理井然。如果是囉嗦的無頭緒的發言將會導致聽眾們沒有耐心,甚至是讓大家懷疑你的水平問題。簡單有力的開場白,清洗的觀點,在必要的情況下加強強調,將會給人留下你非常幹練、專業、敬業的印象來。

3、對待同事要熱情

要熱情的對待每個同事,沒有人會對熱情的人冷臉的,熱情可以表現為你每次見到同事打招呼、微笑什麼的,但是熱情不是要非常的親密,需要我們相互尊重、禮讓,這才是關鍵,更不能在背後胡説八道。

4、對待客户要主動交流

每天都要處理很多問題的確讓我們心情不好,我們不妨做個“小靈通”,主動跟客户交流,這樣客户將會多麼的開心,讓客户在發脾氣之前就扼殺在搖籃中,效果會更好。

新人更要預防職業病的發生

1、女性要預防拇指外翻

白領女性為了配合職業裝,每天早晨出門前就蹬上高跟鞋,下班後即便看電影、逛商場也離不開,一直要到回家後才能脱下,十幾個小時都穿着高跟鞋。長時間穿着高跟鞋,雙腳長期處於非自然狀態,足弓壓力增加,得不到任何休息,腳趾被迫承擔過多的壓力。久而久之就會出現拇指外翻、足弓塌陷等病症,越來越痛苦,最後的結果是需要通過手術來矯正。

2、常喝咖啡影響人體平衡

咖啡、濃茶等飲料在身體中的代謝情況與白開水不同,它們無法替代白開水,尤其是白開水的排毒功能。咖啡、濃茶雖然有利尿、提神的功效,但也可引起細胞脱水,多喝反而會影響人體的平衡。

3、手機放身邊輻射大

雖然學術界對手機輻射危害有多大一直爭論不休,但把它掛在胸前,緊緊貼着胸腔、腹腔,終究會產生一些影響。建議把手機放在抽屜裏,出門把手機放包裏。

  職場禮儀説話技巧

一.説話的祕訣

1. 你和對方在交談進行中,説話目的在於使人全部明瞭,別人聽不清,就不懂,就是浪費。説話時聲音要清楚,快慢要合度。説一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字彙,可以應付説話的需要,使內容多彩多姿,扣人心絃。

2. 説話有節奏,快慢合適,抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一祕訣。不可忘記在應快時要快,應高時要高,應慢時要慢。因為我們談話的目的是説明一些事情,使人發生興趣。所以要清晰,要明示。

3. 在火車裏,在飛機裏,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音説話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。

4. 每説一事,要創造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重複來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所説的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。

5. 知道怎樣去運用聲音、語調和姿態等,還是不夠的,説話的方法是將字眼變成聲音,説話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未説出時,應先在腦裏打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓,然後根據這輪廓敍述出來。

6. 太深奧的名詞不可多用,除非你是和一位學者討論一個學術上的問題,否則,滿口深奧名詞,即使用的恰當,也是不太好的,隨便濫用學術上的名詞,聽不懂的人根本不知道你説什麼,且會以為你有意在他面前炫耀你的才學;聽得懂的人則覺得近乎淺薄。

7. 俏皮而不高雅的粗語俚言,人們初聽時覺得新鮮有趣,偶爾學着説説,積久便成習慣,結果是隨口而出。那些話試想在社交場上,給人聽見了,會發生怎樣的反感呢?一句不當的話是會立刻降低你的地位的。

二、 説話的技巧

1. 我們要對人説規勸的話,在未説之前,先來給人家一番讚譽,使人先嚐一些甜,然後你再説上規勸的話,人家也就容易接受了。無論他人説什麼,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時機和態度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴。否則,好事會變壞事。

2. 你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發生興趣,你便是一等的交際人物,因為任何人這個範圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學問,也足夠應付各式各樣人了。因為即使你不能應付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當考慮研究了。

3. 所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環境,並明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光説不得意的話,俗話説得好:得意人面前不説失意話。

4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應用着商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用着商量的口氣説:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應當用命令的口氣。

5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示願意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的説明、解釋和證據來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那麼你就立刻拋棄你自己原來的看法。

6. 按言語是鐵,沉默是金的説法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝於刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。多説招怨,瞎説惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠不會出賣你,保持沉默便是保護自己安全。

7.信口開河、放連珠炮,都是不好的説話方式。信口開河並不表示你很會説話,相反的,證明你説話缺乏熱誠,不負責任。至於説話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因為你一開口,別人就沒有機會啟齒了,結果當然是自討沒趣。

8. 若是到了非説不可時,那麼你所説的內容、意義、措詞、聲音和姿勢,都不可不加以注意。在什麼場合,應該説什麼?怎樣説?都值得加以研究。無論是探討學問、接洽生意、交際應酬或娛樂消遣時,種種從我們口裏説出的話,一定要有重點,要能具體、生動。不鳴則已,一鳴驚人。

9. 一個冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,且會逐漸知道許多事情。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬語,也不及一件事實留下的印象深刻。多言是虛浮的象徵,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學家。

三、 説話的難點

1. 説話是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話,不只要講,還要很善於聽,不只要把自己的`話講好,還要善於聽別人的話,而自己所要説的話,也不能像演講一樣,可以事先完全準備妥當,照講無誤,而是要有很多隨機應變的才能。

2. 當你面對一個人談話的時候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來,而不瞭解對方的看法和興趣,不能觀察對方對你的話有什麼反應,有什麼疑問,不能及時地解除對方心理的癥結,那你就不能算是一個好的談話者。

3. 在談話時,你的思想至少要順着兩條線發展,一條線是你自己的,一條線是對方的。一方面你自己當然要有你自己的立場、態度和推理的方法,一方面你還要懂得對方的立場、態度 和推理的方法,如果你談話的對象,不只一個人,那麼,你的工作就更為複雜,你所要顧到的方面就更多。因為每個人的思想、嗜好和推測都是不同的。

4. 讓別人先説,一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以藉此機會,觀察對方的語氣神色以及來勢,給自己一個推測的機會,這才是兩全的方法。

5. 在社交上,我們也常看到許多人,因為喜歡錶示和別人不同的意見,而如此得罪了許多朋友。我們為什麼要和別人發生爭辯?起因是由於彼此主張不同,因而彼此結上仇恨,這對於每個人在社會上生存活動最不好的事情,所謂冤家少一個好一個,因為每一個人都有着他的自尊心。

6. 説話要真誠,不要表裏不一,虛偽滑頭,幾乎每一個人,都更喜歡忠實的朋友。

  職場儀表禮儀規範

1)男士

1.短髮,清潔、整齊,不要太新潮;

2.精神飽滿,面帶微笑;

3.每天刮鬍須,飯後潔牙;

4.白色或單色襯衫,領口、袖口無污跡;

5.領帶緊貼領口,系得美觀大方;

6.西裝平整、清潔;

7.西裝口袋不放物品;

8.西褲平整,有褲線;

9.短指甲,保持清潔

10.皮鞋光亮,深色襪子

11、全身3種顏色以內。

2)女士

1. 髮型文雅、莊重,梳理整齊,長髮要用髮夾夾好,不能染鮮豔的顏色;

2. 化淡粧,面帶微笑;

3. 着正規套裝,大方、得體;

4. 指甲不宜過長,並保持清潔。塗指甲油時須自然色;

5. 裙子長度適宜;

6. 膚色絲襪,無破洞;

7. 鞋子光亮、清潔;

8. 全身3種顏色以內

標籤:職場 新人 禮儀