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企業文化的願景和價值觀

職場2.8W

企業文化由許多方面所構成。一旦形成,就具備了作為思想和行為交流的平台價值。下面是小編為你整理的企業文化的願景與價值觀,希望對你有幫助。

企業文化的願景和價值觀
  企業文化的願景

你可以買到一個人的時間,你可以僱一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。

——弗朗西斯(C. Francis)

200多年前,美國的建國先賢們討論的不是誰當總統,他們思考的是:“我們能夠創建什麼樣的程序,使國家在我們死後仍然能擁有很多優秀的總統?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什麼原則建國?國家應該如何運作?我們應該制定什麼指導方針和機制,以便創造我們夢想的國家?”(見《基業長青》)

這個強大的願景激勵着無數的美國精英為之思考奮爭,從華盛頓、亞當斯、富蘭克林等先賢起步,一直到林肯到羅斯福到現在這個夢想感召着美國人為了這個夢想努力。在這個願景的感召下,託瑪斯·傑佛遜於1776年起草的《獨立宣言》中一段至理名言,寫的激情四溢正義慨然,可謂是對民主價值觀的經典描述:我們認為以下真理是不言而喻的:人人生而平等,造物主賦予他們某些不可轉讓的權利,其中包括生命權、自由權以及追求幸福的權利。為了保障這些權利,人們建立起其正當權力來自被管理者同意的政府;任何政府形式,一旦破壞這些目標,人民就有權利去改變它或廢除它;同樣在這個願景的感召下,這個自由的民族創造了世界上最雄厚的財富;也是在這個願景的薰染下,任何破壞民主的企圖都會在體制中得到糾正,當時名氣如日中天的尼克松就是因為水門事件黯然退出歷史舞台。當尼克松像個小孩子那樣哭泣的時候,我們明白不是他多麼偉大,而是這套體制以及體制背後的這個民族。

“治大國烹小鮮”,國家願景和企業願景有着很多相同的地方。企業願景是指企業長期的發展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務,明確界定公司的在未來社會範圍裏是什麼樣子,其“樣子”的描述主要是從企業對社會(也包括具體的經濟領域)的影響力、貢獻力、在市場或行業中的排位(如世界500強)、與企業關聯羣體(客户、股東、員工、環境)之間的經濟關係來表述。

當然企業願景也有自己獨特的地方,即企業願景主要考慮的是對企業有投入和產出等經濟利益關係的羣體產生激勵、導向、投入作用,讓直接對企業有資金投資的羣體(股東)、有員工智慧和生命投入的羣體、有環境資源投入的機構等產生長期的期望和現實的行動,讓這些羣體、主體通過企業使命的履行和實現感受到實現社會價值的同時,自己的利益的發展得到保證和實現。

德魯克認為企業要思考三個問題:第一個問題,我們的企業是什麼?第二個問題,我們的企業將是什麼?第三個問題,我們的企業應該是什麼?我想這也是思考我們企業文化的三個原點。其實這三個問題集中起來體現了一個企業的願景。

作為企業,要告訴我們的員工,我們是什麼?我們為什麼?我們幹什麼?即使你是賺錢,你也要明確告訴員工,我們公司就是一架賺錢的機器。願景要讓員工能夠和企業一起分享對未來的憧憬,讓員工對未來有更深的期待,讓員工獲得一種強大的事業意義感。

願景需要回答的問題:

1、 我們要到哪裏去?

2、 我們未來是什麼樣的?

3、 目標是什麼?

一些企業願景:

1、Stora Enso(斯托拉·恩索):成為世界上一流的木製品公司,成為工業發展的領頭羊;

2、聯想:高科技的聯想,服務的聯想,國際化的聯想;

3、同仁堂:以高科技含量、高文化附加值、高市場佔有率的綠色醫藥名牌產品為支柱,成為具有強大國際競爭力的大型醫藥產業集團;

4、華為:豐富人們的溝通和生。

  企業文化的價值觀

你來到這個世上不只是為了活着,而是要使世人活得更豐富,有更偉大的夢想,有更遠大的希望和成就。你來到人世,是來充實這個世界的,你若忘記了這個任務,生命便一無所有。

——威爾遜

企業有兩個核心,第一個核心,核心競爭力;第二個核心,核心價值觀。第一個核心確保企業能夠生存發展,第二個核心使得企業的生存有了意義和價值。使得企業的存在有了更深層次的意義。企業價值觀,是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上説,價值觀是關於對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。

企業價值觀中最主要的、最核心的是企業的利潤觀。培育“百年企業”的企業文化,首先應該樹立正確的利潤觀,奠定精神文化基礎。那麼,優秀的百年公司應該具有怎樣的利潤觀呢?

美國著名的智囊公司——蘭德公司花費了20年的時間跟蹤世界500家大公司,發現百年長生不衰的企業具有的一個共同的特徵,就是樹立了超越利潤的社會目標,不以利潤為唯一追求目標。具體包括三條原則,一是人的價值高於物的價值,二是共同的價值高於個人的價值;三是客户價值和社會價值高於企業的生產價值和利潤價值。這表明,那些能夠持續成長的公司,儘管它們的經營戰略和實踐活動總是不斷地適應着變化的外部世界,卻始終保持着穩定不變的超越利潤最大化的核心價值觀和基本目標。因而,樹立超越利潤最大化的價值觀是百年企業的.精神文化基礎。從這個意義上説,要打造百年企業,必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務社會”、“平等對待員工”、“平衡企業利益相關者的利益”、“提倡團隊精神”等這些看似非常“虛”的口號落到實處,實實在在地將其作為企業的行為準則。

德魯克曾經説過:企業不是由它的條例、章程、名字來定義的,企業只有具備了明確的使命遠景才可能制定明確而現實的戰略目標。企業文化的核心價值觀,有四方面內容。

第一,它是判斷善惡的標準。企業中常常可以看到爭吵,爭吵就是價值觀不統一,是不同價值觀的衝撞。核心價值觀就是要解決所有企業員工對這些問題的共識,判斷是好事還是壞事,是該做還是不該做。

第二,核心價值觀是這個羣體對事業和目標的認同,尤其是認同企業的追求和願景。

第三,在這種認同的基礎上形成對目標的追求。

第四,形成一種共同的境界。大家站得高了,看得遠了,有目標了,不迷盲了。這些就是核心價值觀的作用。核心價值觀的作用是巨大的,尤其是在我們企業外部環境價值觀扭曲或者價值觀混亂,對員工衝擊更大時,核心價值觀的作用就更為關鍵。

每一個人的行為背後都有價值觀支撐,企業的行為也同樣要受到自己價值觀的制約。韋爾奇認為每個組織都需要有價值觀,精幹的組織尤其必要,你必須在眾人面前挺身而出,堅持不懈地傳達你的價值觀,價值觀的形成是長遠的挑戰。韋爾奇從1985年開始,在公司年報中增加了價值觀聲明一項就是他這一看法的體現。

當然,企業文化的價值觀也要根據具體情況作出相應的改變。企業文化中的價值觀、信念等因素一旦形成,往往在一定時期內保持穩定,而企業戰略、核心能力由於持續的學習、創新以及外部條件的變化,處於一種動態發展中,所以伴隨着上一個階段企業戰略、核心能力的企業文化對下一階段企業戰略、核心能力的營造會有很大的影響,且在多數情況下往往是不利的。企業文化的規則限定了工作能力和企業有效運作,這要求企業內要有一支勇於變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業文化(即企業文化的再定位),為人才創造良好的工作環境,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。

  企業文化在企業管理中的作用

(一)企業文化的內涵。企業文化分為廣義和狹義兩個層次,廣義的企業文化是指企業生產經營過程中所形成的具有企業自身鮮明特色的精神文明和物質財富的總和,包括物質文化、行為文化、制度文化和精神文化。狹義的企業文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態。

(二)企業文化的功能

1、導向功能。導向功能是指用一種文化,讓員工在潛移默化中接受企業共同的價值觀念,形成一股力量向既定的方向努力。在激烈的市場競爭中,企業如果沒有一個自上而下的統一的目標,就不能形成強大的競爭力,也就很難在競爭中求的生存和發展。如果有了一個適合的企業文化,就能對企業整體和每一個成員的價值取向、行為取向起到引導作用,員工就會在潛移默化中接受共同價值觀念,使得每一個企業成員的言行和思想都能夠符合公司所確定的標準,不僅過程自然,而且由此形成的競爭力也能持久。如日本松下之所以能夠成為一個優秀的企業,原因是它有七種精神:工業報國、光明正大、團結一致、奮發向上、禮貌謙虛、順應時勢、感恩戴德。松下的這種精神,給每一個松下成員起到了很好的導向作用。

2、凝聚功能。企業文化可以增加企業的凝聚力。全球第一大零售連鎖集團沃爾瑪亞洲人力資源部副總裁譚少熙説:“企業文化是企業的‘靈魂’,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響着員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。”又如,華為公司用文化來洗腦,以華為文化為企業的靈魂,以華為文化為導向。華為總裁任正非説:“最自信的企業最自信的是改造人的力量,用一種思想聚集一羣人邁向一個目標。這個思想就是靈魂,目標就是導向。”

3、激勵功能。激勵功能是企業文化功能中最重要的核心功能,是指企業文化能使員工從內心產生一種情緒激昂、奮發進取的效應。優秀的企業文化能在員工行為中持久地發揮作用,避免了傳統激勵方法引起的企業各種行為短期化和非集體主義的惡果,使企業行為趨向合理。

4、約束功能。企業文化是沒有固定的條文來進行約束,是一種約定俗成的東西,是企業內部上下員工共同遵守的一種行為規範和思想道德準繩。成功企業的企業文化注重人的因素,強調尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以員工的共同價值觀念為尺度,而不是單純以領導者個人的意識為尺度。

5、輻射功能。它為外界傳遞企業的精神風貌、經營狀況、管理風格、服務態度、產品競爭力等信息,從而得到社會的承認和肯定,反過來又對社會產生作用。