【精】電商運營總監工作職責

電商運營總監工作職責1

1、負責公司平台全盤管理運營；

2、策劃公司電商平台運營策略、計劃與流程，並組織協調執行、實現公司的電商運營目標；

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的銷售目標；

4、結合平台開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督效果；

5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的.積極交流與良好合作；

6、組建培養優秀的電商運營團隊；

電商運營總監工作職責2

1、負責公司品牌全電商渠道平台營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平台管理；

2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，

4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社羣運營等；

5、熟悉強用户增長、用户裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；

6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的'產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。

電商運營總監工作職責3

1、規劃品牌電子商務渠道佈局，負責線上各平台的運營管理；

2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案並完成業績目標；

4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算

5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

6、熟悉平台各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。

7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；

8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；

9、線上平台日常管理，包括貨品拍照、更新、客户服務、訂單處理及售後問題；

10、線上會員體系搭建；

電商運營總監工作職責4

職責：

1、負責淘寶/天貓/拼多多平台項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營；

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保指標的順利完成；

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

4、根據目標市場，競爭態勢，客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的.綜合推廣措施；

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊，優化業務流程。

崗位職責：

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業，3年以上獨立運營電商平台的經驗，2年以上團隊管理經驗；

2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有品牌公司電商運營經驗；

3、對電子商務運營管理，渠道開發，供應鏈建設有豐富的運營經驗；

4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力；

5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；

6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施

電商運營總監工作職責5

1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個店鋪的運營管理工作。

2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協調運營團隊，監督工作流程的`執行；

3、根據公司要求規劃推廣策略並實施，提升產品銷量；

4、店鋪及產品關鍵詞營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量；

5、對各項推廣工具產生的營銷數據進行專業的數據分析，對競爭對手網站的數據進行採集、分析，及時優化店鋪營銷方案並制定未來計劃。

電商運營總監工作職責6

1、全面負責型雲公司的戰略規劃、平台搭建與運營；

2、把握用户需求，分析運營數據，對電商平台功能進行更新和優化，確保平台良性發展；

3、進行產品體系規劃、營銷策略的制定，針對各階段的經營目標，隨時調整產品策略，策劃相關的品牌營銷、媒體公關活動，為公司的品牌傳播搭建橋樑；

4、設計各項運營指標，制定出相應的`推廣策略，有效引流，不斷擴大平台的知名度；

5、負責型雲公司團隊的建設和管理。

電商運營總監工作職責7

職責：

1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

4、主持並參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長彙報;

7、負責指導電商特助知識管理規範工作;

8、負責ERP後台控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

9、定期組織員工的`一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導並幫助員工共同客服解決;

10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

12、負責電商運營部採購管理規範工作，審核各項採購單據，控制採購成本，提升毛利率;

13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

14、完成董事長交辦的各項工作，定期彙報工作進度;

要求：

1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區、社羣方向優先;

2、有互聯網/移動互聯網商業運營經驗，大型B2C平台運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;

3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優化方案;

4、市場及用户導向意識強烈，有很強的商業敏感性, 具備良好的業務分析判斷能力，富有自主創新精神;

5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優秀的團隊管理能力，對電子商務與社區、社羣等應用形態有較深刻的認識;

電商運營總監工作職責8

1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整體規劃的運營工作；制定並執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業績，及時向公司彙報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；並控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；

2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的`實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網絡營銷推廣方式，並對銷售數據進行跟蹤和監控；

3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對於銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。

4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；

5、定期查看產品在平台的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案並執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，製作、彙總相關銷售報表，使銷售業績實時可視化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。

6、及時瞭解平台政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。

7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立並不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。

8、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存週轉率和庫存量的安全，關注成本核算；

9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數及走勢並不斷改進優化方案並監督實施；

電商運營總監工作職責9

職責：

策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標；

制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的`銷售目標；

組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

崗位要求：

具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平台）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先；

精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作職責10

職責：

1、參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規範及營銷方案，推動企業經營目標的實現；

2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展；

3、制定實施推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展；

4、負責對接渠道資源，協調好內外部關係

5、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；

6、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

任職資格：

1、大專以上學歷，5年以上的.天貓及淘系電商平台運營實戰及管理經驗；

2、熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經驗優先；

3、熟悉主流電商平台運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源；

4、具有較強的數據整合能力，能夠為營銷推廣做支持；

5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美粧日化，保健營養品等快消品行業經驗者優先。

電商運營總監工作職責11

職責：

1、根據公司的業務發展規劃，制定電商平台運營計劃及實施方案，完成平台銷售目標；

2、負責平台活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行；

3、負責與電商平台對接，維護商務合作關係，能獨立完成商務談判；

4、整理並分析平台運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果；

5、負責提升平台流量，提高用户轉化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑；

6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。

任職資格：

1、5—8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗；

2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業渠道者優先；

3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優先；

4、具有優秀的`營銷策劃、市場推廣、客户管理、數據分析能力；

5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；

6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；

7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏鋭力。

電商運營總監工作職責12

1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的.整體業績負責。

2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。

4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出並執行優化方案。

6、根據營銷策略，確認重點活動節點方案並落實執行。

7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監工作職責13

1、根據公司發展戰略，制定電商營銷計劃與發展策略，梳理電商管理流程

2、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等綜合策劃，確立網站定位與發展方向

3、店鋪的整體規劃及開發推廣，負責整個電子商務平台的維護及運營

4、負責制定電商平台運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

5、數據分析：根據運營需求，搭建數據平台，管理運營數據相關流程，提供運營支持數據。

電商運營總監工作職責14

職責：

1、負責公司整個電子商務平台的戰略規劃、搭建與營運;

2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

3、負責目標市場、競爭態勢、客户需求等調查，並撰寫市場分析、創造新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

4、制訂客户評級標準並針對不同類型客户特質，制定系統化的'營銷策略。

5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平台的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

任職要求：

1、本科以上學歷;

2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。

3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。

4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監工作職責15

1、根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

2、對B2B運營所採用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；

3、建立B2B運營管理規範、高效的運營管理體系並優化完善；

4、及時掌握客户的`反饋，研究分析客户的需求；

5、負責B2B營運團隊的組建。