電商運營總監工作職責(彙編15篇)

電商運營總監工作職責1

1.負責建立公司線上銷售部

2.根據公司要求完成線上銷售部的目標

3.根據線上銷售情況設定線上產品的`設計、價格、包裝等

4.根據線上的市場狀況合理安排促銷等

5.提高線上門店的流量和銷量

6.開拓線上客户平台

電商運營總監工作職責2

1、公司生鮮電商平台全年營銷活動規劃和活動執行;

2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的.電商運營目標;

3、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

4、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

5、負責公司運營團隊的建設，人才發掘及培養，提升團隊運營能力。

電商運營總監工作職責3

1、根據公司戰略目標，負責電商平台（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；

2、負責電商平台整體規劃、營銷、推廣、分析和監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；

3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平台活動等促銷活動；

4、根據店鋪推廣預算，制定相應的'推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出可行的改進方案；

5、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；

6、執行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應計劃轉變為銷售成果。

電商運營總監工作職責4

職責：

1、負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現各電商渠道達成銷售目標。

2、負責公司電商平台的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案並組織實施;

3、負責整合相關資源，制定電商平台品牌推廣計劃及推廣活動實施;

4、監控並分析行業動態和競爭對手市場行為並針對性的進行市場分析及制定策略;

5、建立健全部門內考核、獎懲制度，並對部門任務目標完成情況負責;

6、密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關係和有效溝通;

7、負責電商營銷團隊的建設和管理;

8、完成上級臨時交辦的工作。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業，5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優先考慮;

2、熟悉電子商務平台的'系統結構和運行流程，精通網絡平台營銷，熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;

3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關係或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優先。

電商運營總監工作職責5

職責：

1、負責公司整個電子商務平台的戰略規劃、搭建與營運;

2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

3、負責目標市場、競爭態勢、客户需求等調查，並撰寫市場分析、創造新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

4、制訂客户評級標準並針對不同類型客户特質，制定系統化的營銷策略。

5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平台的`總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

任職要求：

1、本科以上學歷;

2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。

3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。

4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監工作職責6

職責：

1、根據公司的'業務發展規劃，制定電商平台運營計劃及實施方案，完成平台銷售目標；

2、負責平台活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行；

3、負責與電商平台對接，維護商務合作關係，能獨立完成商務談判；

4、整理並分析平台運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果；

5、負責提升平台流量，提高用户轉化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑；

6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。

任職資格：

1、5—8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗；

2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業渠道者優先；

3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優先；

4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客户管理、數據分析能力；

5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；

6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；

7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏鋭力。

電商運營總監工作職責7

1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整體規劃的運營工作；制定並執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業績，及時向公司彙報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；並控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；

2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網絡營銷推廣方式，並對銷售數據進行跟蹤和監控；

3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對於銷售不理想的ing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。

4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；

5、定期查看產品在平台的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案並執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，製作、彙總相關銷售報表，使銷售業績實時可視化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。

6、及時瞭解平台政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。

7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立並不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。

8、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存週轉率和庫存量的安全，關注成本核算；

9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數及走勢並不斷改進優化方案並監督實施；

電商運營總監工作職責8

1、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略；

2、負責整體運營的年度、季度、月度業績目標及運營策略計劃的執行，達成年度業績目標；

3、負責公司電子商務平台運營管理工作（天貓、京東等電商平台），對貨品、店鋪進行整體統籌；

4、根據公司平台運營模式，領導、管理、培訓運營團隊，並進行考核；

5、制定電子商務相關的.工作流程和工作規範，貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；

6、及時掌握競爭品牌市場動態和電商發展動態，幷提出相應的應對建議；

7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協調工作。

電商運營總監工作職責9

職責：

1、全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平台的整體規劃、品牌建設和日常運營管理；

2、制訂年度、月度運營方案，包括產品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識；根據各月執行情況不斷調整優化，監督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標；

3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業數據進行分析，並做好競爭對手的數據的採集、評估與分析，研究淘內淘外新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容；

4、能獨立完成各大平台官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執行、後期效果評估及關聯產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協調活動前、中、後重點事項的溝通銜接；

5、根據計劃需求，跟進並協調與公司內部商品規劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關係，優化業務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展；

6、負責店鋪人員的`日常管理日常工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發展優秀的運營隊伍；

7、完成總經理下達的工作任務。

任職要求：

1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平台運營管理經驗；

2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規則，熟練應用淘寶網各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，瞭解淘寶網會員的購物習慣和購物心理；

3、具有較強的運營團隊管理能力，專長於店鋪戰略規劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面；善於活動策劃（能夠統籌活動全過程）及打造爆款，必須要有成功案例；

4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解；

5、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神；統籌能力和條理性強，擅於組織並協調相關資源。

電商運營總監工作職責10

職責：

策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標；

制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的`銷售目標；

組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

崗位要求：

具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平台）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先；

精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監工作職責11

1、負責天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平台運營；

2、負責數據分析，提供經營方向建議,貼合市場需求進行資源導入及業務銜接；

3、負責電商團隊搭建及培訓，提供技術支援；

7、能夠承接公司交辦的其它事項；

電商運營總監工作職責12

1、規劃品牌電子商務渠道佈局，負責線上各平台的運營管理；

2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案並完成業績目標；

4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算

5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

6、熟悉平台各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。

7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；

8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；

9、線上平台日常管理，包括貨品拍照、更新、客户服務、訂單處理及售後問題；

10、線上會員體系搭建；

電商運營總監工作職責13

1、負責公司線上電子商務平台團隊組建、項目的籌劃及推廣；

2、負責建立公司電子商務平台的各項規範管理制度和流程標準；

3、負責各類電子商務平台日常關係維護與運營管理及各項系統功能的健全及完善；

4、負責策劃各種營銷活動並跟進執行細節，確保銷售目標的達成；

5、負責整理分析運營的`各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，並提出合理化建議；

6、完成總經理交代的其它工作內容。

7、完成年度收入、GMV等指標，並建立完善線上運營體系

8、新用户（消費者、商户）引流，鎖粉

9、策劃運營活動，提升用户活躍度

10、新、老客户運營和用户營銷

11、以結果為導向

電商運營總監工作職責14

1、獨立完成賬户的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平台產品上傳規則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的'方法和技巧；

3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平台規則；

4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監工作職責15

1、根據公司的發展戰略及品牌特性，制訂電商平台的運營模式及策略

2、根據公司品牌發展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

3、通過分析網站運營的各項數據，及時調整和優化運營計劃

4、管理平台運營團隊，監督協調，合理配置人員，管理員工績效。

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案給出切實可行的改進方案

6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等）進行專業的`數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析並提供相應的評估報告。為網店優化，客户體驗的提升提供數據支持。

7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。