網吧收銀員崗位職責
在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?以下是小編為大家整理的網吧收銀員崗位職責,希望對大家有所幫助。
網吧收銀員崗位職責1
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價
2、嚴格按照實名制一人一卡一機制開卡,積極做好網吧形象宣傳。
3、隨時瞭解本網吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤後向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳,要語氣温和態度堅決的拒絕。
6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
7、除了收銀員,其他人員,未經批准,不得進入收銀台內。
8、收銀台現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
9、枱面隨時清理,並整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的`雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客户端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒網管或當班經理,並向公安機關報警。
13、收銀員有事如需請假,請提前一天通知店經理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在一月前遞交辭職報告。讓經理儘快做好安排工作。
14、如違反以上規定數次,視情節輕重,網吧有權當即辭退收銀員
網吧收銀員崗位職責2
1、負責售樓處現場收銀,錄入銷售數據,根據銷售合同開具相關票據;
2、負責將收取的現金及時解繳銀行,保證資金安全,並編制收款日報表,每日和出納核對入賬金額;
3、負責審核認購及簽約流轉單的`信息是否完整,規範,保管與銷售收款有關的各類資料、檔案和票據;
4、嚴格遵守保密制度,保守企業祕密;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
網吧收銀員崗位職責3
1、與合作商的`服務人員對接,做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題,及時與主管聯繫溝通;
5、彙總當天原始收銀小票,交至財務室。
網吧收銀員崗位職責4
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的'上機價格和網吧內商品的售價。
2、隨時瞭解本網吧上座率等情況,負責吧枱位置的清潔衞生。
3、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤後向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
4、如遇客人要求賒帳,要語氣温和態度堅決的拒絕。
5、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任,當小貨部分缺貨時,收銀員要及時提醒,列好清單。
6、除了收款員,網管,其他工作人員如非幫忙,未經批准,不得進入收銀台內。
7、收銀台現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。
8、枱面隨時清理,並整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員客人走清理機號枱面,如果有客人有遺失物品,記好機號,並收撿好,不得私吞,以便客人來取。若客户及時不來取,説明情況交還給老闆處理!如果客人機子出現問題,應及時幫助顧客更換機子,並且交班時向網管彙報!
10、收銀員上班時間收銀員不得打磕睡,當有顧客下機要提醒保潔。
11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器安裝其它軟件及上網。
12、注意觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒其他工作人員,並向公安機關報警。重大情況及時通知任法律代表人。
13、收銀員有事如需請假,請提前兩天通知網吧管理人員,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在半月內通知網吧管理人員。讓管理人員做好儘快做好安排工作。
網吧收銀員崗位職責5
1.收銀:為顧客購貨收銀結賬;
2.會員服務:會員入會辦理、諮詢服務;
3.客户服務:退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客户服務工作;
4.提升和改善服務質量:定期參與公司安排的`產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。
5.其他:主管安排的其它工作。
網吧收銀員崗位職責6
1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;
2、快速、準確地收取貨款,並簽字確認;
3、保證充足的零用金並識別,確保現金的安全;
4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;
5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;
6、對公司商業資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業務的`當期優惠方案;
8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的現象發生;
9、嚴格按公司規定履行自己的職責,不可以公徇私。
網吧收銀員崗位職責7
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價。
2、嚴格按照先登記身份證,後開卡,再上機上網的登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。
3、隨時瞭解本網吧上座率等情況。協助服務員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤後向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳,要語氣温和態度堅決的拒絕。
6、 做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符,需雙方簽名確認。收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
收銀員每班允許有10元的`誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費用,顧客消費很高時可與主管商量酌情減免,並登記在案。
8、除了收款員,網管,其他工作人員如非幫忙,未經批准,不得進入收銀台內。
9、收銀台現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。
10、收銀台的電腦每天清理一次,枱面隨時清理,並整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點吧枱內,抽屜,儲物櫃內的雜物一次。
11、負責網吧電話接聽。並做來電登記。接電話要先説:“您好!雨心網吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經理現在不在,您有什麼事情需要我幫助轉告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經理回來立刻給您回電話。”“對不起,上班時間不能聊天,請您在下班後再打過來。”
12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記,收了假幣要個人承擔。
13、注意協助保安人員觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒保安人員,並向公安機關報警。重大情況及時通知任一股東。
14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。
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