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酒店吧枱收銀員崗位職責

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在學習、工作、生活中,我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的酒店吧枱收銀員崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

酒店吧枱收銀員崗位職責

  酒店吧枱收銀員崗位職責1

1、服從部門領導及領班的工作安排,按規定的程序與標準為客人結算房款;

2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常,並作好清潔保養工作;

3、掌握現金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳並根據客人的合理要求開具發票;

4、接受使用信用卡結賬業務,並嚴格按程序進行操作;

5、每天收入的現款、票據必須與帳單,報表核對相符,在每班結束後,將當班收到的款項打印出報表;

6、備用金不得以白條抵庫。未經批准,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。

7、做好領用貴重物品保險櫃鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

  酒店吧枱收銀員崗位職責2

1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,瞭解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。

2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

3、接受和處理預訂信息。

4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,並做好各項記錄。

5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

6、將住客帳單分類並及時輸入電腦,妥善保存。

7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

  酒店吧枱收銀員崗位職責3

1.熟練收銀機的操作,價格的輸入;

2.熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。

3.適宜的儀容儀表。

4.為顧客提供諮詢和禮儀服務

5.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準確迅速點收貨款。

6.妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。

7.做到經常檢查、保養好收銀設備。

8.工作中發現問題及時向領班或上級彙報。

  酒店吧枱收銀員崗位職責4

1、遵守各項財務制度和操作程序;

2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的'手續;

3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳户轉移;

5、負責為客人兑換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;

6、確保前台的所有程序都按照公司的帳目標準;

7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳户差異;

8、保持記錄所有房間的最新帳目;