督導工作崗位職責15篇

在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的督導工作崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

督導工作崗位職責1

職責：

1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成公司月度、季度、年度各項預估指標，並對各項成本進行有效控制;

2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助並指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作;

3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法，並給予相應指導，提名晉升人員;

4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認;

6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉;

7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

任職要求：

1、3年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;

2、對於營運數據敏感、並能通過數據分析出有效解決方案;

3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的.想法的執行度;

4、對市場的消費動態具有敏鋭的洞察力，分析力;

5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、願意接受挑戰、有責任心;

6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;

督導工作崗位職責2

職責：

1、根據總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，並督促達成

2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃，配合總部的各項營銷策略的`實施;

3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃

4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

6、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

任職要求：

1、五年以上休閒服裝品牌銷售管理經驗，三年以上同等崗位工作經驗;

2、良好的溝通、協調、計劃、策劃能力;

3、具有敏鋭的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;

4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。

督導工作崗位職責3

1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。

2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。

3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的`溝通。

4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。

5、遵循並執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。

督導工作崗位職責4

職責：

1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

2、負責制定各門店長期、短期的.年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，並對經營情況進行分析；

3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；

4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；

5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，並提出改善方案，追蹤提升效果；

6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

任職資格：

1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

2、有明確的個人目標，願意在餐飲服務行業繼續發展；

3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗；

4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

督導工作崗位職責5

職責：

1、負責加盟店內前期準備及店鋪後期執行的相關工作。

2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的'銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

4、協助加盟店的綜合培訓。

任職資格：

1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業（KFC、麥當勞等）工作經驗者優先；

2、能獨立完成對店鋪規範的跟進指導；

3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神；

5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；

6、熟練操作各類辦公軟件。

督導工作崗位職責6

職責：

1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客户的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規範、回款、違約行為的`修正與跟進);

2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動，並監督實施;

3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

5、每月對區域進行經營分析，分享成功經驗，總結存在問題並提出改進建議，並根據年度目標提出次月工作計劃;

6、根據年度策略，協助代理商進行團隊建設;

7、根據年度策略，實施強效系列產品的區域推廣工作;

8、根據區域經營狀況，安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;

2、2年以上工作經驗，連鎖行業工作經驗有限考慮;

3、熟悉門店管理、客户管理等工作，具有團隊管理經驗優先;

4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

督導工作崗位職責7

1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息，根據各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理週轉，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的`跟進，各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，並及時處理店鋪的貨品損益情況，防範內盜情況的發生。

3、對每日銷售與上週同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專櫃每日進行銷售錄入、下單配貨，並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時瞭解店鋪情況。

6、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每週和每日的任務，以及考核每月、每週和每日任務完成的達成率情況，並且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、製材、款式)，隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。

7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發掘具有潛制的員工，着重培養各店鋪的資深店員，不斷培養新人，為所屬區域存儲後備店鋪管理層。嚴格監督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務，彙報店鋪實際情況。

督導工作崗位職責8

1、對營運部經理負責，管理本區域內的所有加盟店和直營店。

2、協助營運部經理對地區公司的直營店和加盟店進行營業分析和市場分析。

3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進，保證目標的充分實現。

4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衞生等情況進行檢查和監督、指導。

5、對所轄區域店面的規範、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查，提高效率。

7、負責轄區域店面與公司總部之間的`及時有效溝通，做好雙傳下達及時彙報。

8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和彙報。

9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門的關係協調、日常聯繫和事務處理。

12、履行和實現上級領導特別批准授權的其他權利和職責，並承擔相應責任。

督導工作崗位職責9

1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作，如店鋪的選址、門店裝修、設備採購、開業活動策劃;

2、作為公司與客户之間的橋樑，將公司的近期的'工作安排落實到店鋪;

2、定期關懷店鋪經營情況，通過分析店鋪各項工作情況及經營報表，協助指導門店的運營，提升店鋪營業額;

3、定期傳達公司相關政策，協助門店完成每月銷售目標;

4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產品知識等專項培訓提供支持;

5、負責客户的維護及投訴處理工作，及時解決客户反映的問題。

督導工作崗位職責10

職責

1、維護好客情關係,提升加盟商滿意度;

2、負責區域內各項標準執行，保證門店正常營運;

3、負責區域內新門店的籌備;

4、協助門店做好成本管控，推動區域內的營銷活動落地，提升區域銷售額;

5、提交相關工作報告。

任職資格

1、大專以上學歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關專業;

2、有連鎖餐飲管理優先;

3、較強的'溝通與談判能力，原則性強的;

督導工作崗位職責11

工作職責：

1、酒店、零售等行業的大區督導，管理區域內門店員工的`人力資源事物；

2、協助企業工作職責與職位要求面試執行（求職者接待、面試安排等）；

3、針對零售、餐飲門店項目輔助新員工入職報到、落實培訓帶教等工作；

4、負責項目人事服務管理，制定有效的信息反饋機制，進行企業與集團間的監督反饋；

5、針對新開城市或問題城市能發現問題並落地解決。

職位要求：

1、大專及以上學歷，能接受出差；

2、6年及以上快消零售、餐飲類門店管理經驗；

3、良好的溝通表達能力，能與工作職責與職位要求部門配合，落地解決問題；

4、較強的解決問題能力，能與企業端高層對話。

督導工作崗位職責12

1、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行(服務，形象，個人業績，陳列技巧，VIP的每月達成率)培訓考核，並協助部門主管經理共同評選出優秀店員，收集整理產品資訊，定期給店員進行產品培訓及培訓考核。

2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計後，交部門主管審核上報部門領導確認。

3、對外協商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋樑工作，及時的彙報店鋪情況並安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件，當職權範圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

4、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標，確保門店的.銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況，負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內新產品推出，負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會，監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內遞交的各項報表的準確性，協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

6、完成部門領導分派的其他任務。

督導工作崗位職責13

職責：

1、負責管理區域店鋪運營工作，監督考核店鋪人員工作表現;

2、分解銷售目標，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標達成情況;

3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環境定期進行指導培訓;

4、實施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;

5、協調解決區域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發事件;

6、完成公司規定的各項管理任務及上級交付的'臨時性任務。

任職要求：

1、年齡25-35歲，男女不限，專科以上學歷;

2、二年以上鞋類行業同等崗位工作經驗，熟悉店鋪運營管理;

3、熟悉陳列、培訓、貨品管理，有較強的管理溝通協調與管理能力;

4、工作態度積極樂觀、踏實穩重、責任心強具備發現問題解決問題的能力。

督導工作崗位職責14

職責：

負責調查並診斷所轄區域客户市場、店鋪管理相關信息，形成診斷報告;

負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導，提升員工業績與工作技能;

負責加盟店鋪的人員，銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規範的.管理、培訓及評估;

負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作，協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的現場實施。

任職資格：

大專以上，珠寶、管理、營銷等相關專業，2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;

熟悉珠寶門店運營、銷售管理，能開展終端培訓與指導，具備較強的數據分析及店鋪診斷能力;

銷售能力佳，善與人溝通，有敏鋭的市場洞察力及良好的綜合分析能力;

執行力強，吃苦而勞，能適應不定期出差。

督導工作崗位職責15

1、搭建公司培訓督導體系，並運用於終端體系。

2、組織現場培訓模塊，針對區域各類訓練營、項目、活動及時現場支持並完成評估與輔導。

3、負責跟進走訪重點省區、子公司及店鋪的開季FAB、專業知識及服務技巧的現場輔導。

4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。

5、負責每季開季培訓針對主推產品及重點產品，對於旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客户及分銷店鋪按比例檢查。

6、負責按月、季、年對於省區、子公司及店鋪的培訓工作進行評定及公示。

7、負責針對服務問題、產品培訓問題的子公司出輔導計劃，進行問題跟進。

8、總結歸納終端檢查中出現的`問題，並按季度整理彙總編制終端案例庫。

9、負責終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化，超級導購項目開展及在終端全面實施，輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)

10、每年完成不低於4門課程的開發、講授、錄製。

11、完成領導交辦的新增其他任務。