銷售人員每日工作內容

1.出勤和考勤

每天準時上班,駐外銷售人員每天9:30之前用當地固定電話向商務報崗，並彙報當日工作計劃。

2． 統計日銷售數據

統計日銷售量，代理商日出貨量、庫存量等數據。填寫《代理商批發日報表》、《代理商庫存日報表》等。

3． 信息反饋

將日工作報告和報表以傳真或電子郵件的形式反饋至公司。

4． 銷售數據分析

對代理商庫存（包括網絡庫存）、日批發量、日銷售量及月累計銷售量進行統計分析，監控。內容包括以下三大方面：

A．銷售狀態分析：增長、正常、下滑、落後於競爭對手。

B．銷售進展情況：月銷售計劃（銷售額和產品品種）的完成進展程度。

C．對代理商的物流管理進行分析，控制商品的流向、流量、流速、經銷鏈中各環節的庫存量健康、合理，加快老產品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。

5．電話拜訪

對三級市場（縣、鄉鎮）經銷商進行有計劃的電話拜訪。拜訪要達到以下目的：

A．按照《客户資料卡》內容與經銷商進行溝通，認真填寫《客户資料卡》

B．建立良好的'客情關係， 讓他們樹立一種信念：“我是核心經銷商”

C．瞭解市場價格情況，有無亂價和竄貨情況。

D．傳達公司的最新精神。

E．初步瞭解競爭對手的最新動態：銷售情況、價格變化、新產品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。

F．及時掌握經銷商的意見反饋，新產品的銷售效果、產品質量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調換、售後服務問題等。

6． 市場巡視

每天走訪一次所在地零售終端。瞭解終端現場、銷售情況和競爭品牌動向。與終端店老闆、賣場負責人、導購員溝通。內容與第5步相同。解決他們銷售中出現的實際困難，如售後服務、老產品和積壓品的消化活調換，技術培訓等。

7．組織並參與大賣場、終端店現場促銷。

8．對售後服務工作的要求。

按照分公司售後服務要求督促售後服務人員做好故障機維修、電話回訪、維修機和待修機的跟蹤等工作。

9． 完成公司臨時佈置的任務。

10．特發事件的處理。

11． 與代理商碰頭，共同探討月銷售進展情況，當日銷售中出現的問題及解決方法，市場分析以及下一步的銷售策略。

12． 當天工作小結。