住院處的崗位職責
1、以飽滿的工作熱情一絲不苟的工作態度為病人提供有效的服務。耐心解答病人提出的相關問題,在職責能力範圍內做到首問負責制。
2、工作人員應提前做好準備,對住院結算工作應認真負責仔細,應能堅守崗位,不許無故離崗並不得遲到早退。
3、正確辦理入院登記,為病人正確輸入住院首頁的相關內容,包括病人姓名,性別,出生年月,婚姻狀況,職業,出生地,民族,身份證號,工作單位及地址,電話,郵政編碼,入院日期,入院科別,門(急)診診斷等,並能區分各類醫保病人。
4、根據病種合理收取住院預繳款,正確及時輸入電腦,開具預繳款收據,並告知對方保管好預繳款收據,待辦理出院手續時出示並收回。
5、掌握國家的有關文件精神和各項結算規定,掌握各類醫保病人的`結算業務。
6、各類醫保病人因各種原因先自費入院的,在病人出示相關醫保資料後,按醫保辦對費用進行審核後的通知及時修改其費用類別。
7、根據相關科室送達的病人通費單、減費單,正確、及時地為病人增減費用。
8、每天下班前應將當日現金進行結賬,報表上交財務科,賬款交銀行上門收款工作人員,每天進行現金盤點,做到帳款相符。
9、妥善保管好領用的各類收據、有價票據及印章,收付現金做到唱收唱付。
10、加強防火、防盜等安全意識。最後離開工作場所的員工,負責將工作場所內的所有電器、電燈開關關閉,鎖好所有門鎖。
11、保持工作區域內的衞生整潔,嚴禁閒雜人員入內,以保證工作安全,各類物品、資料存放整齊有序。
12、完成所指派的各項臨時性任務。
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