物流營業員的崗位職責

篇一：物流公司業務員崗位職責

物流公司業務員崗位職責

一、負責物流信息平台××××站在本地區物流運輸和生產企業的推廣使用。

二、負責××××物流平台的電子商務交易和實體物流的運作。

三、負責本地區車管所貨運車輛基本信息的收集，並有一定數量的個人車輛掛靠。

四、負責在公司授權的範圍內進行業務洽談，為客户宣講公司產品，增強客户的`認可。

五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和彙總。

六、定期對客户進行電話回訪，瞭解客户對公司產品的意見及建議，詳細記錄客户對公司的意見和建議並及時反饋。

七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

八、根據市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

九、負責執行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

十、負責本部門各種信息和資料的保密工作

篇二：導購員崗位職責

導 購 員 崗 位 職 責

一、 工作職責

1、 遵守專賣店的各項規章制度和物流管理。

2、 必須服從店長的工作安排及調配。

3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。

4、 瞭解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。

5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。

6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。

二、 日常工作流程

1、 營業前

① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

② 清潔賣場的衞生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，規格齊全。 ③ 檢查價格牌、展示牌、特價標誌、宣傳廣告等是否按要求擺放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎的標籤必須更換。 ④ 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。

2、 營業中

① 有顧客光臨，按照（銷售作業流程）操作。

② 自覺維護店內環境衞生，經常進行清潔，及時整理好顧客弄亂的貨品。 ③ 工作中遇到問題，及時向店長反映彙報。

④ 淡場時，在店長的安排下，參加專業知識學習與銷售技巧的訓練。 ⑤ 交接班時，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。 ⑥ 發現丟失貨品，要立即報告店長處理。

3、 營業後

① 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。 ② 做好交接班書面工作。

③ 關閉所有電器設備，鎖好門窗。

④ 主動接受店長檢查隨身物品。

三、 管理制度

1、 試用制度

初任導購員者，先參加考核期，期間必須

① 第一天，參加店內安排的新員工培訓課程，瞭解所有員工流程。 ② 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以後的一星期內，參與銷售工作，無業績提成。

④ 第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續學習三天。三天後，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮。

2、 獎懲制度

所有員工享有專賣店的規定的獎勵和處罰制度。