銷售員崗位職責説明

在不斷進步的社會中，很多場合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責説明，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售員崗位職責説明1

1、營銷經理

1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員)，對公司領導負責;

2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

3)協調與公司其它部門之間的關係，做到“上情下達，下情上達”;

4)制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;

5)全面掌控銷售進度，對銷售現場進行實時監控，對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;

6)處理銷售中的重大突發事件，協調處理重要客户關係，現場重大事件的決策;

7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客户投訴。

2、銷售代表

1)主要職責是實現銷售活動，為客户提供高質量的接待、諮詢服務;

2)完成公司制定的.銷售任務;

3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

4)主動，自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作; 5)協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理; 6)協助辦理相關的銷售手續，並做好檔案管理工作; 7)協助市場調查，及時上交工作計劃及總結; 8)負責與客户溝通聯繫，為客户解決困難; 9)對客户有禮有節，不準有超越權限的承諾;

10)在與客户聯繫中，要有禮有節，不違背公司利益，又使客户滿意;

11)協助經理處理投訴問題的落實，解決;

12)做好對外公關工作，積極完成上司臨時安排的工作。

銷售員崗位職責説明2

1、主動熱情接待客户,對客户的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客户來此的目的、購房檔次，然後"對症下藥"的向客户推薦,主動請求客户留下電話,增強供需雙方的瞭解,促進銷售成交;

2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;

3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的'更出色;

4、瞭解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客户,造成糾紛;

5、在施工工地,帶客户看房一定要注意客户的人身安全,處處照顧客户、引導、提醒客户注意;

6、認真為新老客户服務,提高客户對公司的認識和信任度;

7、同有意向的客户保持聯繫,創造成交機會,説服客户下定;

8、如客户對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

9、提醒客户補定時間,發現客户有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

銷售員崗位職責説明3

醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責，尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標，結合自己應盡的職責，就可自然地產生自信，這才利於盡責地最終實現所制訂的目標。

1、完成銷售經理下達的銷售任務，影響並説服區域內的醫院客户推薦公司產品。

2、根據市場策略開展學術推廣，向醫生傳遞產品知識和信息以提高產品的市場份額。

3、定期拜訪區域內的目標客户，瞭解他們的需求並提供高附加值的解決方案。

4、通過個人專業銷售推廣及學術知識，樹立良好的公司和產品形象。

5、按照公司的標準完成銷售報告，收集並分析相關市場信息，並向銷售經理彙報。

(1)進行有計劃的行程拜訪，準備每一天每一次的拜訪，尤其對客户中的關鍵人物進行有效説服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個人目標的設定。

(2)説服採購人員購買公司的產品，並鼓勵客户不斷擴大產品的`應用。以逐漸達到個人的營業目標並完成每一產品的目標，按期完成推廣計劃並使投入取得最大效益。

(3)指導客户正確應用公司的產品，使應用產品的客户取得最佳的效果，確保對每一位客户的服務符合公司的標準。

(4)為應用公司產品的客户提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立並維護公司的良好形象。

(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。

(6)收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產品及市場信息，供公司決策之用。

銷售員崗位職責説明4

一、職位名稱：外貿銷售員

二、工作關係：直屬所在部門，對本部門部長負責

三、本崗人員：王林

四、外貿銷售員的崗位職責：

1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上儘可能多的發佈公司產品、及時對產品信息進行更新及維護。

2、對客户的詢盤進行分析及回覆，瞭解對方的公司並查詢對方所在的國家及時區，詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對於客户要求報價的詢盤，及時請示領導並製作合理的報價單發送給客户，對於客户所需要的產品及設備資料，翻譯成英語發送給客户，儘可能滿足客户的詢盤需求，進而發掘有價值的潛在客户。

3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的客户進行溝通與交流，發掘潛在客户。

4、對於要求寄送樣品的國外客户，要謹慎考慮客户的需求，如有意合作者，再向上級領導請示，確定所寄樣品的`具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤，有計劃的聯繫客户，隨時收集客户的反饋信息。

5、收集阿里巴巴上買家的採購信息。並主動與其聯繫。並跟蹤記錄和反饋。

6、及時關注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網站進行整理及修改，完善已發佈產品的信息，櫥窗產品的排序，增加網站的活躍度，以及產品的曝光率和反饋率，進一步增加獲得訂單的機會。

7、對於日常國外客户的電話傳真予以接收和回覆。

8、在福步外貿論壇上關注瞭解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法，並學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識，為以後的業務開展打好基礎。

9、因為時差的緣故，必要時晚上加班與在線客户進行溝通和交流，以便儘早的開拓公司的國際市場。

銷售員崗位職責説明5

一、基本信息

崗位名稱：銷售員

崗位編號：MS-JC-04

所在部門：銷售部

所轄人數

崗位定員

分析日期

二、工作關係：

直接上級：銷售組長

直接下級：無

內部協調：財務部、工程技術部、行政人事部等

外部協調：客户、銷售代理、銀行等

三、崗位職責

主要工作內容：根據銷售計劃，負責具體銷售目標的實現

職責一

職責表述：發現業務機會，建立客户資源

工作任務

1. 通過各種渠道尋找商機，增加業務機會

2. 協助建立客户信息資料

職責二

職責表述：銷售實現與報表管理

工作任務

1. 與客户溝通，積極促成銷售目標實現

2. 負責合同簽訂，收取服務費用

3. 建立客户資料卡，完成日常銷售報表

職責三

職責表述：其他工作

工作任務

負責及時提供市場反饋信息，並向上級提出相關建議

職責四

職責表述：完成上級交辦的其它工作

工作任務

完成上級交辦的其它工作

四、權力和責任

權力：

1. 經過上級確認的合同簽訂權

責任：

1. 對個人銷售目標的實現負責

2. 負責維護公司的良好形象

五、任職資格

學歷要求：

不限

經 驗：

1年以上房地產行業銷售工作經驗

專業及水平：

市場營銷等相關專業

技能技巧：

1. 較強的分析判斷、解決問題的能力

2. 很強的協調能力與溝通能力

3. 掌握基本辦公軟件的'使用方法

個人素質：

1. 誠信務實，熱情開朗

2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神，能在較大壓力下工作

3. 細緻、認真，思維活躍

4. 較強的學習能力，綜合素質高

工作條件：

使用工具設備

電話、計算機、複印機、網絡等

工作環境：

辦公室工作環境，良好

銷售員崗位職責説明6

1）參與公司級營銷戰略制定與目標分解，並監督落地執行，且同時做好一切重點支撐工作；

2）統籌分析全國市場形勢，匹配不同的合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作夥伴發展目標；

3）制定落實對合作夥伴的培養、激勵及考核方案等，促進合作伙伴和公司建立長期、穩定的'合作關係；

4）負責業務流程系統建設維護，確保高效準確運行；

5）負責銷售業務數據分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；

銷售員崗位職責説明7

崗位職責全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。

1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立並完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規章制度並指揮實施。

2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。

3、安排佈置並督導下屬人員的正常工作。

4、建立改善宴會日記、客户合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。

5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定宴會菜單及價格。

6、與其它部門溝通、協調、密切配合。

7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，並加強對員工的培訓工作，提高員工素質。

素質要求

基本素質：具有強烈的事業心和責任感及高尚的`職業道德，要有犧牲精神，忠於事業，心胸開闊。

自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

文化程度：大專畢業或旅遊專業畢業。

外語水平：高級英語水平，並能熟練應用。

工作經驗：在餐飲部工作5年以上並有5年餐飲部宴會銷售經驗，通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略，瞭解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客户保持良好的人際關係;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力，並有協調下屬工作的能力，能調動銷售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的文學水平，擅於書寫廣告，有公關能力，沒有家庭負擔，有能力主持酒會。

銷售員崗位職責説明8

崗位名稱：銷售員部門

崗位編號：

報告對象：營銷總監

崗位級別

崗位描述

1.崗位概述:

a)制定區域內的工作計劃、行使市場管理職能，負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作；

b)完成公司下達的銷售任務；(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。

c)瞭解最終用户的'市場需求；

d)瞭解同行的市場銷售策略與產品特徵，公司產品在區域市場上的佔有率等工作，

2.崗位職責及工作內容的具體描述:

a)接受營銷總監領導，服從區域負責人工作安排.

b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行

c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作

d)參與區域各類展覽(展示)活動；

e)對外承接業務，草簽合同文本、完成崗位定額指標

f)每月反饋區域市場用户信息和需求，瞭解同行的產品和銷售動態

g)執行區域內營銷工作的計劃落實和實施

h)接受區域負責人的工作安排和調配

i)督導見習銷售員的營銷工作

j)服從商務部臨時指派的工作任務

3.督導部屬:

見習銷售員

4.工作合作對象

a)營銷總監

b)商務部辦公室

c)高級銷售代表

d)銷售代表

e)見習銷售員

b)商務市場部經理

5.與公司外部聯繫

a)代理商

b)最終用户

c)同行與競爭對手

5.關鍵業績指標

在銷售區域內，完成公司生產的各類印刷機械(成品)銷售任務，(每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定)。

任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。

1.教育和/或經驗要求（學歷、專業、工作年限、崗位年限）

a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業c)二年以上相關工作經歷d)男:25-60歲，女:25-50歲

2.必備的知識與技能

a)機械製造原理b)印刷原理c)商務原理

3.體能要求

a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.

c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e）性格外向、活潑

4.表達技能（書面/口頭）

a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷，有社會交際能力與善於與人溝通的能力.

5.特殊技能

a)無

6.資格證書

a)國家教育部頒發的大專以上證書.

銷售員崗位職責説明9

1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，瞭解客源市場佈置的流量，注意市場結構的`變化。

3、對本市場中的客源大户要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化並適時做出應對。

4、組織本組組員對新市場進行開發。

5、管理開發好自己的客户。

6、負責組織銷售計劃的審定及落實，並進行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，並審核銷售記錄卡。協助部門經理（珠海經理）做好本市場客户的建立及升級管理工作，保持客户檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會，佈置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議，彙報當日工作進行情況及次日工作重點。

9、根據工作需要對小組人員配備提出意見並編制本組培訓計劃，並督導培訓計劃的落實。

10、每週組織銷售員完成部門周例會。

11、每週對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足並提出政策方案，並對下週市場狀況進行分析預測。

12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

13、根據每位銷售人員特點及客户的特點對本市場客户進行合理分配。

14、審核上交種類報告並提出處理意見。

15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客户的接待服務工作。

16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

17、關心銷售員，做好思想工作。發揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。

18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售員崗位職責説明10

1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。

2、負責推廣產品的具體業務管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。

3、協助總經理擬定年度銷售計劃，分解目標，並督導實施；

4、負責組織銷售市場調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情，及時提出合理和有效的.營銷策略；同時按照公司批准的整體促銷計劃和方案。

5．組織和努力完成公司計劃的銷售工作。

6、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；

7、關注所管轄人員心態變化，及時溝通處理；

8、負責健全部門組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業績進行評估，以保證部門各項工作業務（如銷售、合同、統計流轉發貨回款）的完成；

9、強化組織功能，樹立專業團隊意識。

10、制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本，降低銷售費用；

11、指導、巡視、監督、檢查下屬

12、向直接下屬授權，佈置工作；

13、制定部門工作程序和規章制度，報批通過後實行；

14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、衝突和爭議並進行裁決

15、負責直屬下級工作程序的培訓，執行和檢查；

16、統計銷售業績及制訂提成方案，提交公司審核。並按時召開銷售例會；

17、負責協調各部門關係、工作。

18、完成公司領導交給的臨時性的工作。

銷售員崗位職責説明11

1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客户，發展新客户，擴大公司產品在國際市場的份額；

3．對每個業務員的訂單每週集中一次，按交貨期的順序編制訂單計劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單製作工藝、客户檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

6．組織下屬做好銷售合同的.簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

7．嚴格保守公司祕密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

銷售員崗位職責説明12

1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;

3、上班時間認認真真,不大聲喧譁、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

4、上班時間配戴工牌着工裝;

5、自己的言談舉止、服裝、化粧以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;

6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息;

7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間佔用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客户來電的.接聽;

8、做好售樓處、樣板房的衞生及花草的護理工作;

9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客户;

10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。