創新企業文化和企業成敗

今天，創新對於企業的成功、對於國家財富的積累均至關重要。但是，是什麼促使我們創新，又是什麼阻礙了我們創新呢？全世界的研究者都在努力確定創新的主要推動因素是什麼。通過多年艱苦的研究工作，傑拉德·泰利斯教授提出了一個強有力的論點：企業的內部文化，是創新的主要推動因素。這一基於文化方面的解釋，與以往專家提出的歸因於企業規模、創新模式、企業所在國及研發投入等方面的解釋有着明顯的區別。與上述這些易於把握的因素相比，文化的因素更加模稜兩可、難以把握。但是，泰利斯卻表明了，文化也至關重要。

　　促進企業文化轉變的舉措和特質

一個滿足於現狀而不願擁抱未來的企業，會憎惡冒風險，會竭盡所能保護現有的成功產品。正是因為這種企業文化來源於得勢公司的成功，所以泰利斯將其稱為“得勢公司的詛咒”。為了治療這種被詛咒的文化，泰利斯開了一劑強效藥方：企業要通過三種習慣性舉措，養成三種特質；這些舉措和特質幫助企業進行不懈的創新，保持市場的主導地位。作者的論點獨到，論述簡潔清晰，而且非常具有説服力。

泰利斯所建議的三種特質是，着眼於未來，勇於擁抱風險，以及敢於革新企業已有的成功產品。對於企業來説，這些特質很難形成，尤其是在短時間之內。這也正是為什麼鮮有企業能夠成功地轉變文化的原因。然而，企業的高管通過推行三種習慣性舉措，可以幫助企業慢慢養成這幾種特質。這幾種習慣性舉措是，提供激勵措施鼓勵創新精神，鼓勵企業內部競爭，以及授權創新先鋒。毫無疑問，提供激勵措施是關鍵。正如泰利斯所論證的那樣，用激勵措施鼓勵創新精神，企業便會充滿活力，富於創新。而鼓勵論資排輩以提升員工對企業的忠誠度，企業文化便會暮氣沉沉、陳腐平庸。泰利斯將責任完全放到了企業高管們的肩膀上，讓他們負責貫徹企業的習慣性舉措，負責決定企業的議程中何為重要事項，並負責為企業的發展方向定下基調。除了這些豐富的洞見，本書還提供了其他寶貴的工具，幫助企業貫徹那些可以促進企業進行不懈創新的舉措。

　　企業文化能夠解釋企業的成敗

泰利斯的論述有着翔實的案例作支撐。他向我們提供了施樂公司與柯達公司在創新中摸索的經典案例，證明了他的論點，解釋了這兩個企業最終失敗的.原因。同時，泰利斯也提供了近年來企業發展停滯不前或者日漸衰落的案例，如微軟公司、索尼公司、惠普公司、雅虎公司、諾基亞公司、RIM公司（移動研究公司）等。這些企業曾經因創新而聞名，但是近年來卻在發展過程中跌跌絆絆、日漸衰落，甚至最終宣佈破產——這些企業全成了“得勢公司的詛咒”的受害者。泰利斯證明了，企業文化方面的原因可以最好地解釋上述這些巨頭企業為何會落敗，解釋市場上一些新的明星企業（如臉譜公司、谷歌公司、蘋果公司）為何會迅速地崛起，解釋一些昔日的創新巨頭（如IBM公司與三星集團）為何能夠做到東山再起。

“得勢公司的詛咒”的陰影籠罩着每一個成功的企業。這樣的教訓不僅適用於成功的大型企業，也適用於年輕的、前途光明的新創企業。只有追求創新的企業文化才能幫助企業永保市場主導地位。這些教訓同樣適用於政府機構及非營利性質的事業單位（如大學等），它們的地位不斷受到新競爭對手的挑戰，它們的業務則受到因新技術發展而被淘汰的威脅。

泰利斯基於文化的觀點為我們開啟了一片全新的領域，供我們討論、研究、實踐。《創新無止境》這本書，對於那些乘風破浪、勢頭正旺的成功企業的首席執行官們來説，是一種及時的再教育，提醒他們警惕“得勢公司的詛咒”；對於那些在困境中掙扎、想去弄明白為什麼它們的企業會日薄西山的首席執行官們來説，本書富於洞見，讀後有如醍醐灌頂；而對於所有有志於創新的企業管理者來説，本書乃是案前必備讀物。