90後的員工管理祕訣有哪些

面對大批“80、90後”湧入企業，管理者在頭痛，這時候我們需要了解90後的員工如何管理。下面是本站小編為你精心推薦的90後員工管理祕訣，希望對您有所幫助。

　　90後的員工管理祕訣

1.魅力提前、命令退後

80、90後員工對糧票和自然災害沒什麼概念，對動盪的認識僅停留於想象，他們聞不到芫荽散發的脈脈香氣，取而代之的是汽車尾氣，但他們有供自己任意馳騁的網絡原野。他們既擁有巨大的消費能力和慾望，又具備如同美國西進運動中依靠個人奮鬥取得成功的創業精神，接受比前輩們更為良好的教育。

他們反感訓斥、推卸責任、玩弄權謀的管理者，他們需要尊重、關懷和真誠。對80、90後員工要更多地採取激勵、領導的管理方式，而不是傳統的硬性管理，管理者也要努力成為一個具有號召力的領導者。因此，管理者需要改變傳統的管理觀念和領導形象，強化領導方式的人性化與科學化，努力把自己打造成魅力型的管理者。

2.平等提前、等級退後

他們寧願失業，也不願容忍自己的價值被忽略，80、90後員工有很強的自尊心，而且一碰就可能導致彼此關係僵化甚至離職。因此，管理者應樹立起平等心態，改變高高在上的命令式。可以採用商量方式去解決問題和佈置任務。如聯想集團推行“稱謂無總”，規定名字為三個字則叫後兩個字，名字為兩個字則直呼其名，否則就罰款50～100元。聯想推行這種親情文化，就是要打破上下級的等級味道，營造出彼此尊重、平等、寬鬆、包容、民主的企業文化氛圍。這取決於企業老闆在觀念和行為上能不能真正作出改變。

3.理解萬歲、拋開成見

80、90後既是未來的主流消費者，又是員工，理解他們，是通往未來的.唯一道路。80、90後，由於是獨生子女多，從小就受到家庭的呵護，生活在一個完全自由自在的天地。一旦走入職場，一切都必須以業績來論，單位領導也往往不會從體貼個人發展的角度來看待你的業績。由於公司不能帶給他們家庭所給他們的關注，這讓80、90後們感到被忽視、不被尊重，兩種截然不同的評價標準使80、90後們產生了強烈的心理落差。最後覺得自我價值不能實現，從而造成了他們很實際的情感飢渴。

管理者對80、90後員工已有很多成見。如：不能吃苦、眼高手低、合作性差等。而80、90後員工則埋怨：“為什麼沒遇到能懂我的上司?”面對80、90後員工，我們不要首先就把他們標籤化。其實，80、90後員工希望得到尊重和肯定，獲得價值認同感。管理者需要拋開成見與認知誤區，用心去讀懂80、90後員工的真正需求。

　　90後的員工特點

一、認為工作的意義不同

以前的員工更多地把工作當作頭等大事來做，低的方面把工作當作養家餬口的經濟來源，高的方面把工作當作實現人生價值的重要途徑，不管怎樣都非常重視工作，都很難想象沒有工作會怎樣。以前很多人認為一切為了工作。

如今的員工似乎更多地把工作當作一種可有可無可大可小的生活選擇的一種，有的將工作當作展示自己能力的舞台，或有的將工作當作積累自己能力的跳板，甚至有的將工作當作一個消磨時間的東西，因為沒事幹無聊不如找個工作免得無聊。很多人認為工作是為了生活，今天想工作就工作，不想工作馬上辭職不幹。

現在一切都多元化了，選擇的餘地大了，獲得經濟收入的方式也多了，工作對於很多人來説也只是選擇的一種了。

二、接受溝通的方式不同

以前的員工更會執行，只要是公司提出的、領導分配的，員工絕大多數時候會不折不扣地去完成。以前員工生長的環境是在家聽家長的話，在學校聽老師的話，在單位聽領導的話，即使員工不認同領導分配的東西，但也會出於對領導的尊重將工作完成。以前的員工執行的前提是明確的任務分配就可以了，領導與員工的溝通是命令指示也可以完成目標。

現在的員工更會爭辯，公司提出的、領導分配的又怎麼樣?不認權威認自己的道理，員工認為有理有利的才去做，員工認為沒道理沒利益的很可能不做，或表面做但實際打折扣。要讓現在的員工做好一件事情，最好先做好溝通，要讓員工認為有道理，有做的動力才可以將時期做好。現在的主管與員工最好平等溝通，啟發加引導，讓員工自己認為一件工作值得做方可。

三、自我認知的定位不同

以前的員工更多的將自我放在後面一點，很多時候為了遵守什麼或者為了服從什麼而將自我放在後面，讓自我為一個羣體的價值和準則服務，最後在羣體的價值實現過程中獲得自我的價值。

現在的員工更多的將自我放在首位，很多時候以自我的價值或標準來衡量一個事情是否值得去做，一個規則是否值得去遵守，並且會將自我的價值標準加給其他人，通過社會規則等外力的約束在追求自我價值實現的過程中順便促進羣體價值的實現。

　　餐企90後員工管理技巧

【制度管理】

1、管理混亂的起點是權、責、利不清晰，有內耗就沒有績效;2、有制度無監督就不會落地執行，最好的制度是ISO;3、沒有制度的文化是口號，沒有文化的制度是鐐銬;4、流程是河道，制度是堤壩，流程不暢，執行就沒有效率。5、制度建設必須先僵化，優化，再固化;6、敬畏制度是管理核心。

【如何有效懲罰】

1.要制訂懲罰標準：管理的目的是預防和控制，而絕非事後懲處;2.要分清責任額度：主要責任50%~60%，次要責任20%~30%，管理責任10%~20%;3.要有選擇地原諒，真正需要重罰的是故意犯錯、重複犯錯、簡單錯誤天天犯的;4.處罰動機要純，處罰目的是激勵而不是傷害。

【管理溝通三個60秒】

1、第一個60秒：對員工讚賞良好的表現(激勵);2、第二個60秒：對員工糾正不好的表現(指點);3、第三個60秒：與員工設定工作的目標(方向);切忌三者順序不能打亂：以讚賞優異的表現為起始，具體工作改善要求與糾正表現不良介於其中，以共同目標作為結尾。

【領導者應具備的6大能力】

1.有肚量去容納那些不能改變的事; 2.有毅力去推動那些可能作好的事; 3.有能量去扭轉那些偏離方向的事; 4.有智慧去分辨那些非此即彼的事; 5.有恆心去完成那些看似無望的事; 6.有勇氣去面對那些已知做錯的事。

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