電商運營助理工作職責彙編15篇

電商運營助理工作職責1

1、做好客服相關工作，維繫客户關係，處理客户投訴，商品退換貨等售後工作

2、熟悉平台交易規則，定期進行規則學習。保持店鋪的`好評率和安全穩定。

3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。

4、負責每天訂單的處理，與發貨部門對接

5、負責產品上架，修改以及上級領導安排的相關工作

電商運營助理工作職責2

職責：

1、負責網站商城類目的商品編輯上架，產品資料整理;

2、對商品進行一定程度的辨識、篩選

3、獨立完成商品描述撰寫(商品功效、商品特性等)

4、協作上級完成基礎性工作

任職要求：

1、英文過四級的優先，熟練掌握常用辦公軟件(Excel、Word、PPT)

2、具備一定的`文字功底，能獨立編輯組織推廣軟文，思維和表達有良好的邏輯性

3、有一定的美工基礎、會使用ps簡單操作

4、專業及工作經驗不限(歡迎應屆畢業生)，有互聯網網絡營銷、網絡推廣和新媒體策劃等工作經驗者優先考慮

電商運營助理工作職責3

職責：

1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平台對接、活動報名

2、協助運營負責淘客內外部資源、制定並執行活動

3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，並監控執行情況

4.完成上級交代的其他工作。

職位要求：

1、熟悉天貓京東後台操作

2.具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的'敏感性;

3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯幹的精神，自學能力強

電商運營助理工作職責4

職責：

1、協助店長管理店鋪日常運營工作，包括網店整體規劃、視覺、營銷、推廣、客户關係管理等系統工作;

2、對店鋪相關的數據進行分析，並根據結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪優化;

3、負責產品管理，日常補貨統籌，確保庫存合理、相關資料全面準確;

4、負責協助客服日常的'掛線，處理售前售後工作;

5、與公司各部門緊密配合，協調項目執行工作溝通。

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷，對電商有濃厚的興趣，願意在電商行業紮根發展;

2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

3、具有較強的溝通能力，學習能力強，思維敏捷;

4、抗壓力較強，積極主動，工作認真負責，跟蹤到位，工作有效率。

電商運營助理工作職責5

職責：

1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平台店鋪運營，平台日常維護，產品上架、定價等更新;

2、管理銷售賬號，優化關鍵詞等，提高店鋪的.曝光率和瀏覽量;

3、保持站點的好評率和良好的信用度;

4、回覆消費者的諮詢，達成訂單;

5、日常訂單處理、跟蹤、售後問題，做好數據報表統計。

任職要求：

1、應屆生(沒有電商經驗沒關係，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

2、大專學歷，英語4級及以上;

3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理工作職責6

職責：

負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的'相關工作;

負責執行各店鋪相關營銷活動;

負責做好店鋪各項運營、維護，數據收集、整理。

任職要求：

本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業)，接受應屆畢業生;

高度的責任心、敬業精神和團隊精神，善於溝通

會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS

對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業與個人發展發展規劃，與公司共同成長

電商運營助理工作職責7

職責：

1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;

2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;

3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;

5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;

6、訂單處理與日常運營;

7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的製作、整理、總結提交;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

2、溝通能力強，能較好的`與對接的平台溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;

3、瞭解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東後台操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

4、熱愛鑽研，執行力強，有團隊精神。

電商運營助理工作職責8

職責：

1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手，等社交電商平台)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經驗優先;

2、負責促銷活動的'策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優化;

3、對社交電商平台運營熟悉，能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;

4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營銷策略。

任職要求：

1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經驗;

2、有電商渠道運營經驗優先，有美粧、個護相關類目運營經驗者優先;

3、熟悉社交電商運營環境及規則，有較強的商品管理經驗和數據分析能力;

4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於接收挑戰;

5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。

電商運營助理工作職責9

職責：

1、負責天貓店鋪的日常後台運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的'協助策劃、提報和實施，並對其進行評估;

3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

4、負責店鋪數據彙總和統計，分析店鋪運營數據，並製作總結報告;

5、完成上級交代的其他事宜。

任職要求：

1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;

2、工作認真細心，有高度的責任心;

3、性格開朗，擅於溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;

5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。

電商運營助理工作職責10

職責;

1、利用強大的'線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;

3. 執行和優化線上線下貫通營銷;

任職資格：

1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;

2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;

3. 積極向上的團隊工作精神;

4. 熟悉平面設計軟件優先;

5. 工作積極主動;

電商運營助理工作職責11

職責:

1、負責平台各類目品類規劃與運營管理工作，制定運營管理計劃，控制運營質量和進度，完善運營流程;

2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉化率、客單價等核心指標;對運營數據、用户行為數據等進行分析和挖掘，提升內容運營質量，改善用户運營策略，提出產品改進建議;

3、蒐集行業及競爭對手信息，挖掘業務機會，提升公司營收業績;

4、負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;負責定期為公司提出企業經營狀況分析和前景預測報告;

5、密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議;

6、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度，負責類目團隊的建設、管理和人才培養機制;

7、能獨立的對業務的成長和發展負責，有清晰的商業邏輯，具體商業操盤的case。

任職要求

1、大專以上學歷，英語良好

2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平台銷售團隊的.運營管理工作經驗，有完整的產品生命週期運營經驗，從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平台)的類目運營工作，有成功案例更佳;

3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經驗，熟悉行業動態及運營發展趨勢;

4、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，對電子類產品熟悉更佳;

5、具備較強的創新和執行力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

6、優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力

電商運營助理工作職責12

職責：

1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪週報和月報的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客户溝通，及時解答客户諮詢，運用銷售技巧促成交易。

4、負責店鋪售後問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客户解決售後問題。

5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平台相關工作經驗，熟悉天貓/京東後台規則及操作流程。

2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

3、有營銷能力及數據分析能力，較強的'服務意識及溝通能力，主動解決客户問題並達成訂單;

4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商運營助理工作職責13

職責：

1.協助經理完成跨境平台賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實營銷計劃，翻譯產品資料上傳產品，優化產品頁面，確保賬户安全並維護賬號;

2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產品排名, 提高銷量，根據產品情況調整策略;

3.負責處理客户問題，提供優質售後客服，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的'信用度;

4.不斷優化站內廣告投放方案，努力提高廣告效果並有效降低ACOS

5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規定的銷售目標

6.跨境是個很累很有挑戰的工作，相應的也是高薪，什麼樣的工作狀態決定什麼樣的結果。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。

2、一年以上跨境電商平台實際操作經驗優先。

3、具開拓創新精神，能吃苦耐勞;

4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營助理工作職責14

職責：

1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平台的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售

2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

3、跟進相關平台的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

4、及時補足貨品，負責跟進平台訂單處理及貨品採購、物流配送等相關事宜

5、領導安排的'其他工作

任職要求：

1、熟悉線上平台運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

2、溝通能力強，擅於計劃、組織並協調相關資源，確保工作順利實施

3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

電商運營助理工作職責15

職責：

1、在線聊天工具解答顧客問題,促成銷售;

2、定期維護客户關係，促進互動與銷售;

3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

4、能積極完成主管下達的'其它工作;

任職資格：

1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;

2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平台推廣經驗者優先考慮;

3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;

4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。