營運督導工作崗位職責15篇
隨着社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的營運督導工作崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
營運督導工作崗位職責1
職責:
1、全面負責轄區區域營運管理工作。
2、確定區域銷售目標並制訂相應的計劃與策略,對銷售完成負全責。
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的.工作能力並提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對於營運數據敏感,並能通過數據分析給出有效解決方案.
7、負責解決轄區內的營運疑難問題。
任職要求:
1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉麪餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏鋭的洞察力,分析力;
4、正面積極、願意接受挑戰,有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導工作崗位職責2
職責:
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成公司月度、季度、年度各項預估指標,並對各項成本進行有效控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助並指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的.工作技能及管理方法,並給予相應指導,提名晉升人員;
4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認;
6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉;
7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
任職要求:
1、3年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;
2、對於營運數據敏感、並能通過數據分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法的執行度;
4、對市場的消費動態具有敏鋭的洞察力,分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、願意接受挑戰、有責任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
營運督導工作崗位職責3
職責:
1、負責管理區域店鋪運營工作,監督考核店鋪人員工作表現;
2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環境定期進行指導培訓;
4、實施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協調解決區域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發事件;
6、完成公司規定的各項管理任務及上級交付的`臨時性任務。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,專科以上學歷;
2、二年以上鞋類行業同等崗位工作經驗,熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協調與管理能力;
4、工作態度積極樂觀、踏實穩重、責任心強具備發現問題解決問題的能力。
營運督導工作崗位職責4
職責:
1、根據總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,並督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養知識;
任職要求:
1、五年以上休閒服裝品牌銷售管理經驗,三年以上同等崗位工作經驗;
2、良好的`溝通、協調、計劃、策劃能力;
3、具有敏鋭的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;
4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。
營運督導工作崗位職責5
職責:
1、協助區域經理制定發展戰略計劃,為重大營運決策提出建議和信息支持;
2、領導分管區域制定工作計劃,完成任務目標;
3、負責分管區域營運QSC管理體系,保證餐廳QSC在較高的水平;
4、指導分管區域營業額提升工作,完成營業額目標;
5、負責分管區域營運團隊建設與管理;
6、完成營運經理交辦的其他工作任務;
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、三年以上連鎖餐廳(或麪包烘焙連鎖店)門店管理經驗;
3、高度的.工作適應性及主動性,具備良好的人際關係;
4、良好溝通能力和數據分析能力,對市場有敏鋭的觀察力。
營運督導工作崗位職責6
職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪後期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的'執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規範的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導工作崗位職責7
職責:
負責調查並診斷所轄區域客户市場、店鋪管理相關信息,形成診斷報告;
負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導,提升員工業績與工作技能;
負責加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規範的管理、培訓及評估;
負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作,協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的`現場實施。
任職資格:
大專以上,珠寶、管理、營銷等相關專業,2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;
熟悉珠寶門店運營、銷售管理,能開展終端培訓與指導,具備較強的數據分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳,善與人溝通,有敏鋭的市場洞察力及良好的綜合分析能力;
執行力強,吃苦而勞,能適應不定期出差。
營運督導工作崗位職責8
職責:
1、完成公司制定的區域業績目標;
2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;
4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協助未/已開業客户訂貨。
任職要求:
1、服裝行業同等崗位1年或以上的.工作經驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析,貨品數據分析;
5、團隊意識和執行能力強。
營運督導工作崗位職責9
職責:
1、負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行並確保達成;
2、提報所轄門店月度業績指標,並及時跟蹤完成情況;
3、瞭解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時彙報並提出建議;
4、檢查公司下達任務的執行情況,確保各項工作按要求完成;
5、瞭解所轄門店市場動態,同類、異類競爭者動態,瞭解所轄門店商品銷售情況,及時彙報並提出調整建議或促銷建議;
6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、瞭解所轄門店人員、商品、店鋪動態,及時彙報並提出建議;
8、根據所轄門店營業狀況及上級要求,對異常門店進行專項督導,並對問題進行彙總反饋;
9、負責培訓跟蹤,並對所轄門店人員的.銷售技巧、產品知識、陳列技巧等給予指導;
任職要求:
1、24-34週歲,本科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、至少4年零售終端銷售經驗,其中管理經驗不低於2年,熟悉零售終端業務流程;
3、較強的組織協調和溝通能力,具備團隊合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動有激情,能夠適應短期出差。
營運督導工作崗位職責10
1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作,如店鋪的選址、門店裝修、設備採購、開業活動策劃;
2、作為公司與客户之間的橋樑,將公司的`近期的工作安排落實到店鋪;
2、定期關懷店鋪經營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經營報表,協助指導門店的運營,提升店鋪營業額;
3、定期傳達公司相關政策,協助門店完成每月銷售目標;
4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產品知識等專項培訓提供支持;
5、負責客户的維護及投訴處理工作,及時解決客户反映的問題。
營運督導工作崗位職責11
職責:
1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客户的'跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規範、回款、違約行為的修正與跟進);
2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動,並監督實施;
3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;
4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區域進行經營分析,分享成功經驗,總結存在問題並提出改進建議,並根據年度目標提出次月工作計劃;
6、根據年度策略,協助代理商進行團隊建設;
7、根據年度策略,實施強效系列產品的區域推廣工作;
8、根據區域經營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;
2、2年以上工作經驗,連鎖行業工作經驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客户管理等工作,具有團隊管理經驗優先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
營運督導工作崗位職責12
職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的'達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,並提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,願意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
營運督導工作崗位職責13
職責
1、維護好客情關係,提升加盟商滿意度;
2、負責區域內各項標準執行,保證門店正常營運;
3、負責區域內新門店的`籌備;
4、協助門店做好成本管控,推動區域內的營銷活動落地,提升區域銷售額;
5、提交相關工作報告。
任職資格
1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關專業;
2、有連鎖餐飲管理優先;
3、較強的溝通與談判能力,原則性強的;
營運督導工作崗位職責14
職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商户保持良好的關係;
2、對商業項目的營運進行指導;
3、統籌安排部門的'整體工作,對整體規劃佈局、商户招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規範制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關係、收集監督商户的反饋意見,並與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客户資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
營運督導工作崗位職責15
職責:
1、執行銷售計劃,對所轄區域的業績負責;
2、負責區域店鋪的正常營運管理,包括銷售、培訓、陳列、服務、貨品等;
3、開展店鋪的產品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業技能培訓,並跟進考核,不斷深化培訓效果。
4、定期巡查店鋪,及時發現並解決門店存在的各類問題,進行及時跟蹤反饋解決;
5、負責片區銷售人員的團隊建設工作,包括:店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調整或調動、離職溝通等人事工作;
6、每階段新品上市後,對店鋪進行產品、陳列培訓,並檢視培訓效果;
7、對店鋪周邊資訊的及時反應、反饋和收集。
8、上級佈置的其他工作。
任職要求:
1、有2年以上終端店長經驗,1年半以上品牌男裝督導相關工作經驗;
2、為人正直、誠信;形象氣質佳,注重個人形象與自我提升;
3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經驗、團隊管理能力,能激發員工的工作積極性,營造良好的.團隊氛圍,擅於培訓員工,幫助員工成長;
4、良好的溝通表達能力、組織協調能力、有責任心、積極主動,能承受較強的工作壓力。
5、能熟練操作office辦公軟件;
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