綿陽大型綜合汽修廠參觀考察心得體會
在平武縣交通局運管所領導的大力組織下,平武興順通汽修廠一行四人蔘觀學習了(綿陽小汽車修理廠)、(綿陽一汽服務站)等幾家大型綜合修理廠的科學管理,維修,接待及制度標準。
首先參觀了綿陽小汽車修理廠,在市運管所和小汽車修理廠廠長的介紹下,着重參觀了該廠的機修車間,鈑金車間和發動機維修室,剛走進廠裏就給人眼前一亮的感覺,維修車輛和待修車輛擺放有序,排列整齊,地上無任何垃圾、雜物。在走進維修車間,地上無雜物,無油污,無灰塵;牆上掛滿了各種設備的安全操作流程,各種大型設備都標註維修保養責任人,給人感覺每一個細節都做得非常精準。
在會議室,小汽車修理廠廠長為我們講解他們的管理方法。歸納就是:“制度不在多少,執行就好,技術不在好壞,用心就好”,從他口中我們還了解到他們對車輛檔案做得非常詳細,一車一檔案;接待工作是維修的重中之重,接待工作做得好與壞,直接影響到車輛維修項目和車輛基本參數,最重要的是留住客户資料,也就避免了少修,漏修項目,防止客户不滿意。
在小汽車修理廠裏的經歷給我最深的感受就是:他們是用心在修理廠,用心在服務,從車輛進廠到接待,填資料,引車,維修,領取材料,檢驗到交車。都要做到細緻至微,這些東西正是我們興順通所缺少的,也是我們發展的方向。用心修車,細節制勝;讓客户滿意,修客户放心車。堅持用心服務,做好做細。此次參觀學習,使我們學
到了很多,體會匪淺,從幾個修理廠領導的管理經驗中,有很多亮點和寶貴經驗,值得我們學習和借鑑,認真消化他們的`管理經驗。結合我廠實際情況,制度一系列綜合我廠發展的管理制度,將是我們興順通修理廠今後工作的動力。
平武興順通汽修廠
2012年1月16號
綿陽大型綜合汽修廠參觀考察心得體會 [篇2]
我們跟着鍾老師學電控,整電已三個月了,現在回想一下,我在這三個月中學到了什麼呢?
我們剛到電控的時候,鍾老師第一堂課就是跟我們講了在車上的注意事項和學習要求。之後就是到車上查線路。我被分到了金盃車,開始查大、小燈電路。因為之前在電器班就是以金盃車為範本學的電器電路,電路因早就爛熟於心了,在車上只是按照電路圖一條條線去驗證,所以很快就查完了。心想查線就這麼簡單啊。
在上個月我被調到了捷達車,還是查大、小燈電路,這一下被難到了,捷達車的電路跟金盃完全不同,連組合開關也不一樣,這下要從零開始了。開始從組合開關下手,找出大、小燈的端子,再往上找到大、小燈開關,往下找到燈泡的線路。原來捷達車是通過直接控制正極電路的開關來控制大、小燈的。而金盃是通過控制大、小燈繼電器的負極電路來控達大、小燈。在這查線的過程中,充滿了困難,也走了很多彎路,最後還是被我一個個克服了。過程雖然辛苦,但最後心中卻是快樂的。
這時我才真正明白,我們到整車要學什麼,不興是學原理,更重要的是查線的方法,和遇到問題後的排查思路。只有學會了這些,在以後遇到陌生的車開型時,心中才能有清晰的思路和必用的信心。
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