處理職場人際關係有什麼攻略

當你新進公司時，應當表現得友善大方，主動與人交際，這樣可以拉近大家之間的距離，其實處理人際之間的關係是有攻略的。今天小編分享的是處理職場人際關係的攻略，希望能幫到大家。

　　處理職場人際關係的攻略

自信

無論你是經理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。

有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分!

遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人，遇到困難怨自己倒黴，躲着困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你!

人，只有自信，才會體現存在的價值，才會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信，並讓這種信念伴隨我們終生!

微笑

人與人之間的關係就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落 裏，帶着發自會心的微笑起牀、上班時，面對每一個人時，你會發現大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，並會一點點化解心中角落裏的那些煩惱!

認識，從微笑開始;交流，從微笑開始;合作，從微笑開始;和解，從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發現：成功，從微笑開始;幸福，從微笑開始!

實幹

不經歷風雨，怎能見到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實幹，是你能力、本事的體現;沒有實幹的自信，是“空中樓閣”;沒有實幹的微笑，是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實幹，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自行更長久，才會使微笑更美麗!

誠信

做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!

虛心

“三人行，必有我師”、“虛心使人進步，驕傲使人落後”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無 上”的總經理，都是如此。管理者的一個重要任務，就是發現下屬的長處，並把它放到適合發揮他的長處的合適位置，讓它更好的發揮更大、更有效的作用，彌補自 己的不足和短處——這才是一個高明的管理者!

心態

持久的、真摯的微笑，來自良好的、平和的、健康的心態。讚賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態，把員工當成“內部客户”，再加上行之有效的科學管理，企業必會健康發展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的，企業是不會有大的起色的。

保持積極的、平和的心態，就是良好的、健康的心態。檢驗的方法很簡單：遇事往好的方面想。

當你外出郊遊出發時，看到太陽高照，晴空萬里，你若想今天天氣郊遊真好，可以看到藍藍的天，綠綠的山，站在山頂一望千里，一覽眾山小的景象讓我心潮澎 湃，雄心倍增。當第二天下起雨來時，你應該想，朦朦朧朧的山，淅淅瀝瀝的雨，我們在山路上感受着大自然的朦朧、寧靜、神祕，體會到雨中郊遊如詩入畫，融入 自然的美。這樣，你一定會又出好心情，並帶到回來後的生活中。若你看到太陽天就想到“熱死了”，看到雨天就感到“糟透了”，那你還能游出好心情嗎?——好 心態和不好心態的區分就這麼簡單。

有人會説這叫“自欺欺人”。其實任何人都會遇到困難或挫折的。好心態的人能迅速調整過來，積極處理後面的工作。好心態的人成功的希望更大。

　　處理好職場人際關係的方法

1、融入同事的愛好之中

俗話説“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天説地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關係，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題後，和男同事相處容易多了;每次和他們閒聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是説。

2、不隨意泄露個人隱私

同事的個人祕密，當然就是帶着些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那隻能説明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光，不要説，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裏不止千遍地罵你，併為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛情“擋”道

宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;後來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消雲散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣佈了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖着一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。

4、閒聊應保持距離

在辦公之餘，同事之間相互在一起閒聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閒聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇願望，來打破砂窩地向對方發問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閒聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以後再閒聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閒聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。

5、遠離搬弄是非

“為什麼xx總是和我作對?這傢伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬槓，不知道我哪裏得罪他了!”……辦公室裏常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用於人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經沒有同事把你當回事了。

6、低調處理內部糾紛

在長時間的工作過程中，與同事產生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，儘量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，儘管同事之間會因工作而產生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產生敬而遠之的，覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人，以後也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的'支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業生涯又會多上一“敵人”。

7、切忌隨意伸手借錢

在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關係很好的同事還是關係一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這麼困難，原來同事關係有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。

8、牢騷怨言要遠離嘴邊

不少人無論工作在什麼環境中，總是怒氣沖天、牢騷滿腹，總是逢人就大倒苦水，儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象，不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿，為何不跳槽，去另尋高就呢?

9、得意之時莫張揚

每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時，不少人往往會在上司沒有宣佈的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神祕地對關係密切的同事細訴，一旦消息傳開來後，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩;當然，除了在得意之時，不要張揚外;即使在失意的時候，也不能在公開場合下來向其他人訴説種種上司的不對，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會厭煩你，同事們更加會對你惱怒，你以後在單位的日子肯定不好過。所以，無論在得意還是失意的時候，都不要過分張揚，否則只能給工作友誼帶來障礙。

10、不私下向上司爭寵

要是當中有人喜好巴結上司，向上司爭寵的話，肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話，應儘量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作，讓同事懷疑你對友情的忠誠度，甚至還會懷疑你人格有問題，以後同事再和你相處時，就會下意識地提防你，因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣，藉着獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話，那麼你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭寵，也是確保同事之間友誼長久的方式之一。

　　白領處理人際關係的小妙招

1、故意顯露笨拙的一面，使對方產生優越感。

故意顯露笨拙的一面，使對方產生優越感。比如説，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優越感;殊不知，一個人面對比自己優秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產生了反感。根據這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現出單純的一面，以其憨直的形象，激發他人的優越感，吃小虧而佔大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現得幹勁十足、能力超強，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能幹好，那還要我們幹什麼?”

2、説些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。

開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演説中，曾經輕描淡寫地説：“緊接着，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰，但我們希望能再生個孩子。”

在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事並不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，並乘機報復。

3、縮小彼此間的心靈距離。

人與人之間總維持着一定的距離，以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖説“距離產生美感”，但距離太遠，就會產生隔閡。根據接近原則，可以縮小距離，使之恰到好處。

4、傾聽是你克敵制勝的法寶。

一個時時帶着耳朵的人遠比一個只長着嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感.

做一個好聽眾，不僅要自己説，更要尊重別人説，效果比你説得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽，而應真誠地去聽，並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。

特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴説，並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面衝突，而應在對方的怒氣緩和後再進行。

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