超市營銷策劃方案六篇

為了確保事情或工作紮實開展，時常需要預先制定一份周密的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應該怎麼制定方案呢？以下是小編整理的超市營銷策劃方案6篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

超市營銷策劃方案 篇1

一、 活動目的：

每年的“六一”是國際兒童節，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長會帶孩子逛商場、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式藉助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節”的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。

二、 活動時間：

20xx年6月1日

三、 活動主題：

超市首屆兒童節

四、 活動內容：

1、 “文采杯”徵文及繪畫比賽——綠色家園 優秀獎分年齡段：3—6歲組 繪畫10名 徵文5名

7—15歲組 繪畫10名 徵文5名

頒獎儀式：

6月2日奇得優秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發的獲獎證書及優秀獎品一份。6月5日—25日優秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區分店、鳳凰分店進行展出。

2、 6元多一件 ,購物小票再加6元，xx到米蘭春天量販、分店服務枱還可獲得衣衫一件。

3、 “六一節”買六送一 4、 少年兒童才藝秀

參賽方式：

（1）少年兒童才藝表演內容：時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等。

（2）你是才童嗎？走上米蘭舞台，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶。

（3）vcd或cd、道具，報名時需填寫比賽項目及內容。

初賽：

小組入圍獎5名

小組參與獎10名

決賽：

一 等 獎 1名

二 等 獎 1名

超市營銷策劃方案 篇2

　　一．促銷時間：

20xx-05-06--20xx-05-13

　　二．促銷目的：

背景：

學校只有一個超市，壟斷了學校的超市消費市場，在一定程度上學校超市佔有一點優勢。就是這樣，學校超市的經營模式鬆垮，沒有一點促銷手段。使學生都在學校外面購買，從而使學校超市的銷售量下降。為了使我們學校的市場佔有率提高，我們利用了五一假後開學這段時間，進行校園超市促銷活動。

我們針對消費者的用促銷目標有：

（1）以現有顧客羣體為基礎，增加銷售量、擴大銷售；

（2）吸引新客户、鞏固老客户；

（3）樹立企業形象、提升知名度；

（4）提升超市整體外在形象；

（5）清理庫存，新產品系列推廣；

　　三．促銷主題：

校園超市營銷策劃方案設計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產品回憶的方法來帶動學生光顧從而提高銷售。

促銷主題：超時代的消費，超時代的安享冰涼享受

宣傳口號：還記得小時候的零食嗎?讓我們再回憶一下吧!

　　四．促銷活動：

學校現在的超市雖佔有校園的壟斷市場,對於在學校來説沒有什麼競爭的壓力。但現在外面超市的進行了促銷校園超市營銷策劃方案，這對學校的銷售還是有一定影響。我們為了使校園超市立於不敗之地，從而進行這次促銷活動。

我們主要是先讓同學們看到我們的海報。回憶味道，會讓他們感覺到好奇，也有些同學想去嘗試一下。通過這個我們把顧客拉攏過來，同學在購買商品的同時，還會有很多食品的價格是比外面的價格底的，而且還會有禮物贈送。所以他們再過來看的同時就會不知不覺就買了我們的商品。這樣我們的銷售量就上來，同學只要感受到一次我們學校的優惠，他們以後就會再來。

我們這次促銷的商品與以前的有了一些變化。這次除了有以前的零食，生活用品之外，主要增加了飲料銷售、水果銷售和小時候零食銷售。我們學校超市是在學校的食堂裏，一天在食堂吃飯的人很多，而來商店買飲料的人卻不是很多。針對這一個問題，我們這次促銷就加大了商店的飲料促銷，通過買一瓶送一包餐巾紙、買二送一的方式

來提高銷量。我們校園超市的水果是非常新鮮的，我們採用的保險方法的有名的玫瑰保鮮法。這樣可以是我們的學生每天都能買到新鮮的水果，而且價格十分合理。還有就是五一假之後天氣會越來越熱，學校超市還可以買各種好吃、好看的冰激凌，同學們聽到有好吃的冰激凌都會來搶購。

我們的促銷方式：

在校園促銷中，我們選擇以營業推廣為主，人員促銷為輔的促銷組合校園超市營銷策劃方案。食堂是一個人員流通快的場所，我們選用的是在超市外面貼特價條的方式，貼在能引起大家注意的地方。在裏面商品會擺放得很整齊，所有商品的價格我們都會標清楚。我們的促銷形式：

我們根據消費者的喜好設置了特價促銷、贈送促銷、有獎促銷的營業推廣形式。利用這一些促進消費者購買的願望和行動，使我們的銷量增高。在促銷期間，在學校超市買10元以上商品，會得到一份精美禮物，每天限額三十名。購買15元商品，加一元可購得355ml百事/統一奶茶一瓶，每天限額三十名。購買商品20元，可獲得40g可比克薯片一包，每天限額三十名。

同時商店裏的音樂是不可缺少的一部分，在超市裏會放着大家都喜愛熟悉的流行歌曲，使大家在購物的同時感受到歡快的喜悦。

海報採用彩色報的形式，在超市門口放兩張大的海報。在外面我們貼在人員流動大的地方（校門口，宿舍樓下面、店子街），採用彩色小海報的形式。

　　五．促銷宣傳校園超市營銷策劃方案

1、環境佈置

在超市的進出口地方懸掛宣傳牌，以突出活動的主題，超市賣場以清涼舒爽的佈置，洪托出清涼的氣氛，為顧客提供一個舒適的購物環境。

2.宣傳廣播

在學校的廣播裏，不定時地播出廣告，內容是：

（1）校園超市商品大特價，一元等於百事可樂，果汁

（2）喜訊校園最新推出彩色冰激凌，有不同口味，好吃不貴，大家快來搶購。

（3）同學們還記得兒時食品的回憶嗎？現在校園超市推出了我們兒時的小零食，讓我們一起回憶一下吧！

（4）校園超市又推出新產品了，新鮮水果，保證你買得放心，吃得開心。

3、POP宣傳海報

（1）、製作商品特價優惠海報

（2）製作宣傳單

　　六．促銷費用預算

　　七．促銷實施進度安排

超市營銷策劃方案 篇3

活動思路：作為超市這個零售行業來説，低價是吸引顧客的途徑，然而隨着社會的發展，消費者素質的提高，服務更是吸引顧客的關鍵。根據“20%的顧客創造80%的銷售額”原則，舉辦“好鄰 居，好夥伴”活動，目的就是為了培養忠實顧客，提高顧客忠度，增加企業親和力，樹立優良企業形象。

活動目的：培養忠實顧客，提高顧客忠誠度，提高門店銷售額，同時增加企親各力，樹立優良企業形象。

活動主題：好鄰居，好夥伴

活動時間：4月22日-年5與20日

活動安排：A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動（見附1）B、“最忠誠的客”活動（見附2）C、“最稱心的禮”活動（見附3）

附1：油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個長期的活動，主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板製作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語，主要是起到加深鞏固的作用。建議：超市各門店成立一個顧客服務部；顧客服務中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求；（要求必須離我超市不超過1公里）

附2：“最稱心的禮”活動 “最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份温馨的家庭日常用品。要求：購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯繫電話、家庭住址（通信地址）填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品。活動完畢後各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。活動期間（年4月22日-年5與20日）每一週購物累積滿120元者送精製碘鹽一袋每二週購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三週購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶。併為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。

通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告後，可長期與顧客溝通（如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時製作温馨卡，寄予顧客），可穩定顧客對超市的忠誠度，培養一大批穩定的消費者，既可以提高企業的知名度，也對超市發展也有着很大的影響。

禮品兑換日期：第一週：4月29日 第二週：5月6日 第三週：5月12日 第四周：5月20日 詳情請見店面海報

附3：“最忠誠的客”活動 培養最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的信任度很高，很願意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養一批穩定的消費羣體 在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶並可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加年4月27日“忠實顧客聯誼會”主題PARTY 我們將聆聽你寶貴的意見和建議，以便為您提供更好的服務 現場抽獎（從中固定抽出5名，獎價值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品）

費用預算：

1、“好鄰居，好夥伴”活動快訊40000X0.12=4600元

2、精製碘鹽9個門店計5000包：5000×0.84=4150元

3、加加醬油9個門店計500瓶：500×4.1=20xx元

4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋：1000×2.4=2400元

5、200ML顠柔洗髮水9門店計200瓶：200×（12.4-5）=1460元

總計：14560元X 1/2=6780元（注：以上贈品擬由供應商贊助1/2自行採購1/2）

6、忠實顧客獎品：500元7、忠實顧客禮品：200×20=4000元

8、各門店POP廣告500元 以上費用共計：11280元

超市營銷策劃方案 篇4

一、營銷策劃計劃階段

（一）營銷策劃目的：

通過對瀋陽26個農貿市場情況的調查、統計、分析，建立一個大型農貿超市。

瀋陽農貿市場太過分散，而且市場髒、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析，改善農貿市場的現狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場，按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造，使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。

（二）時間、流程安排：

01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備

01月10日——14日 對市場情況進行具體調查

01月15日——20日 對調查結果的彙總、統計、分析，用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來，撰寫市場調查報告。

01月21日——24日 通過策劃目的與市場調查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

（三）市場調查計劃

調查範圍：

從26個農貿市場中選其六處進行調查。

調查內容與對象：

內容：農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。

對象：消費者（廣太市民）、競爭者（賣主、超市）：（具體情況見市場調查計劃書）

調查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調查時間：

01月11日——01月15日

調查地點：

26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。

調查人：

市場營銷三班15人

經費預算：

150——200元（其中包括調查問卷費、交通費）

二、調查階段：

按照準備階段的調查計劃，具體實施調查市場情況。

三、調查結果彙總階段：

1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來，撰寫市場調查報告。

2、通過策劃目的與市場調查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

超市營銷策劃方案 篇5

一、背景資料

1、超市基本概況

天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業的兒童超市，位於新綠島旁邊，店內面積約三百平方米。主要經營幼兒園基礎教材、特色教材；幼兒啟蒙圖書、少兒圖書、國小課外輔導資料、幼兒啟蒙玩具、兒童益智玩具等。它於**年二月開始進入試營業階段，日銷售額上升較快，在三月正式營業期間相對穩定，目前來説，由於打不開市場，知名度較低，競爭壓力大，經營處於虧損狀態。

2、競爭者同類型產品的市場銷售情況

沃爾瑪超市同類型產品在銷量上遙遙領先，究其原因是沃爾瑪憑藉其雄厚的資金實力，加上多年對市場的精耕細作，已經和供貨商建立起較深厚的客情關係，同時，憑藉其國際品牌的知名度，雄厚的資金，無論在價格上還是在服務上都略勝一籌。因而其對婁底市場擁有把控權。

二、策劃目的

提高兒童文化超市的知名度，在鞏固老客户的基礎上刺激新需求，開發潛在客户，以擴大市場佔有額，提高超市20%的營業額，在兩個月內實現扭虧為盈的目標。

三、營銷環境分析

1、市場狀況及市場前景分析

就目前而言，我國兒童玩具市場容量巨大。根據有關資料表明：我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20％。目前我國兒童消費已佔到家庭總支出的 30％左 右，全國0～12歲的孩子每月消費總額超過 35億元。在20xx年前，我國人口增長將保持每年 1 600萬～2 000萬人的水平，這是我國玩具消費的一個重要羣體。與前幾個高峯期不同的是，新的生育高峯期主要羣體是改革開放初期出生的一代獨生子女，這些獨生子女在關注孩子成長的花費方面表現出兩個特徵：一是捨得在孩子身上投入；二是越來越重視兒童的素質教育，這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場此外，隨着人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高，現如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處於中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費主流，可以説高檔次的玩具市場在我國有着巨大的發展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場規模預計將突破300億元人民幣。據預計 ，我國玩具正以每年30％-40％的速度增長，到20xx年，銷售額將超過 l 400億元人民幣。因此，總的來説，天天向上超市具有一定的發展前景！

2、產品市場影響因素分析

（1）經濟因素

經濟因素對家庭購買兒童玩具行為的影響，主要包括兩個方面：一是家長追求物美價廉的商品。家長在購買商品時，主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價格，在家庭收入、商品功能一定的條件下，玩具的價格是成為推動家長為孩子購買玩具的主要動力之一。因此，當玩具價格較高時，這種購買行為會受到不同程度的抑制，購買的數量和頻率都較小；而價格較低時，就會不同程度地激發家長的購買行為。二是追求商品的最大效用，玩具對孩子的效用取決於家長的自我感知。

（2）心理因素

研究表明：購買行為受心理的支配。影響消費者購買行為的心理因素，也稱為個別因素，它包括需求、感覺、學習、信念和態度等幾個心理過程。兒童要求購買玩具很有可能是受到好奇心的驅使，也有可能是因為攀比心理。因此在營銷策劃時不應該忽視與兒童之間的互動。同時，要讓家長認識玩具能夠益智的功能，而不是傳統意義上的認識，改變家長長期形成的偏見。

（3）社會因素

家長的購買行為除受經濟、心理因素的影響外，還受其所處的社會環境的影響。這些社會因素主要包括文化、社會階層、家庭和相關羣體。

①文化。文化直接影響着人們的慾望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買心理和購買行為產生不同的影響。

②社會階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會階層的人在購買行為和購買種類上存在明顯的差異性，對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。

③相關羣體。相關羣體有3種形式。一是主要團體：包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體：即消費者所參加的工會、職業協會等社會團體和業餘組織，這些團體對消費者購買行為產生間接的影響。三是期望羣體。因此，天天向上超市在營銷的過程中要注意樹立良好的形象，形成較好的口碑效應， 應充分利用社會羣體的影響，尤其是相關羣體的意見領導者的影響，要注意研究意見領導者的特性，提供其愛好的商品，並針對他們做廣告，以發揮其“導向”和“引導”作用。

④家庭。隨着國家計劃生育政策的深入實施，孩子逐漸成為家庭的重心，圍繞孩子的各種消費方式也日新月異，對孩子的投入佔家庭消費的`比例也不斷的增加。

3、現狀分析

本次共有100份問卷，其中有效問卷87份，無效問卷13份，根據調查問卷我們得出以下結論：43.24%的家長每月在孩子身上願意支出100-300元，17.5%的家長每月在孩子身上願意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買，35%在兒童用品專賣店購買，網上購買佔9%，其他的佔15%；品種齊全、價格適中、服務態度好是吸引家長選擇購物地點的主要原因；有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量，18%的家長重視品牌，4%的家長重視設計，30%的家長重視安全。

4、SWOT分析

優勢：婁底唯一一家專業的兒童文具超市，市場競爭力相對較小，專業性強；靠近銀河藝術幼兒園，接近消費羣體；鑑於創業人從事幼教等關於兒童教育工作，有一定的市場基礎。

劣勢：地理位置較偏僻，管理層宂雜（店內設有懂事、經理、店長、主管以及店員），管理費用高，店面租金較貴，從而成本高，相比同類產品而言售價偏高，且產品不齊全。

機會：市場上同類兒童文化超市尚未形成規模；現在的家庭大部分只有一個小孩子，所花費在孩子身上的金錢與精力更多，對高質量，專業性強的兒童用品有很高的潛在需求。

威脅：目前該超市在婁底知名度較低；地處沃爾瑪與九龍商城之間，競爭較大。

四、營銷策劃

1、產品策劃

（1）現狀分析：就目前超市而言，店內大部分都是玩具和圖書，缺少文具，奶製品以及服裝等消費者需求性高的產品，同時產品陳列雜亂，沒有形成獨有的產品陳列從而更加的有利於產品的銷售。根據調查可知有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量，18%的家長重視品牌，4%的家長重視設計，30%的家長重視安全。

（2）通過前面產品市場機會與問題分析，我們提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，以達到最佳效果。

a、產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。兒童文化超市的產品使用羣體為0—13歲兒童，超市應該為其提供顧客所需求的專業性較強且集中性較高的產品，滿足消費者的潛在需求，使其更準確的定位於市場。

b、產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的品牌意識。超市應該加大宣傳力度，可以在兒童節開展一系列小朋友感興趣的活動， 利用現有消費者激發潛在顧客，同時還可以贊助一些幼兒園的活動來擴大品牌的影響力。

c、產品陳列。從銷售學的角度來看，店鋪的內的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類型；交易商品擺放和陳列在櫃枱、貨架、貨櫃內，直接用於現場交易。樣品大多擺放在櫃頂、樣品櫃或者展示台上。儲備商品擺放在方便銷售、不影響現場售貨或不影響人員行走的地方，更多的儲備玩具應當存放在門市的倉庫內。

d、產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。超市可以對店員進行培訓，提高服務質量，同時加強售後服務，降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產品的附加價值（如：禮品包裝、大批量購買可送貨上門等）

2、價格策劃

（1）現狀分析：常見的定價方法有成本導向、競爭導向、需求導向三種。該超市目前採用的是定價方法屬於成本導向，超市玩具售價是進價的2.5倍，圖書進價是書後售價的3—7折。而據調查，該超市的產品與同類相比價格偏高。

（2）針對現狀，我們提出以下建議：

a、由於此超市的定價方法比較單一，以此制定的價格也難以與顧客的要求相適應，針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預期利潤兩個層面計算企業所能承受的價格底限。

b、隨着市場的推動，將會出現很多同類店面，競爭隨之加劇，超市也應隨着這種變化而改變原定價策略，此時可以採用競爭導向定價。其具體做法有三種：一是天天向上兒童文化超市憑藉其在婁底市場的行業領導者地位，可藉助其品牌形象好，市場動員能力強的優勢，使產品價格略高於同類產品的價格水平。高價不僅符合其精品定位市場目標，也與以穩定價格維護市場形象的定價目標相一致；二是對於具有向領導者挑戰的實力但缺乏品牌認知度的企業，適宜以更好的性能、更低的價格將看得見的優惠讓利於買方。這樣可以促進銷售，擴大市場佔有率，提高企業在行業中的聲望；三是新產品推出時，也可選擇當時市場同類產品的平均價格。

c、超市在採用主要的定價方法時也可以同時採用需求導向定價，以市場佔有率、品牌形象和最終利潤為目標，真正按照有效需求來策劃產品價格。這種“以消費者為中心”營銷理念運用的關鍵在於與潛在購買者充分溝通、掌握調查數據、並對其進行整理分析。

d、超市可以靈活運用差異需求定價，以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象，分別求得各消費層次的有效需求來確定產品價格。

e、超市在制定價格策略時，要建立一種多價位結構，以使用不同的需求特點。如運用心理定價，依據消費者的心理來修改價格，主要有整數定價、尾數定價、聲望定價以及習慣定價。還可以運用折扣定價，鼓勵買主大量購買、淡季購買以及配合促銷。

總之，企業在確定定價方法時，需要結合其產品定位、發展戰略和不同情景下的實際需要，不僅知己，而且知彼，隨時根據環境動態調整。

3、渠道策劃

天天向上兒童超市作為一家中型的專業性超市，其渠道也就是進貨渠道和銷售渠道。而營銷渠道是一種店面零售。然後從其產品的流通渠道上分析產品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個渠道。打造“一切為了孩子，為了孩子的一切”的營銷政策。

（一）進貨渠道

1、實現質保，降低進階

天天向上兒童超市是一個兒童用品專業超市，面上的顧客羣是0—13週歲的小朋友。所以超市在引進的產品在保證商品質量的同時，盡力降低產品的進價。

2、提倡綠化、健康、優勝，準確市場定位

在當今市場紛紛，產品的供過於求，產品的多樣化，產品的替代性很強的經濟時代。想要贏的市場的關鍵就是找準市場，根據天天向上兒童超市的目標顧客羣，就更加的準確市場定位，而“綠化，健康，優勝”的策略。就是説讓目標顧客在一個綠色環保的環境下使用綠化產品，從而在身體、智力上得到健康、優質的成長。也就是説在進貨的時就應該認真考核產品的特性，其產品內容必須是健康、積極、向上的。

3、場地（櫃枱）招租，充實產品品種，減低成本

借鑑各類大型商場或超市的經驗。實行櫃枱招租策略，當然招租的這些產品就因該是奶製品，兒童用品等，充實超市的產品品種，在櫃枱租賃時收取較低的租金，還要收取一定比例的銷售提成，這樣就降低了進貨，場地租金成本。

（二）銷售

天天向上兒童文化超市的銷售主要是靠店面零售的方式實現。在銷售環節必須與促銷策略緊密聯繫在一起，只有這樣才能促進產品的銷售額增加，實現利潤的增長。為了擴大銷售，在銷售環節應竭力提供良好的服務、優質的產品，加強與終端消費者的溝通，重視反饋信息，正確、及時的處理消費的意見。

4、企業形象策劃

（1）現狀分析：超市企業理念不明確，企業文化意識不強，在消費者心中沒有樹立較深的形象。

（2）根據以上的分析，超市急需導入CIS以改善目前的經營危機狀況，提高自身的競爭能力。

a、理念識別方面：如果説企業是一個有機體的話，企業的使命就是這個有機體的靈魂，而價值觀、文化則是企業的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母，是我們至親至愛的人。

本次形象策劃導入產品集中化、專業化的經營理念，擴大產品種類，一定程度上滿足消費者的需求。

b、行為識別方面：提高經營管理水平， 做為一個企業，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行合理配置，同時加強對員工的管理，提高其服務質量，要形成上傳下達、上行下效，符合等級鏈原則的業務指揮系統；如果組織成員都缺乏服從命令意識，對上級分派的任務採取“踢足球”的態度，可想而知，場內的管理體制和經營成果會出現怎樣混亂無序和糟糕的局面。同時要建立起適合本超市的管理規章制度體系，並做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來。只有善任和善免有機結合，才能使更多優秀人才脱穎而出，使人才隊伍充滿生機和活力。同時，組織員工參加一定的技能培訓，提高員工的業務水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務、竭誠服務。

c、視覺識別方面：室內裝修不宜用冷色調，不宜用會引起孩子們產生恐懼聯想的道具和具有危險性的物品，而應採用暖色調，明快的色調配上孩子們喜愛的故事情節做佈景，選一些為兒童所樂於接受的玩具陳列品。孩子們在參觀之後，自然產生親切、安全、趣味無窮的感覺。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對於店內員工要統一服裝，形成一定的視覺效果

5、促銷策劃

（1）背景

六一臨近，各大兒童超市即將面臨一場“血雨腥風”的促銷大戰，天天向上，作為婁底目前唯一一家專業兒童超市，在面臨機遇的同時，也將面臨更為嚴重的挑戰。六一兒童節是兒童們的狂歡節，也是兒童用品經銷商的狂歡節，這將是一場沒有硝煙的戰爭，各大經銷商早已經蠢蠢欲動。對此，天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場舉行一系列大型活動，以期擴大在全市兒童中的知名度。

（2）策略

1、師出有名：以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響

2、儘量不做同產品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費羣。

3、 可用成熟品牌帶動新品牌捆紮銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高，同時又面臨重大消費者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的後腿，最終以失敗告終）。

4、 面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。（如：買一個喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個）

5、 限時限量原則。

在進行促銷的時候，一定要注意在促銷協議中明確限時限量，否則在促銷期間出現贈品/特價產品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險，還有可能引起消費者的不滿，從而在消費者心中失去良好的形象。

（3）內容

一、活動內容：

1.圍繞少年立志，弘揚民族優良傳統，舉行一系列兒童競猜節目，鼓勵少年立志，獲獎者將獲得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書。並且聘請優秀少兒演出團體在現場進行演出。同時，在活動現場展示和介紹天天向上兒童超市的產品。

2. 凡在活動現場一次性購物滿188元，可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書。

3.活動現場所有商品一律八五折銷售。

二、活動地點：在春園廣場進行展銷。在消費者路過的店門外、收款台、出入口等必經之地張貼醒目的促銷信息；

活動時間：6月1號到6月3號。

三、促銷方式：

① 促銷形式：a、買贈；b、特價；c、抽獎 d、積分；I、其他。

② 具體內容：

a、買贈 購買的產品達到一定的價額時贈送不同層次的商品，多買多送

b、特價 選擇一種或幾種消費者覺得價格有些偏高的產品進行打折，這樣能夠更好的刺激消費者的購買慾望。從而達到促銷的目標

c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動，設有較高的中獎比例，在下一個週末進行現場開獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書

d、積分 積分到一定數量之後可以享受比會員更大的優惠，或者購買本超市產品可以給予一定的價格減免。

③ 限制條件

限時 ：本促銷方案在六一兒童節期間購買才能參與活動

四、主打產品：兒童玩具，兒童圖書。

五、活動目標：提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長心中的美譽度和知名度，通過舉辦關心兒童成長的活動，獲取促銷之外的東西！

六、效果預估：通過促銷活動，有效提高本超市在婁底地區的知名度，同時，達到提高10%的銷售額的目標。

6、實施計劃

實施步驟：

1、根據以上的策劃，超市應該形成“為了一切孩子，為了孩子的一切”有效的經營理念。

2、公司職員統一思想，做好服務。

3、陳列產品，充實店內產品，改變產品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔，美觀，品種齊全。

4、信息傳播：包括廣告、傳單等來等活動來實現公關，形象宣傳、產品信息傳遞。

超市營銷策劃方案 篇6

　　一、準備工作

1.前期宣傳

2.跑道的佈置

3.獎項的準備提供、設置

4.記分的表格、公示的展板

5.賣場的佈置

　　(二)舊帽換新顏

在9月29日當天，帶任意品牌任何一款帽類產品，都可來本超市領紀念版釣魚帽一頂，或憑該產品購物小票折價2-5元(或給予折扣)限購帽類產品，舊帽收回。

　　(三)包羅萬象，運動走四方

十一長假，出行的人較多，而運動服飾休閒是旅遊的首選，包類產品更是比備品，9月28日—10月7日，在本超市購A班或其他品牌正價貨品可享受8。8折左右的優惠。具體操作可聯繫旅行社，扣率由旅行社承擔。

　　(四)運動形象廣場秀

前期準備：模特僱傭、服裝提供、T形枱布置、音響、綜合彩排

主題：運動形象

配飾：賣場運動配件

時間：10月1日上午

費用支出：模特費、飲料(可用現調機)

宣傳配合：現場散發本超市十一活動的清單，印製彩頁，彩頁上附抵用券，超市知識有獎問答。

　　(五)慢騎比賽

地點：本超市門前廣場

時間：10.2.

設立獎項：

設一-----八名

參賽方法：現場報名，採用擂台形式，在兩條跑道上。兩輛自行車同時從起點出發，堅持到最後者方勝利。

　　(六)運動大力士“掰手腕”大賽

時間：

地點：籃球場，設台子(需趕製)

比賽方式：現場報名，抽籤分組，三局兩勝

人員配合：裁判一名、編排一名、現場主持

　　(七)親子活動系列：

搶板凳，踩氣球，鏗鏘二人行(老少配)

地點：籃球場內

報名：凡是家長協小孩均可免費報名參加

費用預算

1、美陳費用

(1)、海報費用：2幅海報(2只放置在主門口)

共計：1M*1.5M=160元/塊*2塊=320元

(2)、收銀台活動告知系統：12個放置收銀台+1個放置總服務枱。共計13塊告知系統(全部為手工自制)

(3)、舞台背景布：200元

(4)、其他美陳費用：500元

2、各項租賃費用：

大投影布、投影儀租賃費用：1700元/天*2天=3400元

電腦由公司自行提供

3、媒體費用

(1)、南京交通廣播網(FM101.1)每天9次套播時間:20秒

南京經濟廣播電台(FM104.3)每天9次套播時間20秒

南京音樂台(FM105.8)每天9次套播時間20秒

(2)、金陵晚報10.5彩色通欄

4、獎品費用：(待定)